Van Den Casteele Boutique de desserts

Magnifique Magasin, très propre, personnel accueillant et souriant, les produits sont excellents et de qualité, une fois qu’on les déguste, nous n’avons plus envie d’aller ailleurs 👍 beaucoup de choix, possibilité de faire des gâteaux( tout en glace ) personnalisées à votre goût et pour tous les événements, ça c’est génial 👍 et bien sûr beaucoup de choix à emporter le jour même. Vous pouvez même déguster les glaces vendues à l’unité, sur place 😉 avec une bonne limonade et quelques biscuits ( vendus en boutique ) pour passer un moment agréable, un espace pour 2 personnes est disponible pour pouvoir déguster et passer un moment sympathique dans un carde totalement différent. Ambiance chaleureuse Service de qualité, toujours accompagné d’un sourire, c’est fort agréable d’être si bien accueilli. Si vous avez beaucoup d’articles, on vous ouvre la porte et on vous accompagne. On reviendra c’est certain 👍

Très bon accueil et excellente glace

On n'est jamais déçu !!!

Un grand merci à Laurence pour l'accueil et les conseils, j'ai hâte de passer une nouvelle commande !

Merci Laurence

Une équipe au top 👍 Réactive souriante sympathique Et leur glace 🍨 juste un délice 😋😎

Et bien ce n’est plus l’omelette norvégienne que l’on a connu il n’y a pas si longtemps car vraiment pas beaucoup de meringue (d’ailleurs il est intéressant de voir sur votre site marchand l’omelette norvégienne telle qu’elle devrait être, un conseil mettez à jour la photo mensongère du site), il vaut mieux faire le choix d’augmenter un peu vos prix plutôt que de baisser la qualité, c’est pathétique. Allez voir chez Meert si la qualité de leurs produits a baissé à cause de l’inflation !!!

Bûche poire nougat entièrement recouverte de givre et décor en chocolat cassé et incomplet, glace poire saturée de cannelle..... Pour le prix, on est forcément déçu !

Dommage on nous demande de commander nos glaces de fête de fin d'année par avance pour bénéficier d'une remise de 10 % et résultats rien Très déçu Pas honnête de votre part

Un de nos desserts de mariage a été commandé chez Van Den Casteele. Pour le goût, pas de surprise, tout le monde s'est absolument régalé, vos glaces sont incroyables à chaque fois 👏. Pour cela, nous vous recommandons bien évidemment. Par contre, pour la forme finale de notre gâteau et l'écriture sur celui-ci, nous n'avons malheureusement pas été satisfaits. Si vous passez par les glaciers Van Den Casteele et que votre gâteau sort un peu du commun, essayez de demander le plus de retour visuel possible avant la création de votre gâteau, notamment la taille des éléments et la police d'écriture. Mais pour le reste, c'est les yeux 👀 fermés ! Vos invités se régaleront.

Magasin ayant un choix impressionnant de desserts glacés. On gouterait tout !

Personnels et glace parfait !

Personnel au top et arrangeant avec des produits de qualité. Bref je ne peux que conseiller :-)

Merci à Laurence et son équipe pour l'accueil ! Un gâteau personnalisé aussi bon que beau. Je recommande !

Produits de qualité. Accueil et conseils👍

Très bon accueil et produits de grande qualité

Nous collaborons ensemble depuis maintenant plusieurs années pour le Kiosque à Pizzas de Ronchin, les glaces sont toujours aussi bonnes et personnel très sympathique.

Très bon gâteau glacé, accueil sympathique !

Excellente Glace, nous somme toujours bien accueilli en magasin. Large choix de glace en tous genre.

De l accueil, du sourire et de la qualité. Bravo. Cela vaut le sacrifice de quelques euros supplémentaires, conjoncture oblige.

Du choix et un très bel accueil.Une vendeuse très agréable qui vous conseille et vous donne des suggestions de desserts etc… vraiment parfait, je recommande et à bientôt pour Pâques… je craque !

Merci à Laurence et son équipe pour l'accueil, un vrai régal tout comme l'ensemble des produits. On y revient avec gourmandise

Super

La glace est très bonne. Les décorations sont très soignées avec une belle surprise, les personnages sont mangeables et très bien réalisés.

un délice dépêchez vous c'est un régal

Depuis de nombreuses années je vais chez Van Den Castel,toujours aussi bon , soigné, pour tous les goûts et les formes, une fois j'ai pris un gâteau ( glace) d'anniversaire en forme d'ordinateur avec écran et souris, MAGNIFIQUE !!!! Il y a 17 ans déjà !! et toujours aussi bon, qualité irréprochable très bon glacier. Bonne fête à vous tous ..

Équipe chaleureuse, rapide et efficace pour des produits certes un peu chers mais d’excellente qualité !!

Accueil chaleureux commande prête Bûche exquise

Jamais déçu de la qualité,nous avons pris des bûches , excellentes

Super buche de Noel. Accueil et service parfait en boutique. Je recommande.

Très bonne bûche glacée qui a fait l unanimité à Noël. Nouvelle expérience pour le 31/12/22

Magasin propre Équipe accueillante Prise en charge rapide Glace succulente comme d'habitude Jamais déçue...

Super bûche un délice à refaire pendant l’année mais en gâteau

Service parfait et rapide. Personnel très accueillant et professionnel !

Jamais déçu de vos excellentes et très jolies glaces.

Accueil très chaleureux, service rapide et comme d'habitude avec Van Den Casteele un vrai délice !

Toujours au top Pour la qualité, le goût et le service

Très bon accueil, personnels souriants, très agréables. Glaces excellentes, je pense que l'on a dû toutes les goûters !

Serveurs et serveuses très souriant, aimables et réactif, rien à dire.

Excellent!!

Commande par internet, réception clic and collect très rapide malgré le monde à 12h30...

Très bonne glaces.

un délice ts le monde a apprécié

J'ai pris deux parfums différents : un fruitier et un crémeux et tout les deux ont fait l'unanimité. Décor simple et parfait.

Grand choix de bûches glacées à la hauteur de l’enseigne !! Tout est parti 😂

Très bon accueil glace au top

C'est beau et c'est super bon.

Excellente vendeuse je recommande !!

Délicieuse bûche de Noël je conseille, Laurence excellente vendeuse

Top tu top 👍 !

Très bon accueil! Une superbe expérience. Il y en a pour tous les goûts et les glaces sont merveilleuses! Je recommande!

Super boutique !!!

👌🏼👌🏼👌🏼

Accueil chaleureux Très bonne glaces et très bon personnel ! Je recommande

J’ai jamais mangé des bûches aussi bonne merci à vous 💪🏽💯🤤

Toujours un plaisir de venir acheter mes glaces et mes desserts, toujours bien reçu magasin et ambiance très chaleureuse.

Accueil au top

Une folle expérience !!

Parfait!

Toujours content de venir chez VanDenCasteele. Très bien accueillis par une belle décoration et un personnel agréable.

Que ce soit l’accueil, les produits et les locaux tout est parfait, je conseille très fortement

Haut!!

J’adore ce magasin, je ne suis jamais déçu de leur désert ni de leur assortiment salé. Très bon accueil fait par de super vendeuse. Je recommande !!

Des produits de qualité suivis de très bon conseil du personnel. Je recommande la boutique les yeux fermés

Très bonne qualité !!!!!!

Toujours un très bon accueil, de bons conseils et des desserts très bons !

Excellent Vacherin un aux framboises

Super dessert glacé et personnalisé avec vos photos ou des plaquettes décorée sucrées vous sont proposées. Accueil très sympa et de tresbons conseils pour le choix du dessert. Je suis très satisfaite et reviendrai pour les fêtes de Noël.

Bonjour, un grand merci à Laurence du magasin de Fâches Thumesnil qui nous a merveilleusement conseillé pour notre entremet glacé, celui-ci nous a permis de finir notre repas de mariage en apothéose

très bon accueil aussi bien physiquement que téléphoniquement

toujours parfait chez van den caastelle. j ai commandé un cadre photo personnalisé. tout le monde a été ravi du résultats. beau et bon, que du +++ les conseillères au magasin de st andré sont top

Délicieux

Nous n'achetons plus d'autres glaces que celles vendues chez Van Den Casteele tant elles sont excellentes. Il y a énormément de choix également.

Glaces excellentes qui ont été très appréciées par nos invités. La plaquette personnalisée était parfaite. Bon accueil en boutique.

j'achète des cornet de diffèrent parfum je trouve que le parfum rhume raisin à changée moins de raisin moins de rhum ou un rhum diffèrent c'est dommage

Excellentes crèmes glacées et un accueil au top en boutique

Un superbe accueil et des très bons renseignements pour une prochaine commande.Laurence a été de très bons conseils. Je recommande vraiment ce magasin.

Très bien. Selon un modèle Sur feuille à quatre. Les parfums sont parfaits à Conseiller

Excellents produits, tres bien de pouvoir commander sur le net puis d'aller chercher sa commande

J'ai pris la glace spéciale fêtes des mères En plus de son aspect très agréable elle était très bonne, avec des gouts délicats de jasmin, de pamplemousse rose, de vanille. A mettre à votre catalogue permanent ;-)

Accueil très chaleureux par Laurence. Magasin très propre & très bons produits ! Je vous conseille de goûter !

Lieu spacieux. Très bon accueil et conseil. Les glaces y sont délicieuses

Très bons desserts glacés surtout ceux à la violette et au chocolat blanc. En revanche le dessert omelette norvégienne acheté ce jour était beaucoup trop sucré, limite immangeable. Personne n'a su finir sa part. Peut être que c'était une anomalie sur cette pâtisserie là en particulier.

Pas un Noël sans une bûche glacée (ou deux) de cette maison ! Accueil sympathique, tout est prêt sur commande. Que demander de plus ?

Assez déçu J'ai commandé un gâteau personnalisé 12 personnes pour le 18 septembre Jusque là aucun soucis le gâteau est très beau bien emballé... Sauf que quand je l'ai commandé la personne m'a dis votre gâteau faudra le mettre au frigo Donc c'est ce que je fais et quand nous l'avons sorti pour souffler les bougies, en moins de 5 minutes il fondais déjà et quand nous avons essayé de le couper tout s'est séparé car trop mou... Je n'ai même pas eu le temps de prendre une photo pour immortaliser le moment Nous avons a peut près réussit à prendre des parts ( il étais bon assez léger).... Déçu

Beaucoup de choix, très bien conseillé

Artisan glacier de qualité !!!!

Très bon accueil , Belle boutique , et super bon produit , nous reviendrons prochainement

Top , pas besoin d'en dire plus

De très bons produits, et de bons conseils

Très bon accueil les glaces sont excellentes je reviendrai à bientôt

Accueil déplorable Je pense que hurler sur les clients ça n'est pas cela le commerce Surtout que je venais de penetrer dans le magasin et n'avait pas prononcé un mot

Les glaces sont très bonnes quand elles sont disponibles, beaucoup de ruptures en cette fin d’année malgré des réservations ... problème de gestion de stock mais le plus désagréable est l’accueil. La responsable du magasin n’a aucun sens relationnel et fait des remarques qui laissent à désirer ... si je me permets de faire cette remarque c’est que c’est la 3 eme fois que je suis mal accueillie, c’est très désagréable

Accueil et gestes barrières respectés, le produits sont toujours de qualité et le personnel est agréable même en période de rush.

Très bon accueil, envie de tout acheter

C'est toujours un régal !... Il y a du choix, et leurs glaces sont délicieuses 🍨

Espace lumineux j'ai trouvé des pavés que je n'avais pas chez d'autres concurrents et en même temps j'ai toujours le souvenir des fondateurs à st Sylvestre cappel habitant à l'époque à cassel la qualité est tjs là

Très bon glacier, je recommande

Très bon accueil et chaleureux Grande qualité des produits Choix énorme et très original On ne peut qui retourner

Excellent glacier avec beaucoup de diversité dans les produits proposés toute l'année. Confection de glaces personnalisées pour des évènements particuliers (baptême, mariage, anniversaire, St Valentin, etc. ). Des parfums toujours très recherchés et sophistiqués. Pour Noël, des glaces sensationnelles avec la grosse godasse du père Noël, des igloos, des manèges de Noël, des esquimaux, des bûches, de toutes tailles (6, 8, 10, 12 parts ou plus) et de tous parfums. Des pâtisseries fines, des pains surprises, des viennoiseries apéritives, des toasts, etc.). Le personnel d'accueil est très poli et chaleureux. N'hésitez pas à goûter vous y retourner à coup sur.

Très bon accueil beau cadre glaces excellentes dommage ne vendent pas en petit pot je recommande

Client de longue date. Au début j'allais à st Sylvestre cappel puis plus près de chez moi saint André et encore plus près Fâches Thumesnil. Les glaces sont toujours aussi bonnes. Il y a dix ans pour nos noces c'est là que nous avons pris notre glace. Quand au personnel cela varie.

Nous sommes venus emmener une glace commandée sur site internet....apres 40 minutes d'attente dehors, nous avons enfin pu etre servi, en sachant que seuls 3 clients ont ete servi pendant ces 40 minutes par 2 serveuses !.... bonnes vacances à elles !

Très bonne qualité et des promotions

Superbe glace

Très propre et aimable

Tres bons sorbets,peu sucré,parfums subtils.qualité , donc prix un peu supérieurs mais ça le vaut bien

Très bon accueil et très bons produits et savent se renouveler depuis des dizaines d'années

Glaces et sorbets extra .

Super boutique, il y'en à pour tous les goûts, produits de super qualité 😁👍 idéal que ce soit pour les fêtes, anniversaires, mariage etc... Ou bien pour ce faire plaisir tous les jours 👍

Très bon choix très bon produit

Déçue par la bûche poire belle Hélene On dirait une glace à l'eau et le chocolat n'a vraiment pas de goût 😟

Créations originales et prix raisonnables

Les prix ont augmenté et pas de stock avant les fêtes de fin d'année. Donc pas de choix à moins que cela soit fait exprès pour liquider les produits les moins vendus.

Pas de stock....un comble pour les fêtes.

N'y allez pas, il n'y a plus de bûche de Noël... La moindre des choses est de prévenir la clientèle avant d'arriver à la caisse, après 1/2 h de queue....

Très bien reçue !!!très bonnes glaces. Merci

Magasin au top glaces excellentes

Accueil sympathique. Produits de qualité. Il y a donc toujours un peu d'attente pour récupérer la commande.

juste parfait, sur de ne pas se tromper

Tjrs cliente depuis des années mais précise qu’à chaque changement de vos catalogues une augmentation importante est pratiquée 😩😩 Hier le 8 novembre achat d’une omelette norvégienne à 14.50€ sur le catalogue été et là passée à 16€ réponse de la vendeuse c’est le catalogue d’hiver !!! Très déçue quand même car 10% d’augmentation c’est beaucoup Le coût de la vie n’augmente pas autant !!! C’est bien de nous faire 10% de remise pendant la période de Noël sur des produits augmentés 😩😩 voila je voulais vous faire part de mon mécontentement !!!

Excellentes glaces

toujours excellentes glaces....hum

De très bon produit mais je trouve ça très cher

Les glaces et cornets sont délicieux

Excellente qualité A partager

Produit au top, vendeuse agréable et souriante.

De bons produits et un bon accueil

Super bon produit

Glaces de qualité

Employé très agréable et d'entre bonne glace

très bien

Glace extra

Très bonnes glaces

Ils font de très belle glace et gâteau 💖

Les glaces sont très bonnes. Un plaisir pour le palais. L'accueil est plaisant et professionnel.

Devient glace industrielle

Des gâteaux glaces et des glaces mais vraiment succulentes par contre assez cher

Super GLACIER!!!!!les glaces sont excellentes

Du choix et delà qualité

J'ai commandé un gâteau glacé personnalisé pour les 2 ans de ma petite fille. Il a été parfaitement réussi. Tout aussi beau que bon ! Je n'ai eu que des compliments...Bravo et continuez ainsi !

Très bonne glaces. Avant j'allais à st jean s'appelle. 46 km celà fait un peu loin de chez moi. Puis je suis allée à saint André .et maintenant à Faches Thumesnil. Aujourd'hui mon fils et moi avons été mal accueillis. En achetant deux boîtes de coupes glacées nous en avions une troisième. Elle nous a soutenu que c'était nouveau alors nous l'avons contredis que c'était pas la première fois .Bien entendu celà arrive par période .Je suis cliente depuis plus de vingt ans. Dommage car les glaces sont délicieuses.

Très bonne glace artisanale

Glace super bonne et bien accueilli je recommande !

Un peu cher mais Jamais decu

De bonnes glaces. Miam miam

Très bien

Du choix, de la qualité pour un prix très abordable....

Personnel agréable. Grand choix de glace jamais déçu.

🙄une galette des rois à 20euro oue c'est quoi se magasin

Exceptionnellement excellent. The best glacier of the world

Les glaces sont absolument fabuleuses ! Elles sont très originales et très bonne. Le jour où on y est allé, il n'y avait personne et le personnel était très sympathique.

J ai adoré et très sympathique

Revoir l organisation du retrait des commandes. ..pas clair du tout sinon un regzl

Très bonne glace avec pas mal de choix le magasin est bien agencé

Super dinamisme très pro commande faite par internet aussitôt prêt

Qualité choix

Magasin de glaces

Personnel très sympathique, et de bonnes glaces dans magasin avec une déco nouvelle

Des glaces et sorbets excellents

Un peu cher

Très bon es glaces !

Beaux produits, du choix et de la bonne qualité

Très bonnes glaces

Produits de grande qualité

Très bonnes glaces

Magasin neuf déco bois naturel et ça se sent. Glaces toujours aussi exquises!

Excellent glacier. Un régal !

Manque de produits qui figurent dans le catalogue dommage en période des fêtes

Accueil 0 Vendeuse pas agréable du tout le sourire était resté a la maison elle m a demandé un acompte sans me dire le prix de ma commande j ai du le demander pas de merci pas d au revoir c est bon t as commandé dégage ........

De beaux produits pour les fêtes.

grand choix de glace toujours aussi bon et joliment décoré

accueil excellent !!! promo super plaquette anniversaire

Bon glacier .j'ai trouvé que les prix ont grimpé

Bûches de Noël au top!

Très bonne glace

Besoin d'un dessert glacé pour 2 ou plus ? Pas de problème. Pour certaines pièces il vaut mieux commander. Mais nous nous sommes plusieurs fois dépanné au dernier moment (genre... Dimanche à 11h pour midi) et in trouve toujours de quoi satisfaire les petits et grands. Je vous conseille le Merveilleux au chocolat noir...

Glaces très bonnes et très belle.

Toujours autant de succès pour le dessert