Van Den Casteele Boutique de desserts

Excellent Beaucoup de choix fortnite impeccable Je reviendrai

Depuis toujours nous prenons nos glaces chez vous (Mariage, Baptème, Noel...). C'est donc tout naturellement que nous vous avons passé commande de la glace de Profession de Foi de notre fille en mai dernier... QUELLE ERREUR!!! Nous étions 11 adultes et 6 enfants. Nous avons donc passé commande du gâteau en 20 parts. commande, OK. Récupération de la commande dans une boite polystyrène qui faisait 3 fois la taille de la glace... nous avions pourtant un congélateur coffre et la place pour stocker mais ça ne passait pas. On nous indique alors à la boutique qu'il faut enlever la glace et la mettre en vrac dans le congel avec un alu dessus... C'est une plaisanterie? Non, non... nous devons bricoler et tailler la boite pour la mettre à dimension. Mais le pire est le jour J. Pour le dessert, nous découpons des parts d'une taille plutôt très moyenne car nos convives ont déjà bien mangé (et pensons par la même occasion pouvoir avoir du rab pour le lendemain)... Mais nous nous rendons compte rapidement que nous n'avons à peine assez de parts pour servir tout le monde... alors que nous n'étions pas 20 à table! QUELLE HONTE de payer la part aussi CHER (8€ la part quand même) pour se retrouver avec une glace sous évaluée en taille (et un Amat de pâte à sucre). Alors, OUI, vous étiez fiers de nous indiquer qu'il s'agissait d'une nouveauté produit, mais aviez vous testé la crédibilité de votre nombre de parts? Nous ne pensons pas! Conclusion : C'est la DERNIERE FOIS QUE NOUS FERONS APPEL A VOS SERVICES...

Les produits sont excellents.L’accueil est parfait et la vendeuse très professionnelle. Je recommande.

Déçu par les mignardises merveilleux soit au fruit trop fondu et les autres au chocolat l extérieur dur impossible à la cuillère et l intérieur complètement fondu c est vraiment pas top pour le réveillon de Noël pas terrible j espère que demain la bûche sera top Cordialement Claudine Augusto

Bonnes glaces mais déçue des cornets au praliné, les cônes étaient mous, vraiment dommage..

Très belle et excellente glace réalisée pour l'anniversaire de notre fille par Van Den Casteele à St Sylvestre Cappel. Nous n'avons jamais été déçus. Bravo et bonne continuation.

Magnifique ! Pour mes 25 ans 🎉 j'ai réalisé une glace pièce montée 30 parts saveurs 3 chocolats. A partir d'un modèle fourni, les artisans glaciers réalisent des merveilles. Tout était parfait (décor, goût, transport...) un véritable délice ! 😋 Merci infiniment Van Den Casteele pour cette sublime création. Vous avez contribué à rendre mémorable mes 25 ans. Je ne peux que vous recommander. D'ailleurs certains invités vont se renseigner pour faire également une pièce personnalisée. Merci encore et à une prochaine fois ! 👍

Galettes glace amande feuilleté. Aucun intérêt. Vraiment pas bonne

Très bien. Bon produit.

Très bonne accueil et service efficace

Très bons produits de qualité. C'est toujours dans cet établissement que j'achète mes glaces malgré les 25 km qui nous séparent . Ne changez rien dans la conception de vos articles dont vous créez à chaque occasion de nouveaux modèles. Bonne continuation à vous et votre équipe.

Un régal leurs bûches

Commande internet. Produit disponible. Accueil sympathique

J'ai été très bien accueillie les commandes étaient prêtes et j'ai pu être conseillée sur ce que j avais oublié dans ma commande merci.

commande et règlement sur le site super pratique, présence réduite en magasin très bonne idée du guichet retrait

Délicieux (bûche caramel et bonnet de Noël)

Des desserts glacés de grande qualité comme toujours et des goûts toujours renouvelés et innovants 🤩🤩🤩

Large choix de bûches et gâteau glacé, dommage qu'il n'y ai pas des glaces sans gluten ni traces.

Très bonnes glaces, très bon accueil du personnel.

Superbe glace aussi bonne que belle...

Très bon accueil et rapide

Les glaces sont excellentes , nous avons beaucoup aimé les bûches royales et Frambissima.

Pour nous, c'est l'endroit incontournable pour des fêtes réussies. Outre leurs glaces toujours appréciées, nous avons cette année tenté les petits apéros. Sans être exceptionnels, nous nous sommes régalés surtout avec l'assortiment de feuilletés. Accueil et organisation sans faille. Tout y est, une sacrée bonne adresse !

Bûche glacée exotique : super bonne félicitations !!! Par contre très grosse déception pour la galette des rois glacée : aucune des 10 personnes n'a aimé...je ne renouvellerai jamais cet achat...

Bûche à la violette excellente, bûche piémontaise très difficile à couper et la bûche poire nougat trop chargée en cannelle et il manque la meringue

La bûche à la violette ...1 tuerie sérieux !!!🤩

Très contente de la bûche de Noël grand nord un délice😋 et sa génoise au grand marnier 🤪

Beau magasin, très bel accueil même à l heure de la fermeture, et en plus, des produits!!!!!!!!

Glace de très bonne qualité, toujours de nouvelles idées de créations que ce soit pour fêtes de fin d'année, anniversaire, mariage.

Nous avons commandé une pièce montée pour les 1 an de notre fille, la réalisation était vraiment magnifique, et la glace très très bonne, tout le monde s’est régalé ! Le personnnel du magasin est adorable. Merci beaucoup!

Très grand choix de desserts, beaux et pour tout les goûts

Je suis très contente de ma glace. Je dit un grand bravo et un grand merci aux personnes qui les confectionnent. Vous faites un travail formidable grâce à cette belle réalisation mon garçon à eu les yeux rempli de joie en voyant sa glace d'anniversaire. Je recommande fortement.

Nous sommes trés content de l'offre et les glaces super bonne. Merci pour ce petit geste a conseiller M.Darrou.

Je connais les glaces Van Den Casteele depuis plus de 20 ans.Au fil des années le choix s'est élargi,les glaces sont toujours aussi bonnes et l'accueil toujours aussi sympathique De plus,les prix sont raisonnables.

Excellente qualité des produits et personnels accueillants et compétents

De sublime glaçe

Large choix et accueil très agréable. A prévoir un accueil pour les commandes internet.

commande de la glace reine des neiges, parfait. En plus d’être très jolie, la glace été super bonne. Merci à vous

Toujours au top Van Den Casteele, nous ne sommes jamais déçus de la qualité des produits proposés et à chaque fois vos glaces ont un succès auprès de nos invités.

Le temple de la Glace... Je vous recommande le Pavé Flamand, ou si vous avez peur qu'il ne soit trop sucré, son cousin le Lion Blanc.

Beaucoup de choix et la qualité est la

Super gâteau glacé un vrai délice recommande à 100%

Bonjour, je suis venue chez vous la semaine dernière, j 'ai été très bien accueillie, hôtesse super agréable et en plus le gâteau glacé était excellent👌👍

Je recommande à 💯 pour 💯 la glace camion de pompiers de mon fils était magnifique et succulente comme toutes vos glace une tuerie.Merci pour tout continuez bravo 👏👏👏je reviens sans aucune hésitation

Impossible de ne pas aimer cet endroit, choix de fou, goût incomparable, commandes possible et sans surprise magasin que je connais depuis mon enfance,a essayé au moins une fois !!!!!

Très bonne glace

Je recommande à 100% . Nouvelle commande et toujours aussi satisfaite 👍. Bravo

Je recommande à 100% que dire apare bravo a vous du travail effectué arriver au magasin découvrir la glace de l'anniversaire de ma fille et être émue au larme ne peuvent vous prouvez que vous faite juste du travail sublime je reviendrai l'année prochaine comme tous les ans ❤️ un grand merci vous et chapo l'artiste

Glace excellente qui a fait son effet pour la communion de mon fils

acceuil au top, produits plus qu'excellent, tout fait envie, nous sommes des fidéles de vos magasins, que ce soit à St sylvestre, Béthune, ou dans des autres commerçants comme les Partenaires du Gout à Englos. un large choix de parfums et de glaces. Sans oublier pendant les fêtes de fin d'années avec une bûche qui nous a marqué ou il y avait un vin blanc avec un meveilleux chocolat un vrai mariage des saveurs, bûche crée il y a 2 ans et refrabiquée en 2021. un artisant du goût professionnel. Nos sincéres félicitations bonne continuation.

Excellente glace.... Et un très bon accueil des vendeuses ....

Très satisfaite de mes produits et de l'accueil au sein du magasin.

Excellentes glaces!!!! Un grand choix et de qualité! Mon fils était ravi de son gâteau glacé Harry Potter 😉

A chaque occasion nous commandons à cet endroit car nous sommes jamais déçus. Les glaces sont délicieuses et magnifique

Bonjour Encore merci à l’équipe qui s’est occupé de la conception du gâteau de baptême de Justine le 14 mai . Il était magnifique et a bien plu également à nos invités !!! Ce fut une grande réussite et nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour tout besoin à venir !!! Mme Losson audrey Mr belkacemi edwin Et Justine

Satisfaite de mes achats, seul bémol : le manque de diversité, surtout dans les parfums classiques tels le café ou la vanille.

Très satisfaite ! Nous avons choisi la chapelle chocolat blanc pour la profession de foi de notre fils, c'était très bien ! La dame de la boutique est très agréable. Merci !

J'ai commandé la glace chope de bière, j'ai reçu la glace cadeau ... N'étant pas à côté c'est un invité qui a été la chercher il ne pouvait pas savoir ce que j'avais commandé je pensais pas avoir cette mauvaise surprise à l'ouverture de la glace pour le dessert.... Heureusement même parfum et même nombre de personne !

Très bel établissement proposant un large choix de desserts glacés. De nombreuses saveurs pour sublimer nos papilles. A découvrir sans hésitation.

Jamais déçu, des glaces de très bonnes qualités, celle à la violette un régal pour les papilles, nous prenons toujours des glaces à thème et toujours surpris par la qualité

Très beau magasin et vu l'étalage ca donne envie de goûter En cette période bien du choix pour les fêtes

J'ai déjà commandé ce week-end mes gâteaux d'anniversaire, qui ont été dévorés par mes invités, tout est savoureux ,on mange par pure gourmandise.

Beau magasin où les produits sont bien présentés. Parfois un peu d'attente et produits de très bonne qualité mais assez chers

très bonne glace! Comme toujours jamais déçue. La personne à l'accueil était très sympathique.

Accueil agréable très bon produit

Caissière toujours souriante ! Très bon produit ! Je conseille vivement

Accueil magnifique,les conseils sont bien ciblés. Et la glace,est un délice.

Commande effectuée par téléphone : amabilité et accueil au top ! Passage au magasin pour le retrait de commande : idem ! Je recommande.

Toujours très bon , nous venons toujours pour un évènement et nous ne sommes jamais déçus! je recommande

Glacier qui vend de très bonnes crèmes glacées. Possibilité de commander des glaces avec motifs sur mesures.

Très bonne glace , très bon accueil un peu déçue quand même sur le catalogue il est dit que les bûches 6 personnes font 24/25 cm hors en réalité elles ne font que 20 cm dommage le prix lui ne diminue pas !!!

Beaucoup de voix magasin et accueil agréables

Très bonne glace bravo très accueillant merci

Très joli très bon mais un peu cher.......

Magasin très propre .choix en glaces important

Parking facile d acces magasin propre lumineux beaucoup de choix donne envie de tout acheter 😁

Ravie de notre achat chez Van Den Casteele. Indécis devant tout le choix proposé, nous avons finalement choisi le panier de profiteroles que nous ne connaissions pas encore. Nous avons été très bien renseignés par téléphone par une opératrice sympathique, à l'écoute et drôle en prime ! Au magasin, l'accueil a été rapide et professionnel. Des conseils ont été donnés pour profiter au mieux du dessert. Pas de problème pour le transport grâce à une boîte en polystyrène. La glace était excellente et très jolie, elle a conquis les invités. Merci et à bientôt pour un autre dessert glacé ;)

Toujours satisfaite des glaces qui sont délicieuses

De très bon produits

Depuis notre plus jeune age. On a toujours pris les glaces van den casteele pour les grandes occasions et maintenant pour les glaces duos. Excellente glaces !!!! ❤️ On recommande vivement .

J ai découvert cet artisan glacier par le biais de Centrale Frais sur Amiens. J ai pu goûter le gâteau glacé poire belle Hélène et je dois dire que la présentation est très belle et le goût vraiment excellent ! Très léger après un bon repas et mes convives l ont également beaucoup apprécié ! Je recommande cette maison très sérieuse quant à la qualité des produits qu elle propose ❤️

Dans ce joli magasin, on trouve des glaces artisanales délicieusement parfumées, des appétissants sorbets. C est un délice pour les yeux, un régal pour les papilles.! Pour un anniversaire personnalisé, pour un moment de partage entre amis,pour un dimanche en famille,pour un goûter ensoleillé.....toutes les occasions sont t bonnes pour les déguster!!

A recommander si vous désirez vous régaler avec de délicieuses glaces fabriquées avec des produits régionaux...il y en a pour tous les goûts , des classiques aux plus originales

Excellent accueil, personnel charmant.

Super. Excellente glace. Bon accueil Très bien

Excellent Très large choix Je recommande

J'adore les glaces van den casteele Pour leur diversité et les parfums et les créations

Goût et qualité sont au rendez-vous!!!

Un régal depuis x années merci !

Très bien

De superbes glaces vraiment artisanales 👍👍

Personnel très sympathique. Panier de profiteroles délicieux comme toutes les autres glaces. Jamais déçu

Jamais déçu !!!!! Un vrai délice vos glaces surtout vos profiteroles miamsss!

Tres bien

La meilleure glace 🍦 du monde je recommande à 100% !!!!!

Des glaces toujours aussi bonne !

Le must de la glace excellent

Très grand choix de glace et on peut personnaliser avec des photos à des prix raisonnable

La glace est incomparable.

Le paradis de la glace. Entrez uniquement pour découvrir les magnifiques créations présentées en vitrine... Et le goût est au rendez-vous. Si vous souhaitez de l'originalité pour n'importe quelle occasion... C'est à cet endroit vous verrez

Très belle endroits. On trouve de tt comme glace confectionner à notre goûts. Magasin très propre

Très bonnes glaces, sûrement les meilleurs du nord

Au top comme toujours même si les tarifs sont de moins en moins abordable

Personnel agréable et disponible mais cette salariée était seule pour servir un samedi après midi ! Je ne comprend paS pourquoi la direction ne met pas une deuxième personne le samedi après midi .

Superbes glaces grande qualite

Glace pour le baptême de ma fille magnifique et très bonne.

Glace de très bonne qualité - ma glace préféré est le lingot au speculoos !

Personnel toujours au top et souriant

Très bonne glace un delice

Très grand choix et de très bonne qualité

Victime de son succès .plus grand chose le 23 décembre

Tous les produits ne sont plus dispo a j- 2...normal 😮.nous avons malgré tout trouvé notre bonheur parmi le grand choix proposé. Conseillés par un personnel sympathique et bienveillant.

Accueil chaleureux et personnel d une extrême gentillesse dans les conseils et choix de glace

Très bon desserts glacées à goûter une fois au moins

Dégustation de bûche avant de choisir celle qu'on allait prendre. Accueil très agréable. On a choisi la piémontaise, la craquante, et la onctueuse

Aussi beau que bon ! Jamais déçu.

Que des délices jamais déçus j'y vais depuis plus de 20 ans!!!! Ils ont su moderniser leurs créations se mettre aux goûts du jours un régal à chaque fois

T'a du choix. On peux goûté. C'est bon.

Leurs glaces sont divines ainsi que les différents décors proposés.

Produits de très grande qualité et mon fils de 7 ans à dit c'est les meilleurs glace de ça vie c'est dire à quelle point elles sont bonne.

Pour les fous de glaces ou encore de pâtisseries glacé, a déguster sans modération.....

Meilleurs glacier que je connais, depuis 35 ans 👍🍦🍧

Bonnes glaces avec beaucoup de choix

Très bien bon produit

Très bonne glace et de QUALITÉ 👍👍👍

Fidèle depuis très longtemps à la Rothschild, elle n'a plus rien a voir avec la recette d'antan, où est passé la chantilly glacée ainsi que la meringue, avis de recherche

Idées desserts glacés originaux car thèmes possibles et photos sur gâteaux .

Des glaces à tomber, un régal pour les yeux et les papilles

Très bon glacier. Le gâteau d'anniversaire de mon fils était magnifique. Je recommande et reviendrai sans hésiter.

Beaucoup de choix et une très bonne qualité des produits

Très bon gâteau et très beau aussi mais les tarifs on explosaient ne me permet plus d'être fidèle à ce glacier

Des glaces et des gateaux glacés d'exception, très bonne même si il faut mettre la main au porte-monnaie, ça vaut le coup. Je conseil vivement.

Rapide déchargement ouverture germer

Des glaces un peu chers.mais exceptionnel.

Énormément de choix La qualité est toujours au rdv Ne pas hésiter à passer souvent car il y a des offres avec des parfums originaux selon les périodes

Choix de glace et saveurs sont présents

Si vous voulez manger de bonne glace et faire de jolie surprise à vos proche C le bon endroit

Ce n'est plus le magasin que je connaissais

Du choix du sérieux de la rapidité... Un service impeccable et il y en a pour tous les goûts du fruité, du chocolat, du speculoos, des profiteroles, des petits fours, toujours très bien reçus avec le sourire et toujours de belles idées pour les anniversaires et les fêtes... perso chez nous c'est incontournable pour Noël 🥂

Très bon accueil, un large choix, des glaces toujours aussi délicieuses ☺️

Très très bonne glace

toujours aussi délicieuse leur glace. Une valeur sure !!

Les meilleurs desserts glacés de la région.

Accueil sympathique. De bons conseils. Du choix et de la qualité.

Les glaces proposés sont excellentes mais assez cher malheureusement.

Très bonne glace et beaucoup de choix

Super ce noyveau magasin on peut même y manger une glace l été a faire! Et la galette a la glace frangipane un délice!

Un délice

Super Super Super comme d’habitude!!! ☺️Commande respectée a la lettre et glace toujours aussi bonne 🤩 Je recommande à 100% Merci beaucoup ☺️

Tellement beau et bon 😋

Très bon glacier

Trés belle espace de vente, acceuil chaleureux par une vendeuse mais une des caissieres trés désagréable je ne pense pas revenir dans ce magasin.

Produits toujours aussi excellents

Il n'y a pas mieux

Très bel accueil malgré le monde .produits de qualité. Je conseille de réserver pour les fêtes de fin d année. Tout part très vite...

Bon accueil belle organisation service très rapide malgré le monde

Très bon accueil... Et tout à l'air délicieux... Bonne fêtes de fin d'année à toute l'équipe.....

Présentation qui donne envie d acheter les différentes bûches Personnel très a l écoute et de bons conseils

Produits excellents. Très bon rapport qualité-prix.

La qualité à un prix. Majoritairement satisfaits Commandes réalisées sur internet pour un retrait en boutique Une étoile en moins malgré tout car lors de ma dernière commande tous les articles étaient notés dispo mais,lors du retrait, on nous annonce sur place que tout n est pas là : aucun message reçu préalablement pour nous informés de cela... les glaces étaient attendues par nos invités...c est moyen! A quoi bon commander?! Pour halloween nous sommes donc allés directement en boutique afin de connaître de suite les disponibilités.. Accueil correct par le personnel en général

Bonjour Reçu de mes amis des meringues blanches numéro du lot 8204 Elles ont un goût de périmées vieilles Dommage Merci

Pas agréable comme magasin

Les glaces sont tellement bonnes et tellement belles :3

Quelle boutique exceptionnelle ! C'est toujours un plaisir de manger ces glaces, elles sont excellentes, les saveurs y sont. L'attente est un petit peu longue mais avec de tel produits de qualités, on peut faire l'effort de patienter quelques minutes pour quelques secondes de plaisir à déguster ces très bonnes glaces.

Raison rhum oua

Délicieux produits mais chers. Bonne qualité.

Très bon accueil! En espérant que notre glace soit aussi parfaite que la dernière prise chez vous

Glace au top large choix et commande possible

Bon acceuil....très bon produit

de tres bonnes glaces onctueuses, des nouvelles créations tres réussies , on a tous aimé vos buches !! et vos coupes individuelles merci

Les meilleures glaces ! (jamais essayé les petits fours et autres surgelés)

Superbe y à rien à dire faut juste y aller glace merveilleuse très très bonne

Service trop long 5 personnes attendent et en plus la serveuse prend un appel pour une commande on se moque de l attente. On passe une commande Internet pour gagner du temps un service de retrait de commande est à envisager. Dommage car les glaces sont bonnes.

Très bonne glace même les meilleurs de la region

Une très bonne qualité de glace

Un accueil je-m'en-foutiste, une réservation au mauvais nom et aucune solution ou date pour satisfaire ou répondre la clientèle ....cette institution perd son prestige, dommage car l'originalité et le gout exquis de ces glaces a tout pour plaire !

J'adore, très bons et beaux produits proposés ! Vous pouvez personnalisé en fonction de vos événements ! Si vous avez un doute ou si vous n'arrivez pas à vous décidez n'hésitez pas à demander conseil, ils savent très bien faire !en plus ils essaient de satisfaire au mieux les clients ! Et ils ont un choix dans les parfums de leurs glaces ! Moi j'en avais pris une à la Violette/Framboise et l'autre Spéculoos/caramel beurre salé, tous mes convives ont voulus goûter les deux !

Toujours de très bonnes glaces rien à dire de plus

Tres bonne glace à bon prix

Glace toujours excellente malgré le choix plus restreint dans le catalogue.

Tres large choix en glace et délicieuses

A CET ENDROIT LÀ VOUS ALLEZ VRAIMENT TROUVER DE LA TRÈS BONNE GLACE 🤗🤗👍 DES DÉSERTS DE TRÈS HAUTES QUALITÉS 🤗👏👍

Toujours un plaisir de savourer ces glaces. Le seul bémol = prix mais voilà, toute bonne chose .....

Super bon

Super accueil et ce gâteau trop bon 😍

Accueil très chaleureux et d'excellents produits maison

Les produits pas de doute de qualitée. Mais là je souligne ce jour l accueil très profesionel de la serveuse . Conseil et proposition de l achat du petit plus la bougie en kit sans elle j aurais oubliée. Un sans faute pour la vendeuse presente ce mardi 30 octobre à17h45 . Encore merci à elle .

Glaces de qualité, service impeccable.

Excellente qualité à un prix justifié

Qualite et diversite c est le top de la qualite

Glaces délicieuses. Le service est de qualité. On peux demannder des desserts pour anniversaire, fêtes, et parfois il n'est pas necessaire de commander.

Excellent produits régionaux et personnel compétent et sympathique !

Crème glacée et sorbet, du simple bac 1L. A la pièce montée personnalisable a l infinie, c est extraordinaire

Ne cherchez plus, les meilleures glaces artisanales sont chez Vandencasteele ! Des goûts originaux et délicieux, allez-y tête baissée !

Produits de qualité à prix abordables et il y en a pour tous les goûts

De très bonne glaces. Un peu cher mais la qualité est au rendez-vous.

La glace à la noisette vaut le détour. De manière générale, le goût des glaces est bien présent

Très jolis desserts glacés, parfums variés. On se régale à chaque achat.

Très bonne glace

Juste trop bon ,client depuis de nombreuse année