Histoire d'Amour - Maubeuge Boutique de mariage

360 Rte de Mons, 59600 Maubeuge
Voir le numéro de téléphone

❝ Chaîne proposant robes de mariées et de cocktail, ainsi que costumes de mariés et smokings en prêt-à-porter. ❞

Voici toutes les informations sur le Boutique de mariage Histoire d'Amour - Maubeuge qui ce trouve au 360 Rte de Mons, 59600 Maubeuge (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ❌ Rendez-vous en ligne
  • ❌ Livraison
  • ❌ Livraison le jour même
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Vêtements pour femmes
  • ✔️ LGBTQ+ friendly
  • ✔️ Safe place pour les transgenres
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:30–12:00 14:00–18:30
  • Mercredi09:30–12:00 14:00–18:30
  • Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:30
  • Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:30
  • Samedi 09:30–12:00 14:00–18:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (214)

4.3 sur 5.0
  • Avatar de luxury.p
    luxury.p 19/06/2024 à 13:50
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à remercier Carla et Maëlys pour leur professionnalisme et leur gentillesse ! Ma robe de mariée à fait fureur le jour j vraiment la qualité et la beauté de la robe au rendez-vous! Certes un peu plus chère qu'ailleurs mais de meilleur qualité et la qualité ça se paye. Je recommande cette boutique de mariage à 100%! Énorme choix pour femme ou homme et enfants n'hésitez pas !!

  • Avatar de Vanille.O
    Vanille.O 14/05/2024 à 14:46
    Note de : 5 / 5

    Superbe boutique avec de magnifiques robes de mariées et des vendeuses qui s’y connaissent et proposent de très beaux modèles en fonction des goûts et de la morphologie ☺️

  • Avatar de Ines.a
    Ines.a 06/05/2024 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil Nous avons trouvé notre bonheur merci à toute l’équipe ❤️

  • Avatar de Anais.a
    Anais.a 01/05/2024 à 03:08
    Note de : 5 / 5

    Je recommande à 1000% Encore merci à Mathilde et Maëlys 🥰 Robe de mariée trouvée en 3 essaye ! Elles seront trouvées votre robe. Elles répondent parfaitement à vos attentes et vos besoins savent vous mettre à l'aise et en valeur. Ne désespèrer pas si vous ne trouver pas votre robe coup de cœur, et foncer dans ce magasin vous pouvez être sûr de la trouver et d’avoir une superbe expérience et un accompagnement unique ❤️

  • Avatar de jacky.e
    jacky.e 30/04/2024 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    Le personnnel est trés agréable, attentif et à l'écoute du client.

  • Avatar de shauni2708steven.
    shauni2708steven. 03/04/2024 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    Magnifique magasin assez de choix , des dames au top, gentillesse incroyable je recommande,❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

  • Avatar de Amandine.M
    Amandine.M 10/03/2024 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    L’accueil est impeccable et le personnel est vraiment à l’écoute. Les robes sont magnifiques !

  • Avatar de Caroline.r
    Caroline.r 17/02/2024 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    Merci aux deux charmantes jeunes filles ,la responsable et la vendeuse mathilde , un acceuil irréprochable, elles sont d'une très grande gentillesse leur professionnalisme à permis à mon amie de trouver la robe de mariage dont elle rêver en un clin d'œil, un moment tres agréable lors de l'essayage , l'occasion m'avait déjà été donner de faire un achat dans cette boutique d'une robe de cocktail magnifique pour ma fille je suis quelques années plus tard toujours aussi satisfaite ,n'hésitez pas leur rendre visite elles feront votre bonheur 🥰

  • Avatar de claire.e
    claire.e 16/02/2024 à 15:18
    Note de : 5 / 5

    Super expérience client ! Accueil impeccable, j’ai été directement accueillie et conseillée. Le personnel est très à l’écoute et très dynamique , on a le droit à un entretient pour prendre les mesures et écouter les demandes ! Les robes sont à la mode et très qualitative, je ne peux que vous conseiller ce magasin !

  • Avatar de Céleste.
    Céleste. 04/02/2024 à 07:40
    Note de : 5 / 5

    Ma maman et moi avons été très bien accueillies malgré le monde nous avons eu un accompagnement personnalisé et sans attente. Toute l'équipe est de très bon conseil, je suis très heureuse d'acheter ma robe là bas. J'espère que tout continuera à se passer pour le mieux dans ce magasin et je compte bien revenir quand j'en aurai besoin ! Merci beaucoup

  • Avatar de Lionel.o
    Lionel.o 17/01/2024 à 05:53
    Note de : 5 / 5

    Très chouette magasin pour les costumes hommes (et je ne doute pas qu'il en est de même pour les robes de mariées). Prodigue de bons conseils et vous propose différentes solutions de costumes. Très bon rapport qualité prix Très chouette accueil !

  • Avatar de Mallaury.e
    Mallaury.e 12/01/2024 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    Expérience exceptionnelle chez Histoire d’amour ! Le service client était incroyablement attentionné et professionnel. Les robes sont d'une qualité remarquable, et le personnel a su rendre cette expérience de recherche de robe de mariée vraiment spéciale. Un personnel de qualité qui met tout en œuvre pour trouver LA ROBE! Je recommande vivement ce magasin à toutes les futures mariées à la recherche de la robe parfaite. Merci pour cette expérience mémorable !

  • Avatar de Betty.e
    Betty.e 07/12/2023 à 04:00
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par une équipe de professionnels à l'écoute du client qui n'hésite pas à prendre son temps et qui saura vous dénicher VOTRE ROBE 😍. Une équipe qui sait vous accompagner avec patience pour des conseils appropriés et adaptés Équipe respectueuse de la volonté et du choix du client Belle expérience 😉

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 15/10/2023 à 22:33
    Note de : 1 / 5

    Boutique à fuir absolument !!!! Après avoir choisi LA robe, la patronne qui fait belle belle car va avoir le chèque, passe commande pour une robe neuve, lors de l'essayage et pour les retouches, la dite robe n'était pas dans son emballage d origine et au moment de l enfiler je remarque que tout l'intérieur du bustier ainsi que le bord est orange de fond de teint 😱😱. Je le signale de suite à la patronne qui se met à me tutoyer c'est toi qui vient de la salir en la mettznt j'ai été scandalisée Je vous passe tous les détails car je n'avais qu'une envie c'est de lui claquer la robe et partir mais impossible et elle savait très bien car le mariage se faisait 15jrs après. Cette patronne n'est pas du tout professionnel Fuyez

  • Avatar de Alizée.e
    Alizée.e 15/10/2023 à 20:55
    Note de : 5 / 5

    Je suis très contente de mon expérience avec cette équipe ! Très bien accueillie, petit café, eau...! A l'écoute de nos attentes, douce, prends le temps pour ses clientes !! J'ai trouvé ma robe de mariée sans que l'on me vole mon moment, elles ont su rendre ce moment unique...! Très douce également avec les enfants...! Et très belle qualité ☺️ Une équipe de choc, que je recommande++++ Merci ❤️

  • Avatar de Florine.r
    Florine.r 11/10/2023 à 15:08
    Note de : 5 / 5

    Une robe magnifique qui a fait son effet ! Merci à Carla et son equipe pour son professionnalisme, son écoute et sa patience. Retouches de qualité, grand nombre de robe à essayer.

  • Avatar de Anais.n
    Anais.n 26/09/2023 à 13:34
    Note de : 5 / 5

    Je n'ai pas eu de coup de cœur pour ma robe de mariée dans ce magasin mais il reste le plus chaleureux des magasins que j´aie fait. On se sent tout de suite à l'aise dans le salon mis à disposition pour les essayages. Les vendeuses sont très professionnelles et attentionnées. On se sent en confiance. Il y en a pour tous les budgets. Merci à vous pour ce beau moment.

  • Avatar de Mario.i
    Mario.i 21/09/2023 à 21:20
    Note de : 5 / 5

    pour les cérémonies Une équipe dynamique et professionnelle s'occupe de vous et vous conseille Oui ,oui et oui je recommande sans hésitation Vêtements de cérémonies, hommes dames et enfants Vêtements uniques ,créateurs

  • Avatar de Shanone.i
    Shanone.i 16/09/2023 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Vendeuses très accueillantes, agréables, et à l'écoute des demandes. Je n'ai pas confiance en moi et elles ont su me la redonner. Merci à vous.

  • Avatar de pilou.i
    pilou.i 06/09/2023 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Écoute et très bon conseil, du choix. Je recommande 😊

  • Avatar de Noëlla.
    Noëlla. 02/09/2023 à 15:13
    Note de : 5 / 5

    Un magasin rempli d âme et de bienveillance ! Des vendeuses au top de chez top qui prennent le temps avec vous quoi qu il arrive ! Que ce soit pour un renseignement, pour une robe de mariee ou simplement pour une paire de boucle d oreille elles ne font pas de différence et vous traitent de la même manière ! Je suis venue pour la robe de ma maman mais si un jour je me marie j irai là les yeux fermés ! Je pense que c est un des rares magasins avec autant d écoute, de professionnalisme et de gentissesse que j ai pu côtoyer dans la recherche d une robe de mariée. Un grand merci à tout le personnel et c est un plaisir de vous revoir à chaque fois ! MERCI !!!!

  • Avatar de Rachel.h
    Rachel.h 27/08/2023 à 00:36
    Note de : 5 / 5

    Rencontre en Mai pour un mariage début Juillet, défis relevé ! Accueil, sympathie, gentillesse, investissement.. je remercie particulièrement la gérante de cette boutique qui nous a fait passer un très bon moment, merci beaucoup ! Elle a su prendre en compte le montant, les goûts, les détails et à directement cerné les goûts de ma maman. Je viendrai chez vous pour mon mariage ça c’est certain ! Bonne continuation, je recommande cette boutique à 100% ! 🤩💍💒👰🏼‍♀️🕊️

  • Avatar de Madi.a
    Madi.a 24/07/2023 à 09:07
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience dans cette boutique ! Les vendeuses sont super accueillantes et adorables, je recommande vivement ! Un large choix de magnifiques robes cocktails pour aller au mariage de mon frère. Encore merci à toute l’équipe 🫶🏼

  • Avatar de evelyne.e
    evelyne.e 18/07/2023 à 20:10
    Note de : 5 / 5

    Quelle gentillesse et quel professionnalisme... J´y retournerai... Robes de cocktail et robes de suite super classe. Les robes de mariée sont à couper le souffle. Pour tous les prix.

  • Avatar de Mélanie.h
    Mélanie.h 08/07/2023 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Histoire d'amour et tout particulièrement à Mathilde pour l'accompagnement dans le choix de ma robe de mariée. Elle a su trouver la robe dont je rêvais grâce son écoute attentive, son professionnalisme et sa patience. L'ambiance de la boutique est intimiste et chaleureuse. Hâte d'y retourner pour les retouches dans quelques mois

  • Avatar de Pascale.u
    Pascale.u 22/06/2023 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    Très bonne qualité de service, un travaille irréprochable, servi en temps et en heure, accueil agréable par toutes les vendeuses. Rapidité d'exécution du travail, à recommencer pour toutes les cérémonies

  • Avatar de ANNICK.U
    ANNICK.U 20/06/2023 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    Très chouette boutique, accueil chaleureux et très professionnel.

  • Avatar de valentin.u
    valentin.u 14/06/2023 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et souriant donnant de très bons conseils et ayant le souci du détail. Pas de simple vendeur, mais de vrais conseillères en robe et costume de mariée. Je recommande fortement ! 😉

  • Avatar de Sabrina.i
    Sabrina.i 13/05/2023 à 13:53
    Note de : 5 / 5

    Une après-midi incroyable des femmes très humaines,très à l'écoute de nos désirs,des personnes hyper douces et souriante,on rentre dans la boutique et on se sent hyper bien merci de tout cœur ❤️ beaucoup d'émotion ressentie

  • Avatar de pascal.o
    pascal.o 08/05/2023 à 15:22
    Note de : 5 / 5

    Des professionnelles à votre écoute et une perfection dans la prestation réalisée, de bien charmantes hôtesses pour répondre à votre demande.

  • Avatar de Beauty.a
    Beauty.a 25/04/2023 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu dans cette boutique il y a maintenant 2 mois , pour ma robe de mariée , un accueil des plus chaleureux j’ai tout de suite était alaise. C’était la première boutique de robe de mariée à la quelle je me rendais, j’ai trouver ma robe la bas. Dans un délais très court qui était de 2 mois elles ont réussi à me commander ma robe , me faire les retouches.. elles ont tout fait pour être dans les temps , je l’es remercie ! En voyant les avis négatifs sur les retouches j’étais un peu retissante… la vendeuse m’a immédiatement rassuré ! Et j’ai eu des retouches parfaites ! Tout était au top du top. Un grand merci à Mathilde qui a suivis tout le long ma robe et mes retouches ! Un merci également à la patronne. Je recommande vivement ce magasin ✨

  • Avatar de Sandra.e
    Sandra.e 23/04/2023 à 12:58
    Note de : 5 / 5

    Très bel accueil de la part de l'ensemble de l'équipe . J'ai vraiment passé un très bon moment, très bon accompagnement pour trouver mon coup de coeur et choisir la robe de mes rêves. Merci pour ce moment formidable que vous nous avez fait vivre. Je recommande totalement cet endroit qui saura vous conseiller pour tenter de trouver la robe pour le plus beau jour de votre vie . Merci beaucoup pour la gentillesse de l'équipe qui est clairement au petit soin pour vous.

  • Avatar de Clarisse.e
    Clarisse.e 05/04/2023 à 20:09
    Note de : 5 / 5

    Une très jolie boutique avec. Beaucoup de choix. Des personnes très professionnels ,souriante , et très bonnes conseillères … Premier choix de robe et c était là bonne !! Patiente et savent nous mettre à l aise tout de suite … Belle expérience comme à la télé 😊😊 Encore un grand merci à vous toutes !! Ne changez rien je vous recommande a 1000% ❤️ À très bientôt Clarisse

  • Avatar de Alison.e
    Alison.e 21/03/2023 à 11:33
    Note de : 5 / 5

    Boutique au top ! Très belles robes beaucoup de choix , très bonne conseillère, elle a su trouver tout de suite ce que l'on voulais. Je recommande ! Après 3 boutiques,notre marié a trouvé la robe de ses rêves !!

  • Avatar de Jf.i
    Jf.i 10/03/2023 à 20:57
    Note de : 5 / 5

    Venu ce jour pour un costume, et au finale j'ai passer commande a l'écoute et a répondre au mieux pour essayer de satisfaire le client, personnel sympa et souriant a recommandé 😉

  • Avatar de justine.l
    justine.l 09/03/2023 à 08:42
    Note de : 1 / 5

    Robes de cocktail très chère qui n’en vaut même pas ca qualité car au bout d’une soirée effilé de partout. En plus de ça, un responsable un raccroche au nez au téléphone. Attention si vous signez le contrat il n’y a aucun retour possible même si votre événement est annulé ou reporté. Je déconseille fortement, car en plus de pousser à l’achat, une faut le contrat signé, plus de tout la même gentillesse… et puis un prix démesuré pour une qualité médiocre

  • Avatar de Sebastien.l
    Sebastien.l 01/03/2023 à 18:03
    Note de : 5 / 5

    Super agréable et personnel vraiment top

  • Avatar de Laura.o
    Laura.o 23/02/2023 à 15:12
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait mes premiers essayages ce matin même si je n'ai pas eu de coup de coeur , les employés de cette boutique et la patronne ont tout fait pour ! Toujours dans la recherche et l'écoute , bravo a vous , ma demande était un peu spécial , mais c'était un plaisir de faire des essayages dans une si jolie ambiance et jolie boutique. Bravo à l'équipe . Si vous recherchez une robe de mariée vous pouvez y aller les yeux fermés

  • Avatar de gloomy.o
    gloomy.o 19/02/2023 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Super accueil personnels sympathiques qui connaissent bien leur métier !

  • Avatar de Dominique.u
    Dominique.u 09/02/2023 à 17:03
    Note de : 5 / 5

    Bravo à l équipe je recommande merci beaucoup

  • Avatar de Sirine.n
    Sirine.n 04/02/2023 à 16:50
    Note de : 5 / 5

    Je dirai juste « Merci »! Un accueil et des conseils formidables. Malgré le délai très court pour trouver une robe (2 mois), elles ont fait leur possible pour me trouver LA robe et elles ont réussi ! Je ne peux que conseiller ce magasin :)

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 31/01/2023 à 18:48
    Note de : 1 / 5

    Alors, une et seule étoile juste pour l'accueil qui était plus que parfait...forcément l'important est de vendre... Pour la suite, pas très douée en couture et de plus de mauvaise foi...Des retouches catastrophiques, manches trop courtes, bustier non ajusté. Impossible de leur faire comprendre l'inconfort que j'éprouvais. De leur part, la justification était de dire que j'avais un bras plus gros que l'autre et un sein plus gros que l'autre... Après ça, je décide d'y retourner avec une de mes tantes qui est très bonne couturière...De par les conseils qu'elle a voulu donner la patronne lui a salement parlé en lui disant de la faire elle-même qu'elle avait déjà passé assez de temps sur ma robe Bref j'ai récupéré ma robe d'une façon expéditive. Je ne conseille pas du tout cette boutique ou alors reprendre la robe sans retouches.

  • Avatar de Lauriane.o
    Lauriane.o 22/01/2023 à 16:07
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venues un samedi après-midi sans rendez-vous pour trouver un jupon et au final nous sommes réparties avec tous les accessoires nécessaires pour la robe ! Nous avons été très bien accueillie et très bien conseillées. Les dames (je suis désolée je ne connais pas vos noms) sont très professionnelles, à l'écoute et super gentilles ! On a passé un très bon moment, merci à vous :)

  • Avatar de Nora.e
    Nora.e 14/01/2023 à 21:08
    Note de : 5 / 5

    Superbe moment, des femmes extra qui savent exactement ce qui vous convient et arrive dès la première robe à vous mettre en valeur. Coup de cœur pour la robe et pour cet accueil chaleureux. ☺️

  • Avatar de Renaux.r
    Renaux.r 20/12/2022 à 09:53
    Note de : 5 / 5

    J'avais vu beaucoup d'avis positifs de ce magasin, c'est donc le premier que j'ai fait... et le dernier car j'y ai trouvé mon bonheur quasiment de suite. Les vendeuses sont très à l'écoute et la patronne qui part en retraite, est certes directive, mais en même temps elle connaît son métier et ne passe pas par 4 chemins quand elle sait ce qu'il faut. En ce qui me concerne elle est arrivée lors de l'essayage et d'un coup de baguette magique elle a rendue la robe que je voulais encore plus belle, car elle a de suite compris ce que je voulais. Les filles sont super sympathiques et vous mettent à l'aise. Franchement j'avais peur, j'étais stressée d'y aller et stressée dessayer... et j'en suis sortie super heureuse ! Merci à elles de prendre autant soin de nous lors de ce moment magique qu'est celui du jour de l'essayage de sa robe de mariée. Histoire d'amour ? OUI je le veux !

  • Avatar de sylvie.i
    sylvie.i 05/12/2022 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    Au top. Accueil chaleureux. Professionnel. J y ai trouvé mon bonheur tout de suite. Robes accessories ect tout simplement magnifiques

  • Avatar de Gwen.o
    Gwen.o 04/12/2022 à 20:23
    Note de : 3 / 5

    Magasin petit, vendeuse à l'écoute. Cependant dommage que l'on montre des robes qui ne rentre pas dans notre budget. Pas de possibilité de prendre des photos ce qui est dommage pour faire son choix.

  • Avatar de Laura.a
    Laura.a 26/11/2022 à 15:43
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent ,très accueillante, et à l'écoute du client J'ai trouvé mon bonheur ce matin Encore merci😊

  • Avatar de Flora.o
    Flora.o 27/10/2022 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Carla et Mathilde pour leur gentillesse, elles sont à l’écoute, elles ont toute suite trouvé la robe que je voulais. J’ai hâte de la récupérer !

  • Avatar de Linda.A
    Linda.A 26/10/2022 à 18:18
    Note de : 5 / 5

    Super vendeuse elle est très agréable et très gentille , j'ai acheté ma rob de mariage . Je la recommande vivement

  • Avatar de Martine.e
    Martine.e 08/09/2022 à 05:36
    Note de : 4 / 5

    Super accueil...on a été bien conseillé...beaucoup de choix de la qualité à des prix abordables ...merci à vous...

  • Avatar de noemie.e
    noemie.e 08/08/2022 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil Très bonne enseigne Personnel extrêmement gentille et agréable Je recommande fortement pour un costume homme

  • Avatar de marie.l
    marie.l 27/07/2022 à 15:35
    Note de : 5 / 5

    1er magasin 1ere découverte pour moi du monde mariage, juste un mot magique. Du personnel au top!souriantes , agréables, pleines de bonne humeur. Et les robes... que dire ... jai trouve mon bonheur. mille merci j'attends donc mes prochains essayages avec impatience et surtout je vous envoie mr 🙃

  • Avatar de Barka.u
    Barka.u 08/07/2022 à 17:18
    Note de : 5 / 5

    Professionnel au top, l'équipe est très accueillante et pro et souriante. La responsable est très agréable et devine de suite les attentes et y répond parfaitement. La relève est assurée. C'est un plaisir d'avoir une belle boutique sur Maubeuge .très agréablement surpris.merci à vous

  • Avatar de Villandre.a
    Villandre.a 07/07/2022 à 22:38
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétent très bien accueilli je recommande

  • Avatar de Johanna..
    Johanna.. 25/05/2022 à 20:48
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie de mon expérience, j'ai été dans différentes boutique et c'est là que j'ai trouvé le personnel et la patronne très professionnelles et très à l'écoute. Je me suis sentie chouchoutée et j'ai eu tout le temps que je voulais pour une grande réflexion sans faire pression afin que je puisse être certaine de mon choix. La patronne m'a cerné très rapidement et a compris ce que je cherchais, elle a trouvé les petites notes originales et qui me ressemblais afin de finir parfaitement ma tenue. Je recommande vivement, pour moi c'était une expérience magnifique et elles sont très agréables. Johanna.

  • Avatar de Monia.e
    Monia.e 20/05/2022 à 17:43
    Note de : 5 / 5

    Elles sont toutes trois gentilles et de bons conseils

  • Avatar de Francois.a
    Francois.a 16/05/2022 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    Très professionnelle, la gérante a su s' adapter à mes horaires atypique. Très accueillante a su me conseiller sur la tenue vestimentaire, un très bon rapport qualité prix .

  • Avatar de Florian.o
    Florian.o 14/05/2022 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux et prix défiant la concurrence, tout en assurant une qualité indéniable. Le personnel connaît bien son métier en terme de conseils et est à l'écoute. Je recommande fortement.

  • Avatar de Veronique.e
    Veronique.e 06/05/2022 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de très belles robes super je recommande vendeuse au top encore un grand merci

  • Avatar de Romi.a
    Romi.a 21/04/2022 à 06:19
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, vendeuse très à l'écoute pour satisfaire au mieux vos attentes pour le plus beau jour de votre vie. Coup de cœur dès le premier essayage c'était juste parfait. Vous pouvez y aller les yeux fermés

  • Avatar de Céline.e
    Céline.e 17/04/2022 à 09:50
    Note de : 1 / 5

    Accueil agréable et chaleureux jusque l’arrivée de la patronne en plein milieu de l’essayage. Personne très désagréable, dont le seul but est de forcer à la vente. Lors de l’essayage, passe son temps à descendre sa stagiaire à chaque fait et geste, alors qu’elle même n’est d’aucune délicatesse. Ambiance gênante. Aucun temps de réflexion possible car « le temps presse ». Dommage, la fille de la patronne est pourtant quelqu’un de passionné et à l’écoute des clients.

  • Avatar de Valentine.o
    Valentine.o 17/03/2022 à 21:21
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé dans cette boutique pour mettre une doublure à ma robe, la première fois que j’y suis allé je n’ai pas vraiment trouvé la gérante très aimable, la stagiaires par contre très gentille! Concernant la dame Je lui disais un peu ce que je voulais, mais elle était plutôt sur ses avis que sur les miens je me suis donc dit qu’il fallait « leur faire confiance » Qu’ils ont l’habitude. Deux semaines après je récupère ma robe, bien évidemment que j’ai dû payer quand j’ai déposé celle ci,je récupère ma robe aujourd’hui, pour le fond de robe très bien on ne voyait plus à travers, par contre c’était une robe sirène avec une fente en bas au niveau de la fente une catastrophe, on aurait dit que j’avais un chiffon on voyait toute la doublure du fond de robe au niveau de la fente et c’était 10 fois trop large, quand je l’ai essayé ça me perturber un peu j’ai dit que c’était un peu perturbant on m’a répondu « non non c’est rouge comme la robe ça ne se voit pas ». J’ai trouvé ça vraiment pas beau, on aurait dit un travaille pas fini les bords en bas été coupé n’importe comment et donc au niveau de la fente de la robe une catastrophe beaucoup trop large, Ça passé carrément au-dessus de la fente de la robe alors que c’était cousu. Je n’y retournerai plus.

  • Avatar de Cecile.a
    Cecile.a 26/02/2022 à 19:08
    Note de : 4 / 5

    Accueil chaleureux . A l’écoute de mes attentes . Conclusion : coup de cœur sur la deuxième robe essayée. Ravie d’avoir choisi ce magnifique endroit pour acheter ma robe de mariée .

  • Avatar de Laura.r
    Laura.r 28/01/2022 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    Magasin de robes de mariée superbe! J'ai effectué des essais dans plusieurs magasins et celui ci à était mon coup de cœur enfin un magasin de robes de mariée professionnel ! Vendeuse au top très à l'écoute avec sa collègue très sympathique également ! J'ai trouvé mon bonheur les robes sont parfaites sélectionnés avec soin. On voit clairement que la vendeuse adore son métier au petit soin avec la cliente vraiment un magasin que je recommande à 1000 % Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Le meilleur magasin pour les mariées superbe!

  • Avatar de accueilr@closducheminvert.be.e
    [email protected] 25/01/2022 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, humour et grande compétence.

  • Avatar de Mélanie.u
    Mélanie.u 13/01/2022 à 20:24
    Note de : 5 / 5

    Boutique au top 🤩🤩🤩🤩 Vendeuse super gentille, agréable,a l'écoute et qui trouve notre bonheur Je recommande vivement cette boutique, énormément de choix

  • Avatar de Cindy.a
    Cindy.a 10/11/2021 à 10:10
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie de l'accueil du personnel qui m'ont écouter sur l'attente de ma demande sur la robe que je porterais lors de mon mariage . personnel très accueillant souriant très agréable . je ne regrette pas mon choix . après le 1er esayage j'avais déjà le coup de coeur après le 3eme et dernier essayge la robe coup de coeur a était WAOUH ..... Je vous remercies énormément . a très bientôt

  • Avatar de Celine.e
    Celine.e 06/11/2021 à 22:00
    Note de : 5 / 5

    Après avoir visité quelques boutiques en Belgique, nous sommes arrivées un peu par hasard chez Histoire d'Amour 💖 .. et quelle belle découverte ! Les vendeuses nous ont bien accueillies et installées dans le petit salon d'essayage. Elles ont commencées par demandé le style de robes que nous cherchions, le budget prévu 👰, le thème du mariage, .. et elles ont rapidement pris les mensurations de ma sœur. Après 4 essayages,nous avions LA robe 🥰 Elles ont pris en considération nos attentes, remarques, .. et ont été de bons conseils. Nous avons particulièrement apprécié l'accueil ainsi que la gentillesse et le professionnalisme des vendeuses. 🌸

  • Avatar de Loredana.a
    Loredana.a 25/10/2021 à 06:43
    Note de : 5 / 5

    On est allée pour une robe pour ma maman et nous avons été ravies de l'accueil mais aussi très impressionnées par l'efficacité et la justesse des conseils prodigués. La première tenue était la bonne, un vrai coup de coeur. Merci

  • Avatar de Lyly.
    Lyly. 19/10/2021 à 13:47
    Note de : 5 / 5

    Tres jolie boutique de mariage. Conseillères professionnelles très aimables, agréables et à l'écoute, travail de qualité. Des robes/costumes/accesoires magnifiques Très bon qualité prix. S'adapte a votre budget. Je remercie Carla et les autres personnels pour le travail accomplie. Je recommande fortement

  • Avatar de Sylvie.2
    Sylvie.2 17/10/2021 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    Nous nous sommes dirigés un peu au hasard vers la boutique Histoire d'Amour. Nous ne le regrettons absolument pas. Nous avons été superbement bien reçus et conseillés par Sylvie et Carla. Tout a été parfait à chaque fois. Les retouches de la couturière sont parfaites, l'encolure de ma robe a été reprise totalement sans que cela se voit. Un travail d'artiste. Merci pour tout, nous vous recommandons a 200% 👍. A bientôt pour vous envoyer les photos du mariage 💒

  • Avatar de Catherine.u
    Catherine.u 12/10/2021 à 10:39
    Note de : 5 / 5

    Magasin et personnel très accueillant, à votre écoute pour satisfaire vos désirs. Beau choix de robes de mariées et cérémonie. A recommander

  • Avatar de bruno.a
    bruno.a 02/10/2021 à 20:52
    Note de : 5 / 5

    Excellent.... professionnel...un accueil chaleureux,une équipe à l'écoute,qui conseille,rassure a tout budgets..une enseigne que je vous recommande.milles merci pour nous accompagner dans notre projet

  • Avatar de Joel.o
    Joel.o 02/10/2021 à 18:08
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent, merci cassandre.

  • Avatar de gwendoline.i
    gwendoline.i 19/09/2021 à 12:08
    Note de : 5 / 5

    Équipe à l'écoute et très professionnelle. J'ai apprécié la bonne humeur et surtout la qualité du travail fourni. Je recommande

  • Avatar de clementine.e
    clementine.e 21/08/2021 à 19:36
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable qui essaye de faire de la vente forcé, essayage d'une seul robe qui soit disant venait d'être reçu mais lorsqu'on demande un temp de réflexion on nous répond que ce n'est pas possible car une personne est déjà dessus et qu'elle revient quelque semaine plus tard pour donner un accompte. Je déconseille fortement de plus les robes sont moches et très chère. Aucune photo autorisé dans le magasins. A fuire !!!!

  • Avatar de Médina.
    Médina. 11/08/2021 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience, conseillères professionnelles très aimables, agréables et à l'écoute, travail de qualité, je recommande à 100%. Large choix de robes et accessoires. Accueil soigné, expérience de vente optimisée, conseils avisés et honnêtes. Merci.

  • Avatar de Maggy.o
    Maggy.o 05/08/2021 à 05:28
    Note de : 4 / 5

    Magasin de très bon conseil Très professionnel

  • Avatar de Gwenaelle.e
    Gwenaelle.e 03/08/2021 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseille super . Des robes magnifiques malgré la petite supercie de la boutique . J'y est trouver mon bonheur Je recommande

  • Avatar de Veronique.a
    Veronique.a 25/07/2021 à 21:14
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendue au magasin à Maubeuge j ai été très bien reçue et très satisfaite j'ai trouvé tout suite et le personnels ainsi que la patronne sont très accueillantes et savent bien vous guider 5 étoiles 🌟 vraiment satisfaite

  • Avatar de Victoria.a
    Victoria.a 09/06/2021 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    Juste magique! J'ai eu l'agréable surprise de tomber sur cette boutique où j'ai eu la chance de trouver ma robe de bal. Équipe jeune et dynamique, super accueil et service d'un grand professionnalisme. Je la recommande vivement!

  • Avatar de Laetitia.u
    Laetitia.u 02/06/2021 à 20:08
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne petite boutique très accueillante le personnels très attentifs à nos demande et très réactive

  • Avatar de Claudia.e
    Claudia.e 01/06/2021 à 12:06
    Note de : 2 / 5

    Pas très sympa

  • Avatar de Claudine.e
    Claudine.e 26/05/2021 à 06:31
    Note de : 5 / 5

    Des personnes à l'écoute des clients très bon qualité-prix

  • Avatar de Muriel.l
    Muriel.l 22/05/2021 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    Tres professionnel personnel a l écoute je recommande

  • Avatar de Laetitia.o
    Laetitia.o 30/04/2021 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    Servie par des professionnelles, à l'écoute, et du coup j'ai trouvé LA ROBE. Bon accueil, je recommande.

  • Avatar de Mathilde.a
    Mathilde.a 09/03/2021 à 18:18
    Note de : 5 / 5

    J'y suis allée pour une robe de mariage, Carla, Sylvie et Cassandra ont été de très bon conseils. Elles font preuves de professionnalisme et sont à l'écoute. Je les remercies pour leurs travails. Elles ont réussi à dénicher la perle rare pour ma robe mais aussi pour la robe de mon témoin et de ma maman. Retouches impeccables. N'hésitez pas à y aller, je les recommandes à 100 pourcent.

  • Avatar de Coquelet.e
    Coquelet.e 06/03/2021 à 18:26
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée ce jour au magasin pronuptia de Maubeuge, accueil très agréable, très bien conseillée par la patronne qui s’est occupée de moi de A à Z, nous appelle par notre prénom donc ça met un climat de confiance dès le départ, ne force en rien à l’achat, je recommande vivement

  • Avatar de Clem.a
    Clem.a 27/02/2021 à 16:37
    Note de : 1 / 5

    C’est dommage qu’on ne puisse pas mettre aucune étoile. En effet, le service après vente étant tellement déplorable, une étoile est encore une trop bonne note. Des femmes désagréables, hautaines, et peu professionnelles. On achète une robe pour une fille de 14 ans. Elles lui essayent. La robe lui semble un peu serrée, mais elles lui disent que c’est normal, que la robe est extensible. Elles la font sortir pour faire voir. Quand nous leurs disons que la robe est trop juste, elles nous disent qu’il n’y a aucun soucis et qu’au pire elles retoucheraient ou rembourseraient la robe si possible. Nous montrons la robe à sa grand mère qui est couturière, en effet elle confirme qu’elle est bcp trop petite. J’appelle aussitôt la patronne pour lui expliquer, qui m’envoie balader, me disant qu’elle n’avait pas que ça à faire et que je lui ramène la robe plus tard pour qu’elle me fasse un avoir. Autant vous dire que nous nous fait envoyer baladé et que la condition pour avoir l’avoir était d’acheter deux autres de demoiselles d’honneurs plus chers. En conclusion malhonnête, malhonnête, malhonnête.

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 11/02/2021 à 06:19
    Note de : 1 / 5

    Attention mal conseillé et malhonnête,

  • Avatar de Cassandre.l
    Cassandre.l 04/07/2020 à 21:03
    Note de : 5 / 5

    Après deux magasin nous avons décidé de s'arrêter chez histoire d'amour . Surprise en arrivant la vendeuse Cassandra ce charge de moi comme une vrai princesse ! Une patronne et une vendeuse merveilleuse je recommande ! Merci a elles !

  • Avatar de Frank.
    Frank. 21/06/2020 à 04:04
    Note de : 4 / 5

    Bien accueilli bonne écoute et bon conseils très beau magasin a prix attractif je vous le recommande

  • Avatar de Laura.i
    Laura.i 14/03/2020 à 16:32
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil. Vendeuse a l'écoute et de très bon conseil.

  • Avatar de Eddy.e
    Eddy.e 10/03/2020 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Très professionnelle Très accueillantes Rien à dire Je recommande les yeux fermés

  • Avatar de Alisson.e
    Alisson.e 29/02/2020 à 08:28
    Note de : 5 / 5

    Super vendeuse à l'écoute super robe pas trop chere

  • Avatar de Sandrine.e
    Sandrine.e 22/02/2020 à 14:49
    Note de : 5 / 5

    Histoire d'amour a Maubeuge

  • Avatar de Nathy.
    Nathy. 05/02/2020 à 20:58
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, Cassandra a été à notre écoute et a proposé divers modèles, j'ai trouvé ma robe de cocktail et mes chaussures, je suis satisfaite, je recommande cette boutique

  • Avatar de Xela.e
    Xela.e 31/01/2020 à 16:50
    Note de : 1 / 5

    Impossible de rentrer dans ce magasin sans vous faire sauter dessus par une vendeuse. Et sans pouvoir simplement regarder les articles. Si vous allez là, c'est que forcément vous devez acheter. Accueil désagréable. C'est la 1 ère fois que je vois ça. Je voulais juste regarder les robes et la lingerie et chaussures. Je n'y remettrai plus les pieds.

  • Avatar de Sandrine.i
    Sandrine.i 11/12/2019 à 10:01
    Note de : 4 / 5

    J ai trouvé ma robe dans cette boutique , le personnelles très bien , souriante et donne de bon conseils , très bonne accueil , très contente et satisfaite de mon choix trop hâte d etre au jour j

  • Avatar de stephanie.a
    stephanie.a 04/10/2019 à 15:11
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable, très compétent et super patient, très a l'écoute, je vous en remercie

  • Avatar de Florence.o
    Florence.o 17/09/2019 à 05:39
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil, patronne et employée tres gentille

  • Avatar de aurore.i
    aurore.i 07/09/2019 à 09:00
    Note de : 5 / 5

    Super ,des vendeuses très agréables,retouche sur ma robe parfaite .Grand merci à vous. 😁

  • Avatar de Manon.a
    Manon.a 06/09/2019 à 18:49
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable, les vendeuses sont à l'écoute et de bons conseils! La boutique a beaucoup de charme Très contente, au top!

  • Avatar de Jean.h
    Jean.h 28/08/2019 à 16:00
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil et très professionnel je recommande se magasin

  • Avatar de Patricia.o
    Patricia.o 18/08/2019 à 09:26
    Note de : 4 / 5

    J'y ai peut être trouvé ma robe . A revoir

  • Avatar de sylvie.e
    sylvie.e 12/07/2019 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    Très belles robes

  • Avatar de manu.e
    manu.e 12/07/2019 à 19:09
    Note de : 5 / 5

    Personnels très sympathique et accueillant à l écoute pour nous satisfaire au mieux et faire en sorte que l ont trouve et qu ont est absolument ce que l ont veut

  • Avatar de morgane.e
    morgane.e 09/07/2019 à 22:12
    Note de : 4 / 5

    Je me suis rendue dans cette boutique car je cherchais une robe pour le mariage de ma sœur qui aura lieu en septembre J’ai pu essayer plusieurs modèles Comme il n’y avait pas la couleur que je voulais la responsable s’est de suite renseignée afin d’être sûre de pourvoir la commander et l’avoir dans les temps J’ai déjà un rdv de fixé pour essayer ma robe et prévoir les retouches Merci pour votre accueil et vos conseils

  • Avatar de emilie.r
    emilie.r 07/07/2019 à 16:50
    Note de : 5 / 5

    Personnes très accueillante, très a l'écoute et prenant le temps de connaître le client. Fait très attention au contraintes techniques des clients ( nous habitons sur Paris, ce qui n'a posé aucun problème pour eux). Retouches parfaitement réalisée. Vraiment très contente du résultat. Nous les remercions encore et nous vous les conseillons sans aucune réserve.

  • Avatar de Aurelie.o
    Aurelie.o 06/07/2019 à 08:56
    Note de : 1 / 5

    une honte! je me rend chez pronuptia pour acheter une robe de cocktail, je constate un choix plus que restreint, et quand on y regarde de plus prêt... dentelle arraché, strass manquant, tissu qui bouloche, le blanc tire plus sur le beige... les prix sont exorbitant pour des robes abimés, en mauvaise état, robe d'un autre temps... quand on fait la remarque aux vendeuses, elles vous répondent : on ne vous force pas à prendre ce modèle, c'est les prix, c'est des robes de qualité! se sont les précédentes clientes qui ont arraché les robes en les essayant... je ne comprend pas que ce magasin mette en vente des robes en si mauvaises état, et continue d'appliquer des tarifs correspondant à des robes neuves le magasin, est à l'image des robe : vétuste, le parquet décollé, (j'ai trébuché plusieurs fois) bref je ne vous recommande pas ce magasin pour l'achat des robes de cocktail.

  • Avatar de Mathilde.e
    Mathilde.e 28/06/2019 à 22:49
    Note de : 4 / 5

    Super expérience dans cette boutique j’y ai acheté ma robe de mariée et mon mari son costume. Ma maman et ma belle maman y ont également trouvé leur bonheur. J’ai eu Cassandra pour me conseiller, c’est une personne souriante, avenante et très sympathique. Si vous souhaitez vous rendre là bas je vous conseille de traiter avec elle à 1000%

  • Avatar de Lidwina.e
    Lidwina.e 26/06/2019 à 22:16
    Note de : 5 / 5

    Nous nous marions en Août prochain et nous sommes en contact avec Sylvie et son équipe depuis octobre 2017, chaque RDV à été un réel plaisir..toute l'équipe est au petit soin, un acceuil très chaleureux , ils ont beaucoup de patience et sont très agréables. Nous sommes tres satisfaites..Graziella &Lidwina.

  • Avatar de Titi.i
    Titi.i 26/06/2019 à 20:08
    Note de : 5 / 5

    Personnelle très accueillant aimable. On m'a posé 2/3 question sur mon style et elles ont étaient chercher une robe et c'était la bonne Coup de cœur et pareil pour ma fille elle a dit ce qu'elle voulais et elle a eu ce qu'elle voulais Elle en es ravie. Moi aussi d'ailleurs Hâte de faire les retouches si besoin et de l'avoir à la maison

  • Avatar de Franco.i
    Franco.i 25/06/2019 à 14:24
    Note de : 5 / 5

    Super magasin.sylvie et sa serveuse au top Un grand merci pour votre accueil lors de mon passage Très bien conseillé lors de mon achat Encore un grand merci Sylviane et patricia

  • Avatar de Fabienne.a
    Fabienne.a 15/06/2019 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    Personne très agréable et professionnels a fait un travail magnifique reprend une robe trop petite du dos car ma fille et très large et en a fait un lassage a la place de la fermeture un travail de ouff avec un rendu magnifique je ne comprend pas les commantaire négatif des gens car pour moi elle on fait un travaille en couture exceptionnel moi qui et très pointieux je vous les recommander les yeux fermer

  • Avatar de Grégory.i
    Grégory.i 06/06/2019 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendue chez vous car très très mal reçue par la concurrence (Louvroil) Accueil téléphonique agréable où les mesures sont demandées et conseillé de ne pas venir seule. 1er rdv personnalisé, quelques robes sont présentées en fonction de mes goûts décrits par téléphone.Mais la magie n'opère pas... La patronne mesure à l’œil et avec ses mains mes épaules, mon tour de poitrine, mes hanches et décide d'un modèle que j'essaie mais pour des raison qui me sont personnelles rien ne va, je repars avec un seul essai. Je la rappelle, 2 jours plus tard parmi ses rdv elle prend le temps de me recevoir et je lui explique ma peine qu'elle comprend et on se revoit en septembre. On essaie plusieurs modèles mais on revient toujours sur la 1ère qu'elle m'avait conseillé rien qu'en voyant mes mensurations. La robe me serrait beaucoup et des retouches étaient à faire. Avec un petit régime à la clé que j'ai décidé de faire et les doigts de fée de la couturière et aussi la patience de Cassandra j'ai eu une robe Magnifique. J'avais même peur que la robe ne corresponde pas à mon âge (merci à mon amie Nadia pour ses conseils). Un grand grand Merci à toute votre équipe pour votre professionnalisme car je n'ai eu que des compliments pour ma robe, elle a fait sensation !!! Mon mari a également été conseillé chez vous pour le choix de son costume, il était juste sublime !! Et mon frère et ma belle sœur ont trouvé chacun costume et robe chez vous très beaux également. J'ai vu des commentaires négatifs, en ce qui me concerne, je ne peux que vous féliciter, vous remercier encore et vous recommander sans problème. Béa

  • Avatar de Astrid.l
    Astrid.l 03/06/2019 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Sylvie et son équipe sont accueillantes, souriantes et sympathiques. Elles savent nous mettre à l'aise. Elles m'ont exceptionnellement reçu sans rendez-vous pour l'essayage. Elles ont su me poser les bonnes questions pour trouver du premier coup LA robe qui me convenait. Elles savent ce qui va nous aller le mieux. Elles respectent vraiment nos envies et notre budget. Sylvie nous conseille également sur le choix des accessoires (couleur des chaussures, couleur et forme des bijoux...). Malgré que nous sommes venus sans rendez-vous, elle a pris le temps de me montrer des accessoires, de prendre mes mesures et de conseiller ma mère et mon conjoint sur leur tenue. Merci à vous ! J'ai passé un agréable moment ! Et surtout j'ai trouvé MA robe !

  • Avatar de Mascaux.a
    Mascaux.a 29/05/2019 à 13:35
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour votre accueil, votre écoute et votre professionnalisme! La robe parfaite sans même donner sa taille et du premier coup!! Nous étions désespérés et dans l'urgence, vous nous avez rendu le sourire. A bientôt lorsque l'occasion se présentera.

  • Avatar de guy.e
    guy.e 28/05/2019 à 10:59
    Note de : 4 / 5

    Beau choix et bon service à la clientèle.

  • Avatar de Helene.o
    Helene.o 22/05/2019 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    Merci pour vos conseils ! Ravie de ma robe !

  • Avatar de Melanie.e
    Melanie.e 17/05/2019 à 16:05
    Note de : 4 / 5

    Très satisfaite Je ne connaissais pas j'y suis allée et j'ai trouvé mon bonheur Un grand merci et à bientôt 😉

  • Avatar de Margot.H
    Margot.H 08/05/2019 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    En dépit de tout ce qui peut se dire j'ai trouvé une de mes robes chez eux. Je n'ai malheureusement pas eu le coup de cœur pour ma. Seconde sur place et j'aurai préféré. Personnel absolument génial, accueil chaleureux et agréable. Elles sont se sont adaptées à mes horaires de travail et à mes demandes concernant les heures qui correspondaient le mieux pour que mon papa, malade, puisse assister à mon deuxième essayage. Aucune retouche, la robe est parfaite, pas un millimètre de trop ou de moins. J'ai du coup pris mes accessoires la bas, et je récupère le tout le 17 mai. Au top. Un grand merci à toute l'équipe

  • Avatar de Mélanie.E
    Mélanie.E 05/05/2019 à 17:52
    Note de : 1 / 5

    Un accueil plutôt satisfaisant au départ, ma cousine et moi recherchions une robe de cocktail pour un mariage, on a toutes les 2 flashé sur un modèle de robe que nous avons commandé dans des couleurs différentes. Une fois la robe arrivée au magasin nous avons programmé le rendez vous retouche. Nous y sommes donc allées avec les chaussures pour que les mesures soient exactes, enfin on pensait qu’elles seraient exactes... mais non en arrivant pour réessayer nos robes, l’une d’entre elles était coupée plus courte d’un côté et l’autre n’avait pas l’air d’avoir été retouchée du tout... la patronne nous dit qu’elle va une nouvelle fois les faire retoucher et au final CATASTROPHE... le bord de la première n’est toujours pas droit et la deuxième à carrément plus de 5cm de moins que ce qu’on avait demandé. Autant vous dire que pour une longue robe ça ne le fait pas du tout... et on vous demande de signer le document en indiquant « conforme à nos exigences » donc oui on a signé et on a indiqué cette mention mais juste pour ne plus que la « couturière » ne touche à nos robes (on va limiter les dégâts) à une semaine du mariage on ne peut plus prendre de risques.. j’ai cru comprendre d’après les dires de la patronne que ce n'était pas la première fois pour elle ce genre de soucis, donc un conseil, évitez cette boutique ou faites vos retouches ailleurs. Le pire c’est que lorsqu’on lui fait la réflexion, elle ose répondre que c’est nous qui avons demandé cela... on appelle cela de la mauvaise fois.... a 270€ les robes + 20€ de retouches chacune c’est honteux !!!

  • Avatar de Céline.o
    Céline.o 08/04/2019 à 16:38
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup de déception concernant la robe achetée. Nous nous sommes demandés si on ne nous avait pas donné la robe essayée en magasin : il manquait 4 cm de tour de taille (un comble quand on a mesuré la future mariée avant). De plus, la dentelle n'a pas tenu et le tulle en bas de la robe a commencé à se déchirer dès la mairie. Grosse déception compte tenu du prix de la robe...

  • Avatar de Véronique.A
    Véronique.A 02/04/2019 à 07:18
    Note de : 5 / 5

    Supers professionnels, bon conseil, bon accueil

  • Avatar de Protin.u
    Protin.u 24/03/2019 à 07:32
    Note de : 5 / 5

    Un GRAND MERCI!!! Mon mariage est en avril 2019 et je suis allée à la boutique en décembre 2018 (bref pas vraiment en avance...) et pour autant j’ai trouvé une robe magnifique, telle que je l’imaginais. J’ai répondu aux questions qui m’ont été posé et plusieurs robes m’ont été présenté, j’ai essayé les deux que je préférai et ça a été un véritable coup de coeur. La robe n’etait pas à ma taille, (trop petite) mais cela n’a pas posé problème. La patronne est d’un grand professionnalisme. Pour ce qui est des vendeuses, elles sont adorables!!!! Parce que pour la mariée, le choix de sa robe de mariée est d’une extraordinaire importance, les visages l’ayant aidé à la choisir et à l’enfiler resteront à jamais gravé dans sa mémoire. Encore merci à vous!!! 😊😊😊

  • Avatar de François.E
    François.E 16/03/2019 à 22:29
    Note de : 4 / 5

    Personnel compétant, ils recherchent la satisfaction du client. De beaux articles. Dommage qu'il n'y ai pas beaucoup de chaussures à essayer.

  • Avatar de Olivier.e
    Olivier.e 15/03/2019 à 16:33
    Note de : 5 / 5

    Très très bonne accueil, personne très sympathique, j'ai trouver ma robe pour le mariage de mon frère en essayant seulement 2 robes. Elle connaît très bien son métier je suis pleinement satisfaite 😊. Elisa.

  • Avatar de Clemence.e
    Clemence.e 14/03/2019 à 15:14
    Note de : 5 / 5

    Je suis passer un samedi par hasard cherche une robe pour ma petite fille j'ai étais conseiller par Clara qui a très bien compris ma recherche a bientot♥

  • Avatar de Marsha.w
    Marsha.w 23/02/2019 à 21:40
    Note de : 5 / 5

    Une boutique de mariage magnifique. Des personnes accueillantes et très professionnelles. Mon futur mari a trouvé son costume au premier essai et idem pour moi la première robe essayée a été le coup de foudre. Juste en expliquant nos recherches et nos attentes, ils ont tout de suite su ce que nous voulions et du premier coup top.

  • Avatar de mélanie.e
    mélanie.e 23/02/2019 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très professionnelle, à l'écoute des besoins ! Je recommande vivement !!!

  • Avatar de Marianne.e
    Marianne.e 17/02/2019 à 10:12
    Note de : 1 / 5

    Pour publier on est obligée de mettre 1 étoile mais moi je mets 0 étoile!!! Je me suis retrouvée dans ce magasin par hasard donc n'est pas eu la chance de lire les avis qui y sont donnés sur le site car sinon je n'y serai pas allée.Ne donnait surtout pas votre confiance en ce magasin, il n' y a aucune compétence en couture, les retouches sont des cochonneries ,la doublure n'est même pas surfilée et est tout éffilochée ,des filoches de plus de 15cm et au final vous payez très cher pour une tenue qui n'est pas portable ,ils vos disent on peut faire si ou ça et lorsque vous y retournez ils ont fait totalement autre chose et d'affreuses choses et je coupe et je coupe donc si on respire tout va craquer !! J'ai montré ma robe à une couturière professionnelle ,verdict:je ne peux rien faire car pas de couture,les filoches sont dans les coutures,je ne sais même pas faire ziczac et elle m'à fait remarquer que l,ourlet de la robe avec était coupé et remit hors qu'il n'y a aucune raison d,avoir fait ça vu que ma robe ne devait pas être rallongée!!! C'est honteux ! Plus de 400 euros à la poubelle! Aucun professionnalisme !! J'ai la rage de mettre fait manipulée de la sorte!!!😠😠😠.

  • Avatar de Cindy.u
    Cindy.u 09/02/2019 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable,accueillant, à l écoute du client et très souriants. Je ne suis pas déçue d être passée et je recommande ce magasin à du 200%.

  • Avatar de Stephanie.e
    Stephanie.e 10/01/2019 à 14:41
    Note de : 5 / 5

    Magasin très accueillant, personnel très compétent et à l'écoute je recommande vivement cette boutique 😊❤️

  • Avatar de Houze.i
    Houze.i 18/12/2018 à 11:21
    Note de : 4 / 5

    Très bien conseillé a recommandé

  • Avatar de Catherine.o
    Catherine.o 02/12/2018 à 20:56
    Note de : 5 / 5

    Charmante boutique, charmant accueil , charmante patronne, vous avez su nous écouter, nous avez conseillé , premier costume pour notre fils, vous avez été formidable en tout point de vue, merci pour votre savoir faire

  • Avatar de Karine.t
    Karine.t 30/11/2018 à 19:22
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée aujourd'hui après déception dans un autre magasin et personne très acceuiĺlante qui connaît son métier et qui vous met à l aise je suis sortie avec ma robe en commande car elle a su écouter mes attente encore merci à vous

  • Avatar de Catherine.i
    Catherine.i 07/11/2018 à 16:39
    Note de : 5 / 5

    Ravi je faîte mes 50 ans en décembre et j'ai un problème de pois donc problème de trouver une toilette et Bin franchement je suis allé chez Histoire d'amour ils mont trouver une toilette avec des solutions pour cacher toutes mes formes je n'en reviens pas de leurs capacités leurs gentillesse elle nous accueille avec du café nous mettant à laisse je les recommande car franchement trouvé des personnes compétentes sur Maubeuge sont rares, Et sans oublier nous pouvons payer en plusieurs fois Un grand grand merci à HISTOIRE D'AMOUR.

  • Avatar de Fanny.e
    Fanny.e 03/11/2018 à 18:29
    Note de : 5 / 5

    Obligée de décaler le mariage à cause de ma grossesse et de reprendre la robe au niveau de la taille pour les même raisons. Ça n'a pas posé problème et des solutions ont été trouvés.

  • Avatar de RBK.r
    RBK.r 15/10/2018 à 19:01
    Note de : 1 / 5

    Boutique où l on ne voit que le profit. Pas beaucoup de choix au niveau des robes de mariée et robes de cocktail. Ai achetée la robe de demoiselle d honneur de ma fille 250 euros plus 20 euros de retouches. Quand je suis retournée chercher la robe retouchée, la patronne m a demandé 40euros !!! J ai refusé et lui ai payé 20 comme convenu. En fait, ça l a irritée que j achète ma robe de mariée ailleurs et que mon homme achète son costume ailleurs aussi. Je recommande pas!

  • Avatar de ludivine.e
    ludivine.e 13/10/2018 à 17:37
    Note de : 4 / 5

    Un moment d émotion. Les larmes ont coulées. De très bons conseils.

  • Avatar de Cindy.e
    Cindy.e 15/09/2018 à 11:09
    Note de : 1 / 5

    Se venger sur des enfants....c est vraiment minable pour une commerçante Petit retour en arrière. ...il y a déjà 4 ans que cette dame fait des réflexions plus que douteuses quand tous les ans nous allons avec mes enfants faire des essayages pour un défilé de mode enfant qui a pour but de rapporter des fonds pour la mucoviscidose . Et je vous passe les détails de ces quatre années. ... Cette année c'est la fois de trop ...au delà de son ton irrespectueux et hautain. ..les réflexions continuent de fuser tout ça devant les enfants bien évidemment. ... Et la c'est l'explosion le tutoiement les insultes et elle nous vire du magasin.... Je regrette de pas lui en avoir mis une ....mais comme ma t elle dit * vas y frappe moi je suis handicapée * Résultat elle refuse de prêter les robes pour que mes enfants puissent défiler comme ils le font par plaisir et non comme elle le pense pour en faire des modèles. .. HONTE à vous. ....

  • Avatar de Damien.a
    Damien.a 05/09/2018 à 14:42
    Note de : 1 / 5

    J ai rarement vu quelqu'un de malhonnête ainsi. La patronne est une arnaqueuse. J ai acheté ma robe de mariée chez elle. Quel regret. Je la commande en décembre elle prend mes mesures. Elle arrive en juillet beaucoup trop petite. Me fait payer 60 euros de Retouches pour l elargir et aller la réessayer 3 semaines plus tard. Et toujours trop petite. C est honteux. Tactique pour vendre elle me dit avant que j achète qu elle m offre mon jupon et arrive la facture elle me fait payer quasi 100 euros parce que soi disant elle m.offrait un jupon de 89 euros elle ne savait pas qu'elle sorte de jupon j avais besoin.... est ce logique?!. Et mon jupon coute 179 euros. De plus elle parle d une manière agressive. Elle me dit en décembre que la pochette de transport elle me l offre et en août au moment de reprendre ma robe elle me fait payer 24 euros. Qui de plus une fois commandée votre robe ne répond plus ni par mail ni par Facebook et sûrement pas au téléphone car madame est fort occupée. Je n oublierais jamais la manière dont elle a déchirée ma robe quand j ai dis qu elle était trop petite. Je ne roulerais jamais en Porsche (qui est son cas)mais moi au moins contrairement à elle je ne profiterais jamais sur l argent de personne. Vous êtes quelqu'un de malhonnête!!!

  • Avatar de MA.
    MA. 07/08/2018 à 12:54
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience avec la patronne concernant un autre sujet. Répond très désagréable. J'aimais beaucoup ce genre de robe vendu chez pronuptia mais après avoir écouter l'émission de Julien Courbet je ne me présenterai jamais au magasin elle fait elle même la réputation de sa boutique tellement elle est désagréable! Elle doit autrement avoir ses têtes 😉...

  • Avatar de Emiilie.
    Emiilie. 28/07/2018 à 08:35
    Note de : 1 / 5

    Je ne conseille pas du tout, du grand n’importe quoi pour une boutique qui est censée vendre la robe de sa vie on s’attend à en peu plus de professionnalisme. Tout est beau et rose une fois acheter mais quand ont au malheur de ramener parce que l’on se rend compte que le robe est taché une fois déballé chez soi bien sûr ce n’est absolument pas de leur faute et limite ne voit pas les taches. Une fois récupéré après les taches soi-disant envoyer au pressing, je retrouve ma robe arrachée mais bien sûr non c’était déjà comme sa merci de prendre les clients pour des idiots. Je passe bien des détails après plusieurs aller-retour en magasin. J’ai trouvé ma robe et c’etait celle-ci, mais il devrait carrément revoir leur conduite envers leurs clients, parfois il est bon de se remettre en question.

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 06/06/2018 à 13:44
    Note de : 5 / 5

    Je recommande à 100%, des robes magnifiques je suis plus que ravie de ma robe elle est sublime.

  • Avatar de Yvan.t
    Yvan.t 24/03/2018 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Le top du top !!!!

  • Avatar de Frederique.e
    Frederique.e 30/09/2017 à 13:34
    Note de : 4 / 5

    Tres bon accueil. Tres bon conseil. Ai trouvé mon bonheur.

  • Avatar de Yannick.o
    Yannick.o 01/09/2017 à 20:33
    Note de : 5 / 5

    Personnels très a l'écoute de la cliente. Mme et ses demoiselle ainsi que la couturière font un excellent travail. Après seulement quelques paroles échangés elles savent exactement trouver ce qu'il nous correspond mais également nous convaincre qu'on a tort de s'obstine sur quelques choses qu'on ne veux absolument pas alors que c'est ce qu'il nous va le mieux. Après avoir effectuée plusieurs essayage de robe je désespérée de trouver ma précieuse grâce à histoire d'amour je suis tomber amoureuse de ma robe et j'ai vraiment hâte d'être au jour j pour la porter encore merci histoire d'amour.

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 26/08/2017 à 10:50
    Note de : 4 / 5

    Extrêmement gentils. Très belle qualité

  • Avatar de Elisabeth.
    Elisabeth. 29/04/2017 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Très joli magasin, de bons conseils de jolies robes et un accueil parfait. Merci grâce à vous une future mariée à trouvé son bonheur 😊

  • Avatar de Mélanie.r
    Mélanie.r 08/02/2017 à 07:54
    Note de : 5 / 5

    Il est rare de nos jours de trouver une boutique où on nous reçoit en nous proposant une boisson!!! Nous avons fait plusieurs magasins de mariage mes proches et moi même, où on a jamais eu cette accueil! Lors de ma prise de rendez-vous, j'ai dit le modèle que je préférais que j'avais vu sur internet via le site Pronuptia, au moment de mon rendez-vous, elle a ciblé entièrement mes demandes et a trouvé ce qui me correspondait le plus sans me connaître! Très à l'écoute de ses clients, mon conjoint est allé aussi chez Histoire d'amour pour son costume, et a été super bien reçu aussi, je recommande entièrement ce magasin il est rare de trouver quelqu'un qui prend le temps pour SES clients même si le rendez-vous dépasse la durée estimée ils gardent le sourire!

  • Avatar de Gwen.e
    Gwen.e 19/01/2017 à 21:10
    Note de : 5 / 5

    La patronne est super et trouve directement ce qui est fait pour telle ou telle personne. La première robe qu'elle m'a fait essayer me va comme un gant et c'est celle là que j'ai choisie et pourtant ce n'était pas ce genre là que j'avais pensé au départ. Je conseille cette boutique :-)

  • Avatar de L.e
    L.e 26/12/2016 à 20:29
    Note de : 5 / 5

    Responsable de la boutique de très bon conseil. Je suis ravie de mes achats.

  • Avatar de Severine.u
    Severine.u 13/10/2016 à 17:59
    Note de : 4 / 5

    Bonjour Sylvie Nous sommes venus acheter un costume et nous avons été très bien conseillé par vous 2 : qualité du costume excellent et niveau prix aussi donc je recommande ce magasin ! Très contente 😊 A bientôt Severine

  • Avatar de Jessica.o
    Jessica.o 12/10/2016 à 08:02
    Note de : 5 / 5

    Sidérée de lire certains coms...Professionnalisme et personnel aux petits soins. Je recommande..

  • Avatar de Marc.a
    Marc.a 12/10/2016 à 03:49
    Note de : 5 / 5

    Qualité. Service, passion: 3 mots qui résument ce magasin. À recommander

  • Avatar de Annesophie.u
    Annesophie.u 04/10/2016 à 20:10
    Note de : 5 / 5

    Juste parfait!! Pour chaque occasion, (notre mariage, baptême etc...), nous passons par eux ! Jamais déçu, toujours bien reçu !

  • Avatar de Karine.a
    Karine.a 04/10/2016 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 04/10/2016 à 16:04
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseils, très bon accueil. Des personnes très professionnel, et très charmante. Je recommande ces magasins à toutes les personnes qui veulent de la qualité pour le grand jour. Merci à toutes l'équipe

  • Avatar de cedric.a
    cedric.a 04/10/2016 à 15:16
    Note de : 5 / 5

    excellent magasin où ma chérie s est fait conseiller et habiller pour le mariage de mon frère et rien a dire tout était parfait

  • Avatar de Violette.L
    Violette.L 04/10/2016 à 15:12
    Note de : 5 / 5

    Ma soeur a acheté sa robe de mariée dans ce magasin ; ma mère et moi nos robes de cérémonies. Nous ne regrettons absolument pas notre choix : gentillesse, écoute, respect des délais, retouches parfaites, excellents conseils et sens du détails ! Nous n'avons eu que des compliments sur nos tenues le jour J ! Bref je ne peux que recommander ce magasin pour tous ceux et toutes celles qui ont besoin de tenues pour une occasion particulière !!

  • Avatar de Cathy.e
    Cathy.e 04/10/2016 à 13:36
    Note de : 5 / 5

    A plusieurs reprises, je me suis présentée à la boutique ... J'ai toujours eu un très agréable service. La responsable connait bien ses produits et vous oriente toujours vers la robe qui vous va bien et vous met en valeur. Si les retouches sont nécessaires, elles ont toujours été très bien effectuées et dans les délais demandés. Je recommande cette boutique.

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 04/10/2016 à 08:41
    Note de : 1 / 5

    aucune étoile a donner quand on entend les réponses a la radio .Faut peut etre commander un short pour le mariage ????.

  • Avatar de sandra.e
    sandra.e 04/10/2016 à 08:38
    Note de : 1 / 5

    Effrayant de passer sur le antenne de rtl avec Julien courbet en ne reconnaissant pas ses torts .honte à vous vous n êtes pas commerçants Il est toujours facile de raccroche au nez des gens surtout quand on a rien pour se défendre J espère que cette dame trouvera un magasin qui lui donnera satisfaction nous avons eu les mêmes soucis avec pronuptia la roche sur yon Agressivité incompetence et j en passe magasin d escroc

  • Avatar de valérie.u
    valérie.u 04/10/2016 à 08:37
    Note de : 1 / 5

    joli pub sur RTL...moi qui m'apprêtait à franchir le pas de cette boutique d'escroc

  • Avatar de Julie.e
    Julie.e 23/09/2016 à 14:49
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, essai de robes exceptionnellement sans rdv car ces mesdames avaient du temps. Tres bons conseils.

  • Avatar de Flavien.e
    Flavien.e 22/09/2016 à 16:39
    Note de : 5 / 5

    Super travail rien à dire ! Professionnel ! Connait son travail sur le bout des doigts ! Dans la vente! comme sur la couture ! Je recommande ce magasin pour toute événement !!!! Avis d'une vrai cliente !!!!! Très satisfaite de ces services ! Comme beaucoup de mes connaissances qui on fait apel à ces services es qui mon recommandé son magasin pour mon mariage ! Ne vous fier pas au avis négatif !!! Faite votre avis par vous même !! Allez voir cela ne vous coûte rien est je vous assure que vous ne serez pas déçu !!!!!!!!!!!!

  • Avatar de Elodie.e
    Elodie.e 22/09/2016 à 06:31
    Note de : 5 / 5

    Très à l'écoute de ses clientes, elle sait proposer en fonction des attentes. Sait très vite quelles tenues proposer en fonction de la silhouette de la personne. Sait mettre en valeur les gens avec les tenues proposées. Connaît très bien son magasin, ses tenues, ses accessoires. Se rend disponible très rapidement pour les mariages de dernière minute. Très bonne appréciation pour ma part car ma robe, le costume de mon futur mari, les tenues des mamans et de la demoiselle d'honneur viennent de là !

  • Avatar de Nénette.e
    Nénette.e 21/09/2016 à 09:17
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue un jour par hasard, la dame de la boutique a accepté de me recevoir alors que je n'avais pas pris de rendez vous, je cherchais une tenue pour un mariage mais impossible de trouver en faisant des dizaines de boutiques. Elle m'a posé rapidement plusieurs questions, m'a demandé mon budget, la couleur que j'aimerai et d'autres choses, puis elle m'a proposé plusieurs modèles qui correspondaient parfaitement à ce que j'avais dit et en plus dans mon budget, j'ai essayé les robes, l'une d'entre elle était parfaite mais un peu grande … (je fais du 36) elle a pris les choses en main et m'a proposé que sa couturière la reprenne pour la mettre à ma taille, ce que j'ai accepté. Dès le lendemain ma robe était prête ! Je suis repartie avec la robe que je cherchais depuis des semaines, à ma taille, dans mon budget et sans y avoir passé 3h00 ! Bref c'est ce qu'on appelle des professionnels du métier ! Je vous recommande !

  • Avatar de Virginie..
    Virginie.. 17/09/2016 à 14:24
    Note de : 1 / 5

    Boutique qui se veut haut de gamme et qui propose neanmoins un accueil désorganisé, antipathique..

  • Avatar de Aytanin.n
    Aytanin.n 17/09/2016 à 06:09
    Note de : 1 / 5

    Aucun accueil personnalisé...manque de repect aux client!!!!!De grosse erreur de retouches sur MA Robe aucun geste pour réparer ces fautes.tjs réponse a tout pour ne pas assumer ses erreurs!!! C'est limite ma faute si elle a saccagé ma robe, c'est une femme antipathique, imbu de sa personne et qui n'écoute pas ses clientes. Elle ne les connaît pas non plus au passage.UNE HONTE DE LA MARQUE PRONUTIA!!!!

  • Avatar de Vop.u
    Vop.u 15/09/2016 à 12:38
    Note de : 1 / 5

    Réception du public plus qu'antipathique. Fait passer ses clients pour des menteurs Pas d'accueil personnalisé Ne respecte pas ses engagements au niveau des reprises couture robe de mariée (mais sait encaisser les chèques ) Catastrophique pour quelque chose qui doit être un des plus beaux moments de notre vie

  • Avatar de Petit.i
    Petit.i 15/09/2016 à 11:58
    Note de : 1 / 5

    Une véritable honte ce magasin ! Quels talents de couturière, il faut retourner en formation MADAME ! Je n'hésiterai pas à vous faire une publicité digne du travail HONTEUX que vous réalisez ! arnaque totale !

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