Etam Lingerie et Prêt-à-porter Boutique de lingerie

Merci à Marie qui à su répondre à mes attentes grâce à elle je me sens enfin belle dans mes maillots de bain !

Ravie du conseil que j’ai pu avoir. Le personnel souriant et bienveillant.

merci beaucoup à Hadjira, pour sa gentillesse, ses conseils et sa patience

Que s est il passé c'est quoi cette augmentation exponentielle des soutiens gorges ? On est pas sur du Simone péréle que je sache...

L’équipe est très agréable, efficace et très patiente même en cas d’affluence ! Conseils pertinents. Bravo !

Le magasin était rempli, au début ça été compliqué de se faire renseigner.. Mais je remercie sincèrement Éloïse, qui a été d'un grand professionnalisme et a pris le temps de me conseiller, prendre des mesures, et proposer différents modèles adaptés à ma morphologie ! Je suis très satisfaite de mes achats et des offres qui ont été proposés à ce jour ! Je recommande fortement cette vendeuse pour vos achats, qui seront personnalisés et adaptés, gros gains de temps dans notre shopping ! Encore un grand merci 😁

Je me suis rendu à dans la boutique afin d’acheter de nouveaux sous-vêtements et j’ai été agréablement surpris de la courtoisie du personnel. Que ce soit pour la mesure de ma poitrine ou le renseignement des offres actuelles lors de mon caisse. Je remercie également Eugénie, une des vendeuses qui a été très à l’écoute et très agréable. Ce fut une très bonne expérience car je me rend rarement dans les boutiques de lingerie, cela est toujours agréable d’avoir un personnel qui se soucie de la clientèle ! Encore une fois, merci Eugénie ! Je recommande vivement cette boutique 😊

Très bon accueille.Les vendeuses étaient de très bons conseils et très aimables.

Merci à Océane de s’être démenée pour nous trouver un article, un samedi après midi avec une boutique remplie de monde. Un vrai plaisir de trouver une belle attention client !

Je suis venue pour enfin trouver ma taille de soutien-gorge car depuis des années je galère. Et aujourd'hui je suis tombée sur Océane et j'ai été très très bien conseillé. Elle a su m'orienter vers des modèles adaptés à ma morphologie et à ma taille. Modèles que je n'aurais pas essayer de moi-même, grande erreur car c'est exactement ce qu'il me fallait ! Je repars confiante avec une nouvelle garde robe qui me met en valeur. Merci Océane !

Une expérience incroyable grâce à Océane. Elle m’a redonné confiance quant au shopping de sous vêtements. J’aurai pu acheter tous ce qu’elle me conseillait en boutique tant elle a compris parfaitement mes besoins. C’est un atout inestimable pour la boutique. On a tous besoin d’une Océane dans nos vies. Et tous les commerces de sous vêtements ont besoin d’une Océane. En gros, merci Océane.

J’y suis aller pour m’acheter un short, il en restait 2 au rayon et un sur le mannequin. La taille qui me fallait était sur le mannequin, la vendeuse a refusé de donner celui sur le mannequin, alors que c’était pour l’acheter pas juste pour essayer... Bref déçu je n’y retournerai plus, j’irai à d’autres enseignes qui sont prêt à servir leurs clients.

Je suis allée dans ce magasin: autant respect pour le client à la caisse! Un petit malotru à lunettes et les cheveux en brosse qui vous fourgue vos sous- vêtements à la va- vite dans une poche en papier et sans le sourire comme si vous l’emmerdiez … aucun échange de mots… … Dans un autre magasin Étam, on vous les enveloppe dans un beau papier comme si c’était un cadeau et on vous le passe avec le sourire. À revoir s’ils veulent garder leurs clientes !!..

Je suis venue lors d'un événement organisé par Etam ( défilé ). J'ai pu faire de nombreuses rencontres, déguster le buffet et surtout découvrir les gammes de lingeries et prêt à porter Etam. Super soirée avec une bonne ambiance ! Merci !

Aujourd'hui j ai été dans ce magasin et la responsable est très désagréable avec son personnel j ai eu affaire a une vendeuse gentil et sa responsable très hautaine est venue la pourrir devant un client une chose est sûr c est que cette responsable n a pas sa place et je ne retournerai plus dans ce magasin le responsable régional devrait réagir

Vendeuses à l'écoute, merci Adira. Conseil de qualité.

Atira bonne vendeuse

Vous annuler des articles sur une commade faute de stock disponible sans même prévenir le client, alors que les articles sont disponible dans plus de 20 boutiques en France. De plus le remboursement ne se fait pas immédiatement.... la malhonnêtetée et la digression de la loi doivent vous faire gagner de l argent..... vu le temps que vous mettez à rembourser....

Virez-la !!!! Voilà plusieurs fois que je me rends dans le magasin Etam rue Alsace lorraine et que j’ai à faire à une « responsable » (grande, brune, cheveux bouclés) au moment du paiement qui m’envoie balader moi et tous les clients en leur parlant super mal et en étant objectivement TRÈS DÉSAGRÉABLE. Plusieurs clients étaient totalement d’accord avec moi et très étonnés de ce comportement. J’ai donc décidé de me faire rembourser et je banni cette boutique car c’est plus possible la.

Bonjour, il va falloir faire un GROS effort sur les emballages. Achat d’un lot de 5 sous-vêtements = 5 sac en PLASTIQUE + 5 cintres en PLASTIQUE, nickel 👌

Je suis très complexée par ma poitrine, alors ça été compliqué de trouver un modèle qui me plaisait. Mais j'ai eu la chance aux cabines d'essayage de tomber sur une vendeuse adorable, qui a su me conseiller de très jolies modèle. Merci infiniment à Salia pour vos conseils et votre patience.

J’ai acheté 2 pantalons le service très bien par contre j’ai demandé si je pouvais changer si ça n’allait pas sur Blagnac on m’a dit OUI hors la boutique de blagnac fait que la lingerie 🙄 c’est décevant quand même.

ATTENTION MENSONGE ! J'ai acheté dans ce magasin un lot de culottes et un haut en demandant bien à la caisse si les culottes sont échangeables et remboursables. Le vendeur m'a confirmé que oui avec un gros sourire d'hypocrite. Je reviens 3 jours après pour me faire rembourser et la vendeuse m'annonce que c'est ni échangeable ni remboursable mais qu'elle et ses collègues me font une faveur en acceptant l'échange seulement. Ayant absolument voulu le remboursement des culottes, j'ai d'abord fait le remboursement avec le haut que j'ai acheté 3 jours avant (que je veux garder). J'ai ensuite repris le même haut pour pouvoir faire l'échange avec le lot de culottes. J'ai trouvé cette solution toute seule. Les vendeuses se sont sentis frustrées car au final j'ai pu me faire rembourser indirectement le lot de culottes SANS RIEN PRENDRE EN ECHANGE. Ce n'est pas un malentendu avec le vendeur, il m'a juste menti afin d'augmenter ses chiffres, c'est connu dans la vente. Mentir aux clients, c'est de l'arnaque ! Suite à votre réponse bateau, j'ai le plaisir de vous informer que je ne ferai plus d'achats chez vous (même pas un centime) mais plutôt chez des concurrents. Je préfère largement donner mes sous à des personnes honnêtes.

Venus pour faire des achats avec ma compagne, nous avons choisi un produit dont l'étiquette entoure complètement l'article et par conséquent se retire entièrement pendant l'essayage. Le sac à main de ma compagne occupant presque tout l'espace sur le fauteuil en cabine, elle pose donc l'étiquette sur son sac. Au moment de restituer les articles de l’essayage - noir sur noir - nous oublions tous deux l’existence de cette étiquette qui se retrouve alors accidentellement dans son sac. Au moment de quitter le magasin, le portique se déclenche. Après nous être fouillés, nous retrouvons l'étiquette et la restitution à la vendeuse. Cette dernière nous demande d’ouvrir le sac, aucun souci à cela. C'est alors qu'arrive une seconde personne, apparemment la responsable, qui, de manière extrêmement hautaine nous somme de nous expliquer. Nous avons vraiment eu l'impression d'être traités comme des voleurs, sans parler du regard insistant qui nous a suivis jusqu'à la sortie du magasin. Suite à cette expérience extrêmement négative nous avons décidé de ne plus revenir.

En août j ai été très agréablement surprise de l'accueil dans ce magasin, par un vendeur en premier qui a su m'aiguiller pour l achat de premiers soutien-gorge, puis ensuite en cabine par une charmante demoiselle. Vraiment beaucoup de bienveillance, de conseils. Ils se sont mis en quatre pour m orienter dans mon choix, trouver des solutions. J'en aurai presque pleuré d'autant de gentillesse, et d'accueil du chaleureux.

De passage j'ai rencontré des vendeurs très sympathiques et avec le sourire, de superbes conseils. Je ne peux que vous recommander d'y passer !

Parfait

Une vendeuse est rentrée dans ma cabine sans s’annoncer pour me demander si l’article m’allait. Le respect de l’intimité est vraiment mort. Le minimum est de demander si tout va bien près du rideau. Pas rentrer d’un coup sans s’annoncer c’est quand même incroyable…!! J’étais effarée. Et pour elle il n’y avait aucun soucis hein.

Alors franchement j’ai été tellement bien reçue. Après ma grossesse c’était difficile de me réconcilier avec mon corps et surtout ma poitrine. Juliane est d’une gentillesse absolue. Merci de m’avoir conseillée et aidée. A bientôt

Super qualité prix. Magasin spacieux et agréable. Personnel agréable. J aime beaucoup

Excellent endroit but acheter des cadeaux.

On y trouve de tout, du classique aux fantaisies. Des vendeuses d'une très grande gentillesse vous aident dans le choix, l'essayage. Je regrette seulement qu'on trouve de plus en plus de l'aide in China

Sachez que les caches tétons et autres silicones collants ne sont pas échangeables ou remboursables, sachez le parce qu'aucune vendeuse ni aux cabines d'essayage, ni à la caisse au moment de l'achat ne vous le dira. C'est au moment d'échanger qu'on vous indiquera sur le ticket de caisse une mention spéciale pour ces articles siliconés. Une question reste en suspens, pourquoi une telle prudence avec ces articles si des culottes et autres soutien-gorge peuvent être portés puis échangés sans problèmes ? Pour moi, c'est 30€ de perdu pour un article même pas porté, dans son emballage sous plastique, pour Etam une cliente en moins, je continue à penser que le bilan n'est pas équitable...

Le 1er juillet je souhaite acheter un ensemble soutien-gorge/bas. Il n'y a pas ma taille en magasin. On me dit que si je le commande je pourrai le recevoir, je paie ma commande et aujourd'hui on me dis que celle ci ne sera pas honorée mais qu'il fait que je passe en magasin pour me faire rembourser. Perte de temps alors que je travaille 56h par semaine et que venir en villen'edt pas évident....

De belles pièces lingeries, maillots, ensembles femme uniquement à découvrir pour suivre la mode +++

Vendeuse qui veux clairement faire fuir ces clients , quand on rentre ça souffle et en plus ça parle en messe basse génial . Je suis une habitué de étam mais celui du centre ville est à fuire . Quand je vois tt l’es commentaire de cette vendeuse il n’y a aucun doute que etam n’en a strictement rien à faire de ces clients . En tt cas je banni etam pr ma part . Ce genre de personne mal élever ne méritent pas de travailler avec d’autres gens

Déçue qu’on ne m’est pas conseillé les coques en silicone de la bonne couleur, qui sont donc forcément très visibles au travers d’un haut blanc. Ni repris, ni échangé… 10€ de perdus…

Le magasin est grand et agréable mais surtout les conseillères sont pro

Conseillère de vente en lingerie au top, gentillesse et efficacité

Accueil et service exceptionnel.. nous avons été conseillé par Jeremy. Bravo

Je re poste ce commentaire supprimé pour la 2eme fois: vendeuses moqueuses et méchantes. Ma femme est venue faire de l'essayage suite à son opération des seins qu'elle a fait après un problème de santé plutôt grave. Elle a demandé conseils aux vendeuses et pendant l'essayage elles les entendait se moquer d'elle, de son physique et de sa nouvelle poitrine. Je vous passe les moqueries et les insultes qu’elle a entendu car le commentaire sera encore censuré . MAGASIN A FUIR Réponse au message de la propriétaire : Quand je vois tous les autres commentaires négatifs je doute que vous fassiez le nécessaire pour que cela s’améliore car la liste est longue et cela dure depuis longtemps. Donc à mon avis vous ne faites pas grand chose à part servir plus ou moins la même réponse bateau que chaque client mécontent

Merci à toutes les conseillères qui ont été ultra disponibles et souriantes lors de la visite , aussi bien en lac qu’en cabine . Un merci plus particulier à Salomé .

Soldes !!! 159 euros de marchandises 55 euros à la caisse.

Super vendeuse spontanée rigolote et très pro ...

Le magasin est sympa. Bien rangé

Responsable très désagréable! Venue pour un échange, celle ci s’est trouvée très hautaine et pas compréhensive. Je ne reviendrais pas.

Personnel attentionné

Le magasin est sympa. Bien rangé, aéré, et coloré. En revanche le personnel de la caisse c'est pas le top. J'ai eu comme caissière Loraine. Particulièrement détestable dans sa manière de parler. L'impression d'être plus haute que les autres. Bref, j'ai failli laisser mes articles...

L’aide que m’a apporté l’une des vendeuses était très bonne car j’étais sans idée ! j’ai pu repartir très satisfait de mon achat pour ma copine. La personne qui m’a servie a la caisse était elle aussi très agréable. Je recommande l’amabilité du personnel et son professionnalisme !

Boutique où un vendeur ( petit, bond, tatouage du signe astrologique de la balance derrière l’oreille) se permet de se moquer avec sa collègue d’une cliente (dans son dos bien évidemment, sinon ce n’est pas assez lâche comme comportement) qui teste l’élasticité d’un pantalon de pyjama pour voir s’il peut convenir à ses formes. Évidement ce n’était absolument pas discret: comme quoi, on peut être mesquin et particulièrement stupide en même temps. Pour une boutique de lingerie et de prêt à porter pour femmes, il me semble plus que mal venu que ce genre d’acte se produise alors que la marque se dit en faveur de « l’émancipation des femmes et pour le droit au bien être et à la libération du corps ». Ce type de petits commentaires minables et puants l’ont profondément affecté. Une chance que l’on soit civilisés, autrement le vendeur en aurait pris une en direct. Bref, expérience client 0 et les deux faux-cul se prétendant vendeurs et conseillers clientèle sont une honte absolue. Dégagez. Mesdames, si vous avez l’audace d’avoir des formes, passez votre chemin, un vendeur taillé comme un stylo bic se permet de commenter votre morphologie. Honteux.

Parfait. Toute l equipe m impressionne par la disponibilité et la gentillesse. Merci pour tout cela. c est un bonheur de rentrer dans ce magasin

Le temple vestimentaire de la femme.

Conseillères au top 👍👍

Personnel désagréable, étant handicapée et ayant un besoin urgent d’aller aux toilettes pour faire des soins. On m’a refusé une première fois un accès, j’ai expliqué ma situation et on m’a envoyé balader en me disant sans me regarder d’aller aux toilettes publics… C’est bien gentil de faire de la pub pour octobre rose quand on n’est pas capable d’être courtois avec des personnes handicapées. Un sens de l’accueil est à revoir.

Accueil chaleureux

Super accueil en cabine avec Estelle qui m a pris ma bonne taille suite a une prise de poids en me proposant des modèles adaptés avec sourire et bienveillance. Puis Youna m a aidé à choisir les couleurs et a passé commande et enfin accueil en caisse top ! Je recommande !

Très beau magasin Personnel super sympa Merci particulièrement à Estelle pour ses très bons conseils, très agréable et très professionnelle Je recommande

Personnel professionnel... Et très aimable... Merci.

super magasin, super conseils, notamment la jeune fille de l’accueil (talia il me semble), j’ai pu trouver la bonne forme ainsi que ma taille, je recommande

Vendeuses disponible, souriante et à l'écoute. Passage en caisse rapide.

Bon magasin en centre ville. Bon acceuil et pleins de choix

Merci à Isalyne pour son accueil, sa gentillesse sa bonne humeur et ses conseils !! Elle a su répondre à nos besoins et Nous sommes repartis avec ce qu’elle nous a conseillé elle est géniale !!

Trop d'attente aux cabines et caisses Pas de conseil

J'ai adoré cette boutique car elle est proche du métro, le personnel est vraiment à l'écoute : ils vous aident beaucoup soit à choisir la bonne taille, soit à choisir la bonne coupe. Les produits sont bons et pas chers.

Vendeuses très gentilles, rien à redire. CEPENDANT, un des vendeurs, à la caisse, à lancé des regards et remarque déplacés à mon amie : je cite « du M ? Pour toi t’es sure ? ». Par ailleurs il nous a débité 20€ de plus soit disant par erreur, alors que nous avions insisté pour vérifier car le prix nous semblait bien trop élevé. Une perte de temps et d’argent.

Les vendeuses ont été très agréables !

Oui le magasin est grand et plutôt joli. Mais ce c'est pas pour autant qu'il y a les tailles L/XL côté lingerie/pyjama. La personne à l'entrée dit bonjour en effet mais comme un robot. Aucun accueil sincère. Je lui demande à 5min d'intervalle même pas si elle a du L sur certains modèles. Elle comprend S. Honnêtement c'est laborieux. Il n'y aucun conseil, total libre service. La personne en cabine ( blonde avec des lunettes rondes) est désagréable envers plusieurs clientes qui essaient. J'ai dû attendre plus de 10min pour une taille. J'insiste pour avoir une brassière de nuit, elle me parle mal vraiment on sent que ça la dérange d'aller me chercher ce qu'il me faut. Ça permet d'essayer et de voir les modèles en vrai mais ça ne donne pas envie de dépenser son argent. Dommage ! La lingerie c'est intime on a envie de se faire conseiller chouchouter là c'est l'extrême opposé...

On y trouve de la belle lingerie à des prix raisonnables.

Lieu très sympa, à découvrir !

Un des plus beaux magasins etam que j'ai pu voir. Une équipe formidable et souriante avec de très bon conseil que ce soit en Lingerie ou en prête à porter et une responsable magasin pétillante qui mais tout sont énergie pour permettre au clients un moment shopping unique. Merci à vous.

Accueil et conseils super! Au moment de payer je suis tombé sur vendeuse adorable

Hanane acompte et ainsi pour qu'elle a remis alors tu as pas pris donc c'est de

Personnels sympathique et serviable. Les jeunes femmes ont été de bon conseils et serviable pour un cadeau. Le cadeau a fait très plaisir à mon épouse. Prix raisonnable et bonne qualité. Je recommande sans hésitation le magasin,

Equipe compétant, aimable et surtout à l'écoute !

Vendeuse désagréable qui rentre et ouvre votre cabine pendant que l’on se déshabille en plein essayage ! Je me suis sentie humiliée, aucun respect de la pudeur et de la personne. Je fais mes achats pendant ma pause déjeuner et je suis donc contrainte à des horaires et je dois aller vite. La vendeuse est Tellement occupée à bavarder avec ses collègues qu’elle ne fait pas son travail et quand elle a décidé de le faire, elle fait n’importe quoi en ouvrant une cabine fermée par le rideau dans laquelle elle m’a vu entrer. Sa Manière de faire est irrespectueuse, méprisante et même pas d’excuse de sa part. Il ne faut pas se plaindre qu’on achète à distance au vu des attitudes et des comportements de votre personnel de votre boutique. Votre façon de faire est inappropriée, inacceptable. Honte à vous et à votre boutique d’avoir aucun égard pour le client. Il serait préférable de revoir votre approche client qui est indigne d’un personnel de vente. Aucune réflexion, analyse ou empathie du client. Je viens de dépenser sur le site en ligne d’étam lingerie 150€, merci de m’avoir permis de voir et juger des vêtements directement le seul bon point que j’en retire pour la seule étoile que je suis obligée de mettre sinon cela aurait été un 0 pointé.

Il fallait que je partage mon expérience de vendredi car elle fût exceptionnelle ! Je me rapproche d'une dame afin de prendre mon tour de poitrine suite à un changement de morphologie. Et bien accrochez-vous ! La conseillère a pris son mètre ruban et a fait le tour de moi alors que j'avais un gros pull en maille + ma doudoune ... elle a fait le tour comme ça. Même pas en débardeur ou autre afin de mieux se rapprocher de ma taille réelle. On a bien rigolé avec les autres clientes. Pour conclure je suis partie de ce magasin alors que je devais refaire un stock complet de sous vêtements. Bravo !

Très bon accueil et conseils

Je n’ai jamais vu une boutique avec des vendeuses aussi désagréables et impolies avec leur clientèle. Fuyez et allez à l’autre boutique Etam où nous avons été bien mieux renseignés et traités.

Du choix.

je suis allé sur Toulouse

Accueil charmant et agréable. Vendeur jeune et dynamique (Jérémy me semble-t-il...) à l écoute et trouvant la solution à mon soucis de taille. Malgré son masque, c est sûr ce jeune homme était souriant. C est très plaisant d entrer dans une boutique et d etre accueillie avec un compliment et un sourire. A très bientôt dans votre boutique.

Excellent accueil et de bons conseils

les vendeuses vous accueillent avec le sourire et prennent le temps de vous conseiller. De vraies professionnelles de la lingerie!! Eloise, très compétente et à l'écoute de mes besoins, je reviendrais avec grand plaisir! encore un énorme merci à ELOISE pour sa patience

Ahhh.... Enfin un magasin où les vendeuses sont disponibles, courtoises et efficaces. Mention spéciale à Chloé et la jeune femme en cabine pour leurs précieux conseils pour une robe noire... Rien à dire sur la tenue du magasin et le choix des produits, de qualité. Notre journée shopping de Noël s'est finie sur une bonne note. Je recommande.

Personnel mal aimable, je demande de l'aide, on me propose qqch totalement à l'opposé de ce que j'ai demandé, puis la vendeuse Eloise me plante en plein milieu du magasin me laissant me débrouiller seule. Une honte !!! A fuir !

Grand magasin du centre ville, beaucoup de choix (lingerie + prêt à porter) Accueil est bien

Retour sur l'évènement du 4 novembre dans le shop Etam Rue Alsace : Accueillant, jovial, chaleureux, bienveillant ! Merci à Malik et sa super équipe qui ont été aux petits soins lors de cette soirée unique. Au plaisir de vous faire un coucou en journée cette fois ! 😉 A très vite !

C'est un magasin qui a des bons produits de lingeries, produits de très bonne qualité et à prix accessible.

J'adore !!! Meilleur magasin de Toulouse. Les vendeuses sont agréables, c'est beau...

Clair et bien achalandé... Moderne et personnel très sympathique... Prix raisonnable... La qualité est au rendez vous...

Personnel pas très compétent et pas très serviable. J'ai attendu 10 minutes dans la cabine d'essayage pour avoir une autre taille. J'ai demandé à nouveau et la taille n'était pas disponible. Dommage qu'elle ait été exposée. Sans parler des masques mal utilisés.

Notre meilleur moment shopping du week-end Un choix immense dans un vaste magasin très agréable. Occasion rêvée de se faire conseiller et de varier, renouveler la lingerie. Bonus avec du prêt à porter. Des vendeuses disponibles...Paaarfait

Un large choix de vêtement et de sous-vêtements ! Mais surtout des filles très accueillantes et pleines de bon conseils! On voit qu'elles connaissent les articles et elles savent cibler en fonction des goûts et des envies !

Visite express de moins de 5 minutes chrono car saoulée et harcelée par les vendeuses dès mon entrée. Je n'ai pas fait 3 pas à l'intérieur qu'on me demande un jpeux vous aider horripilant. 3 pas plus tard, une autre. Puis encore une autre qui parle des offres a mon attention et a celle d'unr autre cliente à côté de moi, encore 3 pas plus tard encore une autre qui m'aurait presque forcée à être mesurée sans me laisser le temps de lui répondre (et sans chercher non plus à savoir si je cherchais vraiment pour moi). Je suis sortie presque en courant du magasin sans même avoir eu la possibilité de faire 2 rayons. Je déteste ces techniques de forcing qui ne sont en aucun cas de l'accompagnement et du conseil. Je suis également commerçante et ces manières de procéder dans ces grandes enseignes m'agacent au plus haut point et me coupent toute envie d'achat

Merci aux 2 jeunes filles en cabine qui nous ont bien conseillé tant sur les tailles que les modèles accueil Top 🙏🏻

Large choix de sous vêtements. Prêt à porter de bonne qualité. Boutique vaste et très propre. Personnel agréable

Œuvre trop tard music trop forte personnel peu aimable

Très grande boutique proposant un large choix de dessous, habits et actuellement tenues de bain. Le magasin est propre et bien tenu. 4 étoiles pour tout ce qui est de positif et -1 étoile car sur simple demande de taille, la réponse fut évasive et expéditive. Le réassort et les soldes ont dû impacter le manque de temps de la vendeuse.

J'ad😍re cette boutique,elle est belle et spacieuse.Beaucoup de choix.

Bon magasin mais les pièces restes cher.

Très bien. Enfin les cabines sont accessibles, les vendeuses sont disponible et à l'écoute.

Une équipe de choc menée par une responsable de choc également Équipe serviable, accueillante , souriante Qui se met en quatre pour satisfaire la cliente Du professionnalisme , que ça dure mesdames Il m’a été très agréable d’être dans ce magasin, ordonné, produits jolis, frais pour tous les goûts Bravo à cette nouvelle équipe !

Super boutique, j’adore ! les produits sont de très bonne qualités le personnel est adorable et à l’écoute .... merci Joanna pour tes conseils lingerie à très vite pour une nouvelle visite

Je préfère il y as quelques temps il y avait plus de choix

La boutique est spacieuse et bien ordonnée. Propre. Cabines agréables. Par contre les vendeuses en magasins et en caisse, une catastrophe. On dirait que ce ne sont que des jobs d'été ou des stagiaires de 3eme. Aucune (sur les 4 à qui j'ai pu parlé) n'a su me renseigner correctement et prendre ma demande à bras le corps. Ne cherche pas plus loin que le bout de leur nez et entendre je sais pas à chaque fois n'est pas possible! Aucun professionalisme alors qu'Etam lingerie est réputé pour ça. En caisse, beaucoup trop long et je n'ai pas pu avoir un ticket cadeau à part pour le pyjama acheté : j'ai tous mes achats sur le ticket cadeau... Donc pour résumé : ce ne sont pas des professionnelles et juste des étudiantes en dilettante.

responsable du magasin désagréable, pas professionnel et agent de sécurité feminine ne fait pas correctement son travail et se permet d'agresser une mineur qu'elle a suivie des son entrée dans le magasin jusqu'à sa sortie cela est inadmissible lorsque j'ai était lui parler et lui demander pourquoi elle s'est mise a me crier dessu et ma attraper le poignet et elle s'est permise de me faire un doigt d'honneur derrière le dos de la responsable, dans qu'elle monde vivons nous sérieusement !!!toutes les informations seront remontée au siege.

Bonjour , en rentrant dans le etam avec 2 copines la vigile nous a suivi tout au long de nos achats , puis avant de sortir elle nous a suivi jusqu’à la sorti en nous criant dessus pour nous fouiller ! Elle nous a tirer les poches et fouiller nos sac ce qu’elle n’a pas le droit de faire !! C’est une vigile très connu qui fait des doigts au gens ...

Très beau choix de vêtements pour tous les styles à des prix très abordables Magasin propre et accueillant

Très accueil de la sécurité, très serviable ! Bon service des vendeuses Etam !!!! Souriantes ! ! Excellents conseils ! Au passage caisse: très sympathique ! Souriante ! Agréable.. bravo. Merci .

Grand magasin avec beaucoup de choix

Très mal reçu par un jeune monsieur qui je pense est le directeur.

Bien

Bonne qualité et accueillant

Je me suis rendue ce jour dans cette boutique très mal reçue par une vendeuse très prétentieuse. De plus les prix soldés sont différents d un lieu à l autre.

Bon acceuil

Magasin en ordre, bon accueil et vendeuses de bon conseil et agréable ! Protocole anti covid respecter.

Tres sympa et personnel accueillant

Belle boutique. Bien rangé. Vendeuses et vendeur à l'écoute, surtout quant il s'agit de faire plaisir

Ce magasin est l'endroit idéal pour les femmes après ce 2e confinement. Les vendeuses sont très accueillantes,à l'écoute et superbes. Vous faites vraiment un très beau métier. Marie-Carmel RICARD.

Etam propose chaque année des collections superbes, notamment pour la période de noel, que ce soit en lingerie ou en prêt à porter !

Une équipe au top, souriante, aux petits soins, à l'écoute, serviable, et avec une pêche tout en respectant bien les gestes barrières

Vendeuses super gentilles!

Bcp de choix très jolie article

J ai adoré..nouveau rangement des articles plus clair donc agréable et en ce qui me concerne une découverte...la gamme YES! De la lingerie pour femmes qui ont eu une mastectomie .

Les vendeuses ne connaissent pas leur travail et encore moins les lois l'hôtesse de caisse ne s'est pas excusé de leur tord ,produit â 45eur dans un rayon tout â 25eur, la caissière a refusé la réduction sous prétexte que cest une erreur > démarche illegale. Nous faisons remonter l'information à la direction.

Très jolis sous-vêtements, personnel de très bon conseil.

Excellent service, magasin avec beaucoup de choix .

Très aimable et disponible

Ce beau magasin est victime de son succès, donc souvent de l'attente aux caisses. Cependant, les vendeuses et caissières sont toujours agréables et arrangeantes. merci à elles.

La matière est très confortable. Mais j'aimerais plus de designs.

Pas assez de cuir et de bâillon boule.

Je suis tombé sur une vendeuse hautaine et très désagréable. Je recommande pas du tout cette boutique. Quand on aime pas son travail, on en change ! Et de plus c'est le gros bazar dans la boutique... Niveau hygiène, ça laisse à désirer... il semblerait que les barrières de sécurités sont loin d'être respecter !! À éviter ABSOLUMENT !!!!

Les articles pas chers sont en rupture de stock... Et le circuit sanitaire est conçu pour passage partout obligatoire...

Vraiment excellent

Pas mal de choix, par rapport aux autres magasins Etam dans la région. Sympa

Magasin spécialisé en lingerie, sous-vêtements et maillots de bain pour dames. Très central.

Cela fait plus de 10 ans que je suis cliente chez Etam et je ne suis jamais déçue des modèles proposés ni de la qualité. Quant au prix ça reste correcte. Je conseille à toutes les femmes qui aiment la mode.

Etam lingerie et vêtements Magasin très bien organisé et très bien situé à côté du capitole Allez-y

Super magasin, un large choix de sous-vêtements et pyjama. Le petit bémol serait le peu de taille à disposition.

Pour trouver de la lingerie variée et à bon prix

Non je ne déteste pas ce lieu bien au contraire.

Beaucoup de choix mets des modèles un peu classique mais reste avec des prix correct

De la lingerie super sexy , j'ai trouvé mon BONHEUR !.... Merci ETAM

Grand magasin beaucoup de choix vendeuses très sympa

❤️ Boutique très sympa très bon accueil

Comme certains l'ont dit, le vigile vous fait perdre des ventes. Personnellement quand je rentre dans un magasin et que dès l'entrée ont me contrôle les achats que j'ai effectuée ailleurs, dans une autre enseigne je tourne les talons et repars. C'est la première fois que ça m'arrive et je trouve ça vraiment pas commerçant.

Agréable. Bien rangé. Poli. Souriante. Mais pas assez de choix de taille.

Se faire signaler et suivre par le vigile parce que ma petite fille tenait le range pyjama que j allais lui acheter. Vraiment très désagréable je ne reviendrai plus dans cette boutique.

Beaucoup de choix et personnel de bons conseils

Bien pour acheter des sous vêtements et pyjamas. Le reste bof....

Magnifique lingerie ainsi que le reste. Le personnel agréable et toujours avec le sourire.

Simplement j'adore 😍😍😍🤩🤩🤩🤩

Vendeuse à l'écoute et professionnelle.

Bons conseils , et excellent accueil

La marque tout le monde connaît, mais la gentillesse des vendeuses est un plaisir 😊

Jeune Vendeuse au top et dynamique et disponible.

Un peu trop de bazar les vendeuses souriante et dispo

Trop cher pour ce que c'est

Il serait peut être temps de changer de vigil qui est extrêmement gênant qui nous suit partout alors que tu veux juste choisir t'es culottes tranquillement sans qu'un mec te colle ... En plus il chuchotait dans le micro de sa manche comme s'il y avait un problème et en disant ''oui oui je vais lui demander d'ouvrir son sac'' comme si j'étais en train de vollais alors que le mec me colle depuis 20 min ! Je déconseille !

De belles choses

Musique trop forte , ont sort vite du magasin

Bien accueilli et Toujours de la belle lingerie

Habituée du magasin depuis longtemps et encore une déception. Je suis venue pour un échange et sous prétexte que l'article est maintenant en réserve on me propose de chercher autre chose. Le conseil et l'amabilité se perdent chez certaines vendeuse, dommage pour limage de Etam Toulouse et tant mieux pour leur site internet.

Première fois que j allais dans ce magasin et vraiment très déçu par la caissière qui était très hautaine avec un comportement qui m a choqué voir blessé. Je n y remettrai pas les pieds là bas. Je ne laisse pas cet avis pour détruire l image d une marque de bonne qualité mais pour que l entreprise choisisse des personnes adaptées à des postes demandant quelqu un de souriant et polie, impliqué dans son travail. Que ses employés soient conscients qu ils servent des personnes dans une boutique de vêtements et qui ne sont pas que là dans le seul but de toucher leur salaire en fin de mois. Toulouse Capitole Je retournerai dans les autres Etam sauf celui là.

Jolie boutique. Vendeuses et vendeurs sympa. Beaucoup de choix.

Pour être bien !!!! Des pyjamas, chemises de nuit,dessous féminins, robe de chambre... Beaucoup de choix.

Beaucoup de choix et prix très abordables

Large choix de lingerie, bonne qualité, les prix sont acceptable.

Aucune hygiène. Vigile agressif qui fouille lui-même les sacs alors qu’il n’en a absolument pas le droit. Alors que je sortais de la boutique, le vigile m’interpelle sèchement. A sa demande j’ouvre mon sac. Il plonge ses grosses mains sales dedans et commence à fouiller. Tout en fouillant, il sort mes affaires du sac !! Les éparpille !! Il brandit un des deux articles que je venais de récupérer, me demande le ticket. Je lui explique que je n’ai pas de ticket, qu’il s’agit d’une nouvelle formule. Je lui tends la brochure explicative. Il ne la lit pas mais s’en satisfait : « ok j’ai un ticket pour un article ». Ce n’est pas un ticket, mais bon, on ne va pas le contrarier. J’aurais dû lui tendre un deuxième bout de papier, n’importe lequel, cela lui aurait évité de se remettre à beugler « Il y a un autre article, il me faut un autre ticket » « ticket ticket etc » Il aura fallu l’intervention d’une vendeuse pour qu’il parvienne enfin (avec difficultés) à comprendre la situation. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans cette boutique. Je reste choquée par le fait qu’un vigile ait pu fouiller lui-même dans mon sac, et en sortir toutes mes affaires.

Attente trop longue , vendeuses qui connaissent pas les promos en cours dans leur propre boutique.

Équipe très sympa et très compétente

En plein centre ville avec un personnel accueillant et disponible

Vendeuses pas sympathiques

Etam, c'est beaucoup amélioré depuis quelques années, les dessous y sont originaux, les pyjamas douillets, les pantoufles rigolotes etc... Je craque à chaque fois que j'y vais... 😍

Très bonne boutique même si tout n'est pas disponible dans celle ci

Grand magasin beaucoup de choix prix pour toutes les bourses.

C'est très sympa, mais quand on aime pas attendre aux caisses, à éviter 😈

Beaucoup de choix mais les tailles commence à manquée

très beau magasin, les vendeuses ont de bons conseils et savent répondent à nos attentes je recommande

Je me suis toujours demandé ce que j'étais aller faire dans cette boutique conçue et pensée pour les femmes ! C'est dans ce genre de situation que l'on se rend compte que l'on est pas câblés pareil ! Je ne vous raconte pas le mal que j'ai eu à trouver qqchose dans cet immense bordel qui me semblait complètement désorganisé mais qui paraissait tout à fait logique dans l'esprit de la gente féminine. Heureusement qu'une vendeuse est venue à ma rescousse pour me permettre de ressortir de ce milieu très hostile avec ce que j'étais venu chercher ou presque !

C'est The super market du sous vêtement!!!! Et ya du choix !!!!! Allez y!!!

Très belle boutique à la place du capitol à Toulouse

Vendeuses peu sympathiques, même pas un sourire...

Bon je suis un mec et je poste ce commentaire avec ma copine à côté.. Donc déjà les gars quand vous êtes dans se genre de magasin avec votre copine ou je ne sais qui, bah vous avez l'impression d'être un petit pervers qui viens relooker les femmes qui achètent leurs petite lingerie ^^ donc oui comme on s'y attend il y à beaucoup de femmes et très peu d'hommes dans ce magasin, les seuls mec qui y vont sont là pour porter les affaires de leur partenaire ^^ Bon sinon d'après m'a copine on trouve que des choses de qualité, l'accueil et les conseils sont plutôt sympa ! Donc elle vous le recommande

Beaucoup de choix

Les vendeuses sont à votre disposition. Beaucoup de monde dans les cabines et en caisse mais l'attente n'était pas très longue . Vous avez le choix dans la couleur et forme de lingerie, mais pas conseillé aux grandes tailles.

Produits limités

Présentation correcte

Je met que deux étoile car l'hôtesse de caisse a été très désagréable quand je lui annoncé le remboursement. Elle a pris les articles, pas un sourire, prétentieuse en me disant mais vous m'avais pas acheté les articles dans ce magasin. Limite j'ai cru qu'elle me refusé le remboursement. Heureusement j'ai été bien accueilli par l'hôtesse de vente et qui m'a bien renseigné sur un produit. Elle a relevé le niveau. 😁

TOUJOURS D'ADORABLES TENUES, EN PARTICULIER CELLES DE NUIT. BRAVO AUX DESIGNERS ET UN TRES GRAND MERCI A TOUTE L'EQUIPE D'ETAM ALSACE LORRAINE AINSI QU'A CELLE DE L'ESPACE SAINT GEORGES A TOULOUSE POUR LEUR GENTILLESSE ET LEUR DISPONIBILITE

D'accord

Une étoile pour le choix que nous offre le magasin. 4 étoiles en moins pour la lourdeur des vendeuses ! On m'accueille avec un bonjour madame ! On a des offres aujourd'hui bla-bla-bla . Une seconde vendeuse me reparle de cette offre que je décline poliment. Pas de reponse, la vendeuse s'en va plus loin et crie profitez-en mesdames, pour 11€ de plus le deuxième soutient gorge... . On etait au marché de poisson ! Elle me repropose l'offre, je décline à nouveau, me demande si j'ai besoin pour ma taille... Bref. Une fois à la caisse, cette meme vendeuse m'interpelle vous savez que pour 11€ de plus vous en avez un second ?. Là c'est trop. Je déteste ce genre d'approches commerciales que les vendeuses sont sûrement contraintes de mettre en pratique ! Je suis seulement restée 5 min dans le magasin, Et j'étais à deux doigts de poser mon achat. Horrible.

Les vendeuses sont competentes...la marque est toujours sublime

Vendeuse très agréable et hôtesse de caisse arrangeante.

Vendeuses pleines de bons conseilles.

Vraiment beau magasin Beaucoup de choix, bien conseillé Je recommande

Beau magasin, les produits sont pour la plupars un peu trop cher à mon goût. Le personnel est qualifié et aimable.

Ils ont les pyjamas les plus mignons. Devenant rapidement mon endroit préféré pour acheter des vêtements intimes pour femmes.

Moitié du personnel désagréable ! Mais joli magasin avec beaucoup de choix, cependant agencement à connaître pour se repérer.

personnel de vente formidable et sympathique qui parle anglais :-)