Morelle Mariage Valenciennes Boutique de mariage

3 Bis Bd Saly, 59300 Valenciennes
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Boutique de mariage Morelle Mariage Valenciennes qui ce trouve au 3 Bis Bd Saly, 59300 Valenciennes (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Retrait en magasin
  • ❌ Livraison
  • ❌ Livraison le jour même
  • ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 10:00–12:30 14:00–18:30
  • Mercredi10:00–12:30 14:00–18:30
  • Jeudi 10:00–12:30 14:00–18:30
  • Vendredi 10:00–12:30 14:00–18:30
  • Samedi 10:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (160)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de Aurélie.o
    Aurélie.o 02/05/2024 à 06:54
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! La vendeuse a fait une erreur d'un chiffre dans une référence pour la commande et je me retrouve avec une robe courte qui n'avait absolument rien à voir avec la robe choisie... l'erreur est humaine mais la responsable magasin nous prend de haut et insiste sur le fait que j'ai choisi cette robe ! Nous avons dû présenter la carte qui m'avait été remise avec la bonne référence pour prouver ma bonne foi. De plus le jupon avait bien été commandé et ca n'a choqué personne (jupon long avec robe courte?!?)... bien évidemment une fois l'erreur prouvée par nos soins, la faute à été remise sur la vendeuse (qui ne fait plus partie du personnel). Aucune excuses ! J'ai préféré faire appel à une créatrice indépendante avec qui nous avons créé ma robe sur mesure avec des matières beaucoup plus nobles et pour un budget bien plus intéressant !

  • Avatar de Morgane.H
    Morgane.H 31/03/2024 à 12:12
    Note de : 4 / 5

    Je suis ravie de la robe de mariée que j'ai choisie; Elle m'allait très bien et a beaucoup plu à mon mari. Retouches OK, même si une gêne au niveau des bretelles a réapparu pendant la soirée.

  • Avatar de Mathilde.e
    Mathilde.e 07/10/2023 à 05:53
    Note de : 5 / 5

    Elles ont su dénicher LA robe que je n'aurais jamais osé essayer... Elles sont également confidentes des préparatifs. Mention particulière pour Asia ❤️

  • Avatar de Ophelie.
    Ophelie. 06/10/2023 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ! J’ai été super bien conseillé.La conseillère a parfaitement ciblé ce que je recherchais en faisant venir des modèles de robes.

  • Avatar de Amandine.o
    Amandine.o 22/09/2023 à 17:15
    Note de : 1 / 5

    Vraiment déçu j avais pris rdv malgré les commentaires lus et vraiment déçu vendeuse désagréable pas beaucoup de choix dans le style recherché a évité même a fuir

  • Avatar de betty.a
    betty.a 19/09/2023 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu une jeune vendeuse souriante à l'écoute qui a su trouver (en janvier 2023) très rapidement la robe parfaite selon mes critères et je dois dire qu'elle m allait très bien et mon amoureux a craquer le jour J (1er septembre 2023) tellement chouuuu ! La couturière à fait un très bon travaille de retouches également pour que tout soit vraiment parfait pour le jour J. Pour moi le service a été top du choix à la livraison ! Pour un prix très raisonnable. Merci beaucoup, vous avez contribué à ce que notre mariage soit magnifique !

  • Avatar de Evelyne.u
    Evelyne.u 16/09/2023 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse très accueillante à mis ma fille très alèse je recommande fortement

  • Avatar de Manon.e
    Manon.e 14/09/2023 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté ma robe de ma mariée dans cette boutique. Elle avait exactement le modèle que je rêvais. Un modèle originale et dure à trouver. La propriétaire a été très gentille et bienveillante 🌼

  • Avatar de Samantha.l
    Samantha.l 08/09/2023 à 10:41
    Note de : 5 / 5

    Personne très agréable et à l'écoute j'ai trouver la robe parfaite

  • Avatar de Severine.p
    Severine.p 09/08/2023 à 10:29
    Note de : 5 / 5

    Merci pour tout la robe et le costume magnifique

  • Avatar de Sandrine.r
    Sandrine.r 01/08/2023 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l'équipe d'avoir fait de ma journée un succès. Grâce à elles j'ai pu trouver la robe qui me convenait. Elles sont patientes et à l'écoute. Un sans fautes du début à la fin. Après avoir fait d'autres magasins, je désespérais de trouver LA robe. En effet à chaque fois on m'a fait essayer des robes qui ne me convenaient pas. Et c'est en venant ici que j'ai trouvé des personnes à l'écoute et qui ont su trouver une robe qui convenait parfaitement. Merci à vous et surtout ne changez rien. Merci encore

  • Avatar de Duret.e
    Duret.e 13/07/2023 à 18:03
    Note de : 5 / 5

    Pour ma part je ne suis pas de l’avis de la plupart des autres. J’ai eu une très belle expérience dans ce magasin. J’ai été choisir ma robe en janvier 2020 pour un mariage en juillet 2020, malheureusement Covid 2 années de suite + un événement de parcours de vie pas facile. Les vendeuses m’ont toujours téléphonée tous les ans afin de remettre au point la date (3 reports) …… Lors de mon essayage j’ai eu la jeune vendeuse ( j’ai oublié son prénom ) très sympathique. Lors de mon essayage pour effectuer les retouches j’ai eu violette très sympathique, on a fait la causette alors qu’elle était assise sur le sol pour faire les retouches. Magasin avec des vendeuses sympathiques, couturière également, la simplicité est le mot d’ordre et c’est ce qu’il me fallait ! Ma robe a fait sensation ce 8 juillet, elle était juste parfaite. Petite photo comme promis Merci encore

  • Avatar de Ligony.o
    Ligony.o 08/07/2023 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Une robe sublime avec des personnes patientes qui font le nécessaire pour que la robe soit parfaite 😻

  • Avatar de Nath.i
    Nath.i 25/06/2023 à 19:05
    Note de : 5 / 5

    N'hésitez surtout pas à aller chez eux. Beaucoup de choix de robe, Marine est de très bon conseil et très perspicace. Robe trouvée au premier rendez vous. Pas déçue du tout. Je recommande à 100 pour 100

  • Avatar de olivier.l
    olivier.l 16/06/2023 à 10:26
    Note de : 5 / 5

    Toujours aux petits soins pour les futures mariees

  • Avatar de Corinne.
    Corinne. 28/04/2023 à 12:14
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil, la responsable n'a pas daigné lever la tête de son bureau, une employée ou stagiaire a essayé de répondre à ma demande mais sans grande efficacité. Le choix est très limité vis a vis d'une boutique concurrente à St QUENTIN et surtout aucunement stigmatisée comme ici présent. Ma demande ou mon budget ne devait pas les intéresser.

  • Avatar de Na.y
    Na.y 20/03/2023 à 12:58
    Note de : 5 / 5

    Magnifique magasin beaucoup de choix personnel agréable connaissent leurs travail contente d’être passer chez vous merci pour tous ☺️☺️

  • Avatar de Jacques.a
    Jacques.a 05/03/2023 à 11:44
    Note de : 5 / 5

    Ma fille à trouvé sa robe de mariée de ses rêves !!!! Beaucoup de choix et très bon accueil je conseille ce magasin

  • Avatar de aurane.o
    aurane.o 24/02/2023 à 08:09
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour votre accueil ! Merci a Assia pour sa gentillesse, et ses conseils 🥰!! Un moment magique passé en très belle compagnie 🙏😘

  • Avatar de mélanie.u
    mélanie.u 16/02/2023 à 09:11
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bon conseil

  • Avatar de Ophélie.i
    Ophélie.i 22/01/2023 à 13:26
    Note de : 2 / 5

    Je suis allé choisir la robe de ma belle sœur avec elle ce jour. Et franchement je sais pas si nous sommes tombé sur la mauvaise vendeuse, mais franchement pas très futé .. nous avions fait une sélection de robes, une futur mariée arrive après nous, et l’autre vendeuse piocher dans nos robes sélectionner.. Voulant essayer absolument cette robe nous demandons à la vendeuse si on peux l’essayer elle nous dis oui juste après ! Car c’était notre coup de cœur. Sauf que la futur mariée qui l’as essayer l’as acheter donc ma belle sœur n’as pas pu l’essayer .. très déçu ! Franchement si je me marie un jour je ne viendrais pas ici ..

  • Avatar de Yves.o
    Yves.o 16/01/2023 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    Bon choix, personnel agréable

  • Avatar de Antoine.E
    Antoine.E 14/01/2023 à 16:42
    Note de : 1 / 5

    Très désagréable ! Jeté à la porte limite ! Honteux ! Je ne conseil pas !

  • Avatar de Chevalier.u
    Chevalier.u 30/10/2022 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Je tenais particulièrement à remercier les vendeuses pour l'heure écoute ils ont fait un travail remarquable félicitations & bravo et aussi félicitations à la couturière ✅💯

  • Avatar de Aline.r
    Aline.r 12/10/2022 à 13:56
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement robe magnifique et vendeuse au top

  • Avatar de Jenny.
    Jenny. 23/09/2022 à 13:40
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu chez Morelle Valenciennes afin de trouver la robe qui me convenait pour mon mariage… j’ai été agréablement reçu par une équipe à l’écoute, une apprentie qui a su cerner mon envie. Je me suis mariée le 03 Septembre avec une robe magnifique… j’ai passé une journée inoubliable. Merci à toute l’équipe…

  • Avatar de Valentine.d
    Valentine.d 31/08/2022 à 19:12
    Note de : 1 / 5

    Passer du rêve au cauchemar en quelques mois… Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait… Juillet 2021, tout premier essayage de la robe de ma maman, tout se passe bien.. Les conseillères sont adorables, ma maman trouve rapidement sa robe, on nous dit que la robe va être retouchée étant donné qu’elle est 4 à 5 tailles au dessus et que c’est la dernière soldée. Elle a de l’espace dans la robe,… Viens le jour de la prise des mesures pour les retouches, cela se passe relativement bien, la robe sera livrée, repassée et lavée mi août. L’essayage après les retouches arrive, la robe a été trop reprise partout mais surtout au niveau des hanches et de la taille, ma maman se sent serrée, le dos bâillait dans le dos et ne sait plais bouger les bras. Le jour où la robe est livrée (15 jours avant le mariage et le magasin fermait juste après donc impossible de faire quoi que ce soit avant le mariage), ma maman a dû insisté pour la réessayer car je cite « elle vient d’être nettoyée et repassée » alors comment la robe peut être encore grise au niveau des manches et sur le milieu de la doublure?? Nous pensons surtout que le nettoyage n’a pas eu lieu ou a été bâclé. Ma maman dit qu’elle est encore serrée avec le laçage,… on lui a répondu que « c’est votre ventre qui a gonflé avec la chaleur et si vous êtes serrée aux bras c’est parce que les manches vont se détendre au fur et à mesure (car la dentelle la brûlait) », le dos a été repris le jour même lorsque ma mère portait la robe. Pour couronner le tout, le cordon du dos a été changé sans l’avis de ma mère car il avait soit disant un noeud et que c’était plus joli avec un ruban qui, au passage, était beaucoup trop court, décousu et pas de la même couleur que la robe. Le lendemain, nous retournons chercher le cordon de base mais celui-ci n’était toujours pas le bon. Le jour du mariage arrive, les manches n’ont pas arrêté de tomber (la dentelle brûlait toujours et ne s’était toujours faite au corps de ma mère comme lui ont promis la vendeuse et la couturière), la dernière pression dans le dos ne fermait pas et j’en passe. En résumé, je vous déconseille fortement ce magasin à moins que vous souhaitiez faire de vos essayages, un enfer rempli de stress.

  • Avatar de Patricia.e
    Patricia.e 30/08/2022 à 19:05
    Note de : 5 / 5

    Un super accueil

  • Avatar de Cecilia.o
    Cecilia.o 23/08/2022 à 09:17
    Note de : 4 / 5

    J'ai trouvé ma robe de mariée dans ce magasin. Les vendeuses ont toujours été agréables et à l'écoute. Du premier essayage, aux retouches et jusqu'à la réception de ma robe, tout s'est bien passé. Mon mariage ayant été reporté 2 fois, la gérante du magasin s'est même proposée de garder ma robe en boutique. Elle m'a également proposé un essayage alors que mon mariage n'était que l'année suivante, juste pour me faire plaisir ;) Le petit moins, je dirais simplement qu'il est dommage que le salon d'essayage soit aussi proche du reste du magasin, car peu d'intimité avec sa famille lorsqu'il y a d'autres clients.

  • Avatar de Clément.
    Clément. 19/08/2022 à 08:47
    Note de : 5 / 5

    Marié la semaine dernière, j'ai eu un coup de coeur pour l'un de leur costume. Salon au top, vendeuse au top et retouche du costume au top. Rien a redire.

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 12/08/2022 à 19:53
    Note de : 4 / 5

    Très beau choix de robe de mariée, de cocktail ou cérémonie.

  • Avatar de Dark.e
    Dark.e 10/08/2022 à 18:05
    Note de : 5 / 5

    Mariage passé ce 6 août Ma robe est sublime Un accueil au top du top ! Vendeuse très radieuse très à l écoute Des moments inoubliables ! Mill merci à votre équipe

  • Avatar de sophie.a
    sophie.a 29/07/2022 à 12:52
    Note de : 1 / 5

    Très mitigée !!! 1 ère robe arrivée en juin pour mariage début juillet, nous constatons un défaut assez flagrant ! Pas de soucis madame nous allons résoudre le problème me dit on ! a forcé de téléphoner régulièrement... 2 ème robe arrivée une semaine après et la encore un défaut ! Une fois de plus ce n'était pas grave ! Le mercredi juste avant le mariage (3 jours) j'arrive et une pièce épinglée sur le défaut. La dame reconnaissait le problème mais la trop tard ! Inutile de vous dire notre mécontentement ! Geste co pas possible bien sûr. Bref mauvaise expérience.

  • Avatar de Gaetano.e
    Gaetano.e 11/07/2022 à 20:59
    Note de : 5 / 5

    Expérience exceptionnelle, très bon accueil, de très bon conseils, produits de qualités, prix dans la norme . Je recommande.

  • Avatar de Léa.a
    Léa.a 12/06/2022 à 07:17
    Note de : 5 / 5

    J'ai passé un moment merveilleux lors de mes tout premiers essayages hier matin. C'est une boutique accueillante et la conseillère sur laquelle je suis tombé avait la joie de vivre ! Il y avait dans la cabine à côtés une femme qui essayer des robes en même temps mais cela n'avait aucun impact sur mes essayages, c'était un moment de bonheur ! J'ai trouvée la robe de ma vie des le premier coup et je suis pressée de l'essayer de nouveau quand elle sera livré ! Encore merci à la superbe conseillère que j'ai eu !

  • Avatar de Julie.e
    Julie.e 05/06/2022 à 12:08
    Note de : 1 / 5

    Morelle Comment transformer un moment de rêve en cauchemar ? Commander sa robe en décembre 2020 pour un mariage en mai 2022 ! Avec de l’insistance on arrive à programmer un essai en février 2022, surprise la robe ne va pas, je me fais incendier, la personne m’ayant vendu la robe n’ayant pas pris mes mesures à qui la faute ? On me dit de ne pas m’inquiéter la robe sera là fin avril… Le 10 mai toujours pas de robe, ma maman et ma témoin ont du aller s’asseoir dans la boutique en exigeant une solution, miraculeusement elle arrive le lendemain, elle me va on fait les retouches, deuxième essayage, la qualité des retouches est plus que négligeable, le bas de la robe est plein de coup de ciseaux, on me dit c’est pas grave c’est dans le bas… la manche est trouée… Lors de la réception de la robe 2 jours avant le mariage, nous avons du exiger la correction de certaines retouches qui malgré les remarques n’avaient pas été modifiées… La veille je repasse la robe pour me rassurer, la manche n’été pas recousue, la robe trop grande au niveau du dos… a 21h nous étions encore en train de la réajuster… Voilà le grand jour, et ça continue, la manche s’arrache au bout de quelques minutes, les boutons tombent les uns après les autres, la robe se découd… Et je vous en passe… Je ne peux donc que déconseiller ce magasin.

  • Avatar de Aurelie.o
    Aurelie.o 26/03/2022 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    Déçu de la robe... Les bretelles se sont cassés au bout de deux heures de célébration, le tulles n'a pas tenu... Vraiment déçu! A fuire! Le pire c'est que j'ai demandé des choses en plus, et cela n'a pas été réalisés Plus de matériel pour finaliser la robe !

  • Avatar de Domingues.u
    Domingues.u 06/03/2022 à 13:36
    Note de : 5 / 5

    Très bien c'est très belle

  • Avatar de Wendy.e
    Wendy.e 27/02/2022 à 22:45
    Note de : 1 / 5

    Complètement déçu. J’ai pris Rdv il y a 15 jours par téléphone pour un essayage ce samedi 26 février. J’ai expliqué que je venais d’avignon car je ne voulais pas faire déplacer ma maman dans le sud. J’avais un week-end pour trouver une robe! Au final, beaucoup trop de monde dans la boutique, vendeuses débordés et pas à l’écoute ! Morelle annonce des robes à partir de 300€, j’ai un budget de 700€ que j’ai fini par expliquer à la vendeuse qui ne me l’a jamais demander. Au final rien à ma taille dans ces prix là, ben oui en faite on ne m’a jamais demandé ma taille (50)!! Elle m’a gentillement expliquer que ca serait une meilleure idee que j’aille chez morelle Outlet à Noyelles Godault, j’ai donc refait 45 minutes de route jusque là bas pour au final me rendre compte qu’il y avait encore moins de choix à ma taille! Une journée de perdu, un weekend de perdu et un aller retour avignon - Valenciennes pour rien!! Ah et sans oublier l’une des vendeuses qui ne porte même pas de masques! Merci Morelles!

  • Avatar de jauffrey.a
    jauffrey.a 06/02/2022 à 10:08
    Note de : 2 / 5

    Pour les futurs femmes mariées il y a un large choix , par contre pour les hommes... C'est beaucoup restreints comme pour beaucoup de cas pour ce genre de magasins envers les hommes futurs mariés...

  • Avatar de Dylitium.
    Dylitium. 31/01/2022 à 08:05
    Note de : 3 / 5

    L'accueil n'est pas mauvais en soit mais manque de professionnalisme, on ne sent pas une connaissance poussée du produit. Les choix proposés sont correct mais la finition des produits ne reflète pas les prix proposés, un manque flagrant de finition. Pas de possibilité de panacher vos choix pour les costumes hommes entre gilet et veste par exemple. Peut-être y trouverez vous votre bonheur pour votre robe ou costume, mais je pense que dans la même gamme vous pouvez trouver meilleur qualité prix. (Si cela vous a aidé pensez au petit pouce levé, merci beaucoup)

  • Avatar de Anaïs.A
    Anaïs.A 23/01/2022 à 15:20
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de mon premier essayage ! J'avais téléphoner pour un rendez vous le 15 décembre. Le jour du rendez vous la responsable m'avait oublier alors que j'étais avec une personne fragile ! On a pu essayer 3 robes avant que la responsable nous mette carrément dehors ! En plus de ça les robes sont sale. Le seul point positif (ceux qui vaut l'étoile) c'est la petite jeune qui est a l'écoute. Mais magasin a fuir et responsable désagréable. Ceux qui doit être le plus beau moment a était pour moi un cauchemar !

  • Avatar de Catherine.e
    Catherine.e 17/10/2021 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    Trop bien, très bon conseil

  • Avatar de Aurelie.
    Aurelie. 27/09/2021 à 08:38
    Note de : 5 / 5

    Je recommande à 1000%!!! Nous avons passé une matinée magique pour les essayages de ma robe. Ces dames sont accueillantes, gentilles, à l'écoute de vos envies et besoins et de très bons conseils. Elles ne cherchent pas à vous vendre la robe la plus cher mais celle qui vous correspond et vous mettent totalement en valeur dedans en vous faisant vous sentir magnifique. Merci beaucoup mesdames pour cet accueil!!!

  • Avatar de yonsi.u
    yonsi.u 17/09/2021 à 07:17
    Note de : 5 / 5

    Super moment très gentille

  • Avatar de Laurence.o
    Laurence.o 07/09/2021 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils

  • Avatar de Romuald.o
    Romuald.o 07/08/2021 à 05:46
    Note de : 5 / 5

    Boutique très accueillante personnels au top c est là où j ai trouvée ma robe 🥰 retouche parfaite aussi 😘😘robes pour tous les budgets et de très bons conseils je recommande !!!

  • Avatar de Laurence.a
    Laurence.a 24/06/2021 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseils

  • Avatar de Aurore.e
    Aurore.e 19/06/2021 à 17:30
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très accueillant de très très bon conseil à l écoute des envies mais conseil en fonction de la morphologie très réaction même sur des délais courts À-coup sur vous trouverez votre bonheur

  • Avatar de lesly.a
    lesly.a 05/06/2021 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendue au magasin de valenciennes ou l’accessibilité est un peu compliqué en raison des travaux. J’avais pris rdv dans ce magasin sur le conseil d’une amie. Boutique agréable . J’avais une appréhension à cause de ma taille 54 et j’avais une idée bien précise de ce que je voulais et peur de ne pas trouver vu ma taille. C’est la responsable qui c’est occupé de moi. Je ne regrette pas j’ai été prise en charge d’une manière professionnelle,je me suis laissée guidée et au bout de la 2ème robe je me suis trouvé belle malgré mes rondeurs. J’ai eu un coup de cœur pour une robe je me donne juste un petit délai de réflexion mais assurément je la commanderai dans cette boutique . Je recommande

  • Avatar de Cecile.a
    Cecile.a 28/05/2021 à 09:41
    Note de : 1 / 5

    Moi je suis allée à valencienne un bordel incroyable les robes mal menées mal rangées on aurait dit pire que Tati genre la Foir'Fouille pour mariage . Toute ma sélection selon le site était à valencienne . Ben on me dit que non. Ok donc je fais quoi ? Et le magasin est laid et tombe en ruine. Il est temps de faire quelque-chose la.bas. la dame sympa mais un peu dépassée par les tendances et me parle de choses que je ne voulais absolument pas. Et côté homme rien comme choix par rapport au site. 3 essayages en même temps 2 miroirs et mon amie a du rester debout plus de chaise on m'a dit Je ne recommanderais pas ce magasin .

  • Avatar de dehon.t
    dehon.t 04/05/2021 à 08:21
    Note de : 2 / 5

    Morelle Valenciennes... le magasin qui ne vous appelle pas pour faire les retouches ni pour annuler un rendez-vous😡

  • Avatar de Aline.o
    Aline.o 12/03/2021 à 18:43
    Note de : 4 / 5

    C est là où j ai trouvée ma robe !!! J ai passée un très bon moment ! Les robes sont magnifiques , grandioses ! j ai pris le temps qu il fallait . Une jeune fille c est occupée de moi très agréable avec l avis de la responsable du magasin. Je recommande

  • Avatar de Laurine.a
    Laurine.a 02/02/2021 à 19:19
    Note de : 1 / 5

    J ai pris rendez vous pour faire mes retouches mariage prévu le 16 avril 2021 la patronne me demande c est pour quoi sans un bonjour et après elle me demande mon nom. Ensuite elle me dit allez dans la cabine j arrive. La jeune fille qui est avec elle enfile ma robe mais pas la patronne le téléphone n as fais que sonné. Ensuite la patronne fais mes retouches et après on ne l as vois plus car elle est au téléphone. La jeune fille enleve ma robe et entre deux on entends la patronne dire de prendre rendez vous début mars pour d autre retouche. On sors de la cabine la patronne est partie en haut toujours au téléphone sans s excuser de s absenté et sans dire au revoir à ses clients. Franchement je deconseille cette enseigne pour vos robes de mariée. Très mal à l'aise on dirai que l on gêne je suis arrivé à 10h00 et sortie à 10h15. On as pas le tps de s admirer devant le miroir pour le prix de 1200 euros la robe il y as un minimum de professionnalisme à faire car c est un gros budget.

  • Avatar de Allissonne.r
    Allissonne.r 26/01/2021 à 11:31
    Note de : 5 / 5

    Personne a l'écoute très agréable

  • Avatar de Aline.r
    Aline.r 19/01/2021 à 13:01
    Note de : 5 / 5

    T'es bon accueil ! Très à l'écoute, super attentive et douce! Premier essayage donc j'avais un peu peur mais j'ai trouver LA robe 😍

  • Avatar de this.a
    this.a 10/01/2021 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    Très mal accueillie, je venais de finir mon travail, je suis passée vers 18 h pour demander un catalogue Et je souhaitais visualiser un ou deux modèles sans les essayer juste pour me rendre compte ..... Cela n aurait pas pris plus d une 15 de minutes. On m a dit ..... désolée Mme nous fermons ..... quelle déception ....je voulais avancer un peu dans mon projet d achat .J ai tout de même été choquée et je lui ai dit que j étais surprise et que cela ne donnait pas envie de revenir et elle m a répondu : ce n est pas grave ...Je n ai jamais écrit d avis sur Google mais je reconnais avoir vraiment été déçue ..... je voulai juste 15 mns de son temps !

  • Avatar de Caroline..
    Caroline.. 12/10/2020 à 17:38
    Note de : 2 / 5

    Dans un premier temps l’accueil n’ est pas trop au rdv.. mais les vendeuses nous ont bien conseillées pour la robe.. Par contre, il ne faut pas être trop stressée pour son mariage.. car quand vous récupérez la robe la veille pour le lendemain du mariage.. je trouve cela inadmissible! La faute a une retouche mal faite et aucune solution de secours envisagée pour que la mariée récupère la robe dans un délai raisonnable.. A noté aussi que la robe commandée n’était pas le bon modèle choisi par mon amie ( tulle de raccord de la dentelle en blanc et non en nude... et là encore aucune solution de proposée pour satisfaire la mariée.. ah si! Perdre 4 kilos pour etre plus à l aise dans la robe essayée.. .un léger geste co (50 euros..) pour s excuser du désagrément.. plutôt que de recommander la bonne référence.. Et pour conclure.. je dirai que la marque n’a pas changé depuis 15ans.. ma soeur a elle aussi vécue une mauvaise expérience avec le personnel.. à croire que le recrutement de l’enseigne n’a pas évolué avec son temps...

  • Avatar de Jennifer.a
    Jennifer.a 07/10/2020 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil, on ne force pas à la vente, responsable et vendeuse très patiente et très aimable... Les robes sont d'une haute qualité merci a vous et à très vite... Melle delanglet

  • Avatar de Fanny.e
    Fanny.e 03/10/2020 à 17:30
    Note de : 4 / 5

    3 octobre morelle mariage valenciennes nous avons étaient bien accueilli par des dames très gentilles pour le choix de la robe de ma sœur d ailleurs nous avons acheter 2 robes petites filles super belles pour un prix très raisonnable pour le enfants contentes de notre apres midi

  • Avatar de Steeve.a
    Steeve.a 19/08/2020 à 08:14
    Note de : 5 / 5

    Très contente, n'a pas peur de sortir des robes, de très bon conseil et même pour le petit budget je recommande à 100%

  • Avatar de Karine.h
    Karine.h 30/07/2020 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top fait par une pro, conseil et disponibilité, une bonne adresse, je recommande

  • Avatar de Marine.e
    Marine.e 28/07/2020 à 07:41
    Note de : 5 / 5

    Sérieux, beaucoup de choix.

  • Avatar de Faustine.e
    Faustine.e 02/07/2020 à 09:01
    Note de : 1 / 5

    Une amie m'avait conseillé cette boutique !! je suis déçu, peu de choix, des prix tres chères pour des petits budgets, quand je demandais conseils on m'a vite expédié ..

  • Avatar de Nowak.o
    Nowak.o 06/06/2020 à 12:39
    Note de : 1 / 5

    Du jamais vu...essayage de 5 robes en 10min. Aucun conseil. Pas du tout à l'aise dans cette boutique, vite éjectée. Si vous avez un petit budget passé votre chemin car aucune attention ne sera donné à votre égard. C'est quand même bien dommage

  • Avatar de Johanne.e
    Johanne.e 13/05/2020 à 08:31
    Note de : 5 / 5

    La patronne est très à l écoute des clients .vendeuses tres aimables. J'ai trouvé la robe de mes rêves.

  • Avatar de Eric.e
    Eric.e 13/03/2020 à 14:59
    Note de : 5 / 5

    Il y a du choix et magasin très agréable.

  • Avatar de david.r
    david.r 05/03/2020 à 08:43
    Note de : 5 / 5

    super accueil très professionnel de très jolie robes et costumes...merci pour tout

  • Avatar de DRANCOURT.e
    DRANCOURT.e 03/01/2020 à 11:04
    Note de : 5 / 5

    Tres belles robes. Dames gentilles et acceuillantes.

  • Avatar de Houria.e
    Houria.e 28/10/2019 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Très belle robe

  • Avatar de Fan.i
    Fan.i 21/10/2019 à 15:22
    Note de : 5 / 5

    Laurine.... Que dire de laurine ? Cette jeune fille hyoer pétillante, drôle, adorable a fait toute la différence !! J hésitais entre 2 boutiques, Laurine a fait la différence. D une patience et d une gentillesse sans égal ! Bravo ! 😘😘😘😘

  • Avatar de T.u
    T.u 05/10/2019 à 11:14
    Note de : 1 / 5

    Gérante mythomane, qui invente des histoires avec des magasins à Maubeuge et des couturières pour ne pas rembourser une robe sur laquelle plus de 600€ étaient versés, la robe a été renvoyée, on a jamais été ré contacté pour les essayages! Magasin a fuir !!!!!!!!

  • Avatar de yves.e
    yves.e 23/09/2019 à 08:27
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de brat.a
    brat.a 22/09/2019 à 17:20
    Note de : 4 / 5

    Peux de choix pour les hommes du au changement de collections vendeuse sympathiques

  • Avatar de Jonathan.o
    Jonathan.o 15/09/2019 à 10:17
    Note de : 3 / 5

    Ma femme y a été il y a quelques années et déçu de ce qu'on lui a proposé et de l accueil qui lui a été réservé

  • Avatar de Véronique.i
    Véronique.i 26/08/2019 à 16:08
    Note de : 1 / 5

    Rendez-vous ce lundi 26 août 2019 à 14h. Rendez-vous pris depuis 1 mois et demi. Je devais me faire confirmer le rendez-vous par la responsable magasin pour être sur que celui-ci sera ouvert. Ce qu'elle m'a confirmé!!@ Arrivées à l'heure on se retrouve devant un rideau baissé avec l'affiche le magasin est désormais fermé le lundi après-midi. La moindre des politesse serait de prévenir la clientèle!!!! 1h30 de route aller-retour pour rien!!!

  • Avatar de Amandine.i
    Amandine.i 26/08/2019 à 09:57
    Note de : 2 / 5

    Expérience mitigé, personnel hyper sympa mais l'essayage pour les retouches bâclé resultat sous-vêtement qui ne convient pas alors qu'on me dit que si. Robe rendu 2 jours avant le mariage sans l'essayer. J'ai du revenir à la boutique, on m'a trouvé un système D qui évidement n'a pas tenu. J'ai donc pas était à l'aise dans ma robe. Je suis déçue.

  • Avatar de Quentin.w
    Quentin.w 16/08/2019 à 19:36
    Note de : 5 / 5

    MErci merci morelle !! Merci violette qui en une journée m’a redonner le sourire ! Après un carnage de pointmariage 😰 leurs sont magnifique !! Et même si je ne l’ai pas encore récupéré je n’ai aucunes craintes venant de chez eux !

  • Avatar de Nos.u
    Nos.u 06/08/2019 à 17:02
    Note de : 5 / 5

    Violette est une personne formidable qui a su me redonner confiance malgré mes complexes je l'adore et je la recommande a tout le monde !!

  • Avatar de SASHA.A
    SASHA.A 26/07/2019 à 17:54
    Note de : 4 / 5

    Très bonne accueil et agréable vendeuse

  • Avatar de laetitia.e
    laetitia.e 12/07/2019 à 20:33
    Note de : 5 / 5

    Equipe au top. De très bons conseils

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 03/07/2019 à 10:02
    Note de : 4 / 5

    Acceuil tres sympathique .personnel a votre service et sa responsable violette très agréable et très professionnel a votre écoute

  • Avatar de Magalie.e
    Magalie.e 22/02/2019 à 14:26
    Note de : 5 / 5

    Un très bon moment de passée pour mes essayes de robes !!!! J'ai eu la couturière Assia pour les essayage de mes robes ! Elle en as choisis quelques unes me les à fait essayer ! Une personne douce ! Très agréable mais aussi très gentil et adorable elle est très sociable et de bon conseil ! Merci à cet courtière pour ses compliments ses compétences mais aussi pour sa bonne humeur j'ai passée un très bon moments ! Et les robes sont super jolies 👍🏼 !! Je vous recommande a 100% car avoir une si gentil dame lords des essayages sa nous mais directement très a l'aise !! Merci a cet dame très gentil !!

  • Avatar de Doudou.a
    Doudou.a 16/02/2019 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    Moment très agréable, laurine très à l'ecoute et de très bon conseil , vendeuses au top je recommande fortement ce magasin , aucun regret . Elle fait de ce moment un moment qui ne s oubliera pas .

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 02/02/2019 à 22:12
    Note de : 2 / 5

    Pas assez de choix trop classique

  • Avatar de Tim.e
    Tim.e 25/01/2019 à 16:03
    Note de : 2 / 5

    Pour vendre pas de soucis mais le suivi laisse à désirer au prix des robes et costumes ...

  • Avatar de Marine.u
    Marine.u 19/01/2019 à 14:19
    Note de : 3 / 5

    Les modèles proposés ne correspondaient pas à mes goûts

  • Avatar de Lionel.o
    Lionel.o 27/12/2018 à 10:05
    Note de : 5 / 5

    Le top pour les robes de mariées et les costumes

  • Avatar de Fourapain.
    Fourapain. 04/11/2018 à 12:02
    Note de : 5 / 5

    Sans Hésitation un grand merci à Virginie et Violette et aussi Assia qui ont relevé le défi de me trouver une robe de mariée en 1 mois et demi. Un mariage le 15 septembre 2018 qui fut réussi ! Merci encore Coralie Carpentier

  • Avatar de Carole.e
    Carole.e 18/10/2018 à 19:25
    Note de : 5 / 5

    Un moment inoubliable,après plusieurs boutiques faite !!!!j'ai enfin trouvée la ze robe avec un grand R...waouhhh quelle robe ,,la vendeuse a tous compris ,,elle a sut écoute' ma demande ,elle a exaucée mon voeux..l'époustouflante robe quelle ma proposée waooouuhhh c'était tous a fait sa ,,jetait tellement heureuse que nous étions toute en larme ..mes belles soeur et moi même. Se fût un moment d'émotion partagés, en espérant revoir cette jeune vendeuse pour le premier essayage ,encore merci mademoiselle ,

  • Avatar de Jeannine.a
    Jeannine.a 13/10/2018 à 15:31
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de asma.
    asma. 09/10/2018 à 00:21
    Note de : 5 / 5

    Super accueil la première fois j’ai fait la rencontre de Violette et Assia Assia m’a pris en charge et m’a aidé la trouver la robe de mes rêves qui a fait un carton le jour J J’ai revu Assia pour les retouches et ma robe était parfaite une couturière au top qui s’adapte à tous ce qu’on lui demande et qui est toujours de bons conseils et souriante J’ai fait plusieures boutiques de robes de mariées sur Valenciennes et c’est la seule qui m’a réservé un accueil chaleureux et m’a mise à l’aise même lorsque ma famille est venue Merci à vous je vous recommande à 100%

  • Avatar de alariosabrina.
    alariosabrina. 23/09/2018 à 11:02
    Note de : 3 / 5

    Bon acceuil

  • Avatar de Christelle.o
    Christelle.o 19/09/2018 à 19:51
    Note de : 4 / 5

    Les conseils de la vendeuse étaient adéquat par rapport à ma situation et mes goûts. Elle a tout fait pour trouver la robe qu'il me fallait.

  • Avatar de mars.l
    mars.l 14/09/2018 à 17:58
    Note de : 1 / 5

    Très déçue. Vendeuse pas très à l’écoute ! Manque de professionnalisme et de civisme ! Prise de rendez-vous pour au final patienter car vendeuse s’occupe de 3 personnes en même temps. Conclusion : pas de bonne prise en charge, on prend les 1ères robes qui viennent et on vous les enfile. Aucun conseil venant de la vendeuse. Vite mis à la porte car on ne sait pas gérer la clientèle ! Dommage , car l’essayage de robe est essentiel pour la future mariée !

  • Avatar de Rachid.u
    Rachid.u 08/09/2018 à 10:50
    Note de : 5 / 5

    Magasin qui n'a plus rien à prouver. Une équipe de vrais professionnels à votre service avec mention particulière pour la couturière retoucheuse une véritable magicienne dans son domaine

  • Avatar de Carole.a
    Carole.a 26/08/2018 à 07:36
    Note de : 4 / 5

    Il y a des belles robes de mariée

  • Avatar de RBK.r
    RBK.r 11/07/2018 à 17:16
    Note de : 2 / 5

    Produits made in china: les cartons étaient juste sur la devanture du magasin , on en a pas cru ses yeux! Quelle belle publicité pour ce magasin...surtout qu une paire de gants pour mariée à 50€ chez eux ne coûte que 10€ là bas. La paire de gants essayee cousue de travers ne faisait pas une belle finition. Je ne conseille pas.

  • Avatar de Émilie.1
    Émilie.1 10/07/2018 à 14:55
    Note de : 1 / 5

    QUE DE STRESS... Lors de ma 1ere visite en novembre, j'étais ravie... j'avais trouvé la robe de mes rêves et j'ai eu à faire à une couturière très avenante et rassurante. La fameuse robe devait arriver en boutique début mars (pour un mariage mi juin)... et elle est finalement arrivé fin mai en magasin (je vous passe mes nombreux appels et les nombreuses fois ou l'on devait me recontacter et j'attend encore...), c'est donc fin mai que j'ai pu pour la 1ère fois l'essayer pour qu'elle aille en retouche une 1ère fois et une 2nd fois à 3jours du mariage (heureusement elle a été prise en charge de suite, j'ai donc attendu sur place ce jour là) !!! Au passage, gérante très désagréable, qui ne met pas du tout à l'aise la mariée !!

  • Avatar de Kévin.a
    Kévin.a 07/05/2018 à 16:00
    Note de : 1 / 5

    Pourriez vous me donndonner le numéro de téléphone car celui qui se trouve sur internet n'es pas attribué. Merci

  • Avatar de Valerie.o
    Valerie.o 06/04/2018 à 09:21
    Note de : 1 / 5

    Toujours en attente d une robe cela fait 15 jours j apelle on me dit que l on a pas le temps de me donner les renseignements... tres peu de robes courtes et pas de petites tailles... reduction a la tete

  • Avatar de Perrine.u
    Perrine.u 11/02/2018 à 18:59
    Note de : 5 / 5

    Moment magique avec des vendeuses adorables et qui savent bien conseiller !!!

  • Avatar de Sophie.r
    Sophie.r 01/01/2018 à 21:49
    Note de : 1 / 5

    Future mariée passée votre chemin. Elles ont peu de robe et l'ambiance n'est pas à la fête ds cette boutique

  • Avatar de Yasmine.h
    Yasmine.h 06/11/2017 à 18:45
    Note de : 5 / 5

    J'ai trouvé mon bonheur monsieur aussi un accueil chaleureux des vendeuses et une couturière adorable 💞💖

  • Avatar de mélodie.e
    mélodie.e 05/09/2017 à 09:59
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix dans toutes les tailles. Magnifiques robes de mariées traditionnelles comme on en trouve nulle part ailleurs.

  • Avatar de edwige.i
    edwige.i 20/07/2017 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    Très bonne àcceuil et de très bon conseil je recommande

  • Avatar de Elo.e
    Elo.e 28/03/2017 à 16:26
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse tres pro et d'une gentillesse..... je ne pouvais avoir mieux comme essayage! On est pris en charge correctement avec bcp de patience sans nous forcer a acheter accessoire ou autre... Je recommande ce magasin!

  • Avatar de Emeline.y
    Emeline.y 06/05/2016 à 07:54
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse adorable et très professionnelle

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