SENEA Boutique de santé et beauté

comme déjà dit, ns sommes inondés de vos messages. Peut-on en supprimer qq uns?

Merci tout C est bien passe merci Julien Merci Extra bien vous méritez TOUES LES ETOILES MERCI BIEN

Sérieux, professionnels et efficace : je recommande l’équipe SENEA pour leurs disponibilité et leurs bons conseils.

Mauvaise expérience de Livraison à revoir... (24/48h) théoriquement......

Rapidité et efficacité

Fidèle de sphère santé, je décide de changer et tester Senea suite aux conseils d’un ami. Quelle erreur ! Livraison ne respectant pas ce qui est annoncé et service client déplorable… Sur le site, il est indiqué que les transporteurs suivants livrent hors week-end : dpd, gls, mondial relay. Soit. J’ai besoin d’une livraison 24h et à la commande on me propose (pour 2€ de plus) une livraison 24h avec TNT et on m’indique que je dois être chez moi le lendemain (un samedi) le matin. Je commande donc. Le lendemain, surprise de ne pas recevoir ma commande, je me connecte et vois que mon colis ne me sera livré que le lundi. Je contacte le service client qui me répond que non, ils ne livrent pas le week-end et que j’ai accepté les CGV. Le site est trompeur et les CGV n’indiquent pas quels transporteurs sont concernés. Jamais eu ce problème avec sphère santé qui se montre disponible et conciliant à la moindre difficulté. Bref, à fuir.

Livraison rapide. Très sérieux en ce qui concerne un retour

Le site est très bien fait et le choix est grand. Service de livraison rapide. Équipe très réactive.

excellent service ,produit de bon rapport qualité prix et surtout livraison très rapide et soignée. Je recommande SENEA.

Votre site devient compliqué, impossible de repasser commande avec la précédente, scroller et perdre son temps car plus de stock et vous ne le dîtes pas franchement, publicité pour homme alors qu'on recherche pour dame, vous avez ouvert une faille pour que je cherche ailleurs. Une commande qui prendrait 10 secondes fait perdre des minutes de pubs et de tout ce qu'on veut pas voir. Ça me gave. Par contre la livraison avec GLS, transporteur au top.

tout est parfait

rapide, fidèle à la commande. parfait

Points positifs : - Joignable par whatsapp, un peu de temps pour avoir une réponse mais c'est pratique - Je n'ai pas essayé le produit mais a l'air très bien - Colis bien préparé - Site internet clair, structuré et sans bug - Service client réactif par mail (j'ai demandé où on était la livraison et j'ai reçu le lien pour suivre chaque étape) Petit point négatif : Colis livré une semaine plus tard que la date indiqué lors de la commande Même si petit retard de livraison, je recommande car les produits ont l'air de très bonnes qualités et le service client est réactif Commentaire ajouté le 18.08 : produit essayé et j'en suis ravie, très efficace et excellente qualité

Tout est parfait

Site qui me satisfait pleinement, j'utilise ce site depuis une dizaine d'années.

bien

délai respecté et livraison parfaite Merci

bien. très bien. top TROP BIEN. EQUIPE SYMPA TRES BON ACCUEIL. MARC NAKACHE

Très professionnel Parfait Je le recommande vivement.

Si je pouvais je mettrai 0. Déconseille fortement d’utiliser ce site. Pire expérience client que j’ai pu avoir, colis reçu ouvert ils m’ont demandé des photos à plusieurs reprises pour au final me dire que ma livraison n’avait été livrée que partiellement. Aucun suivi client de leur part c’est à moi de constamment les relancer. 2 mois plus tard je n’ai toujours pas reçu de remboursement

Senea est une entreprise sérieuse sur laquelle je commande depuis plusieurs années. Les produits ont toujours été conformes à ceux commandés, la réactivité de l’équipe service client est au top et les délais de livraison sont très satisfaisants (en 24h à 48h). De plus, les prix sont meilleurs que partout ailleurs. Dans mes débuts, je les appelais pour avoir des renseignements et ils ont toujours été très à l’écoute de mes demandes. Toutes les raisons sont bonnes pour commander chez Senea. Je recommande ce site les yeux fermés.

Julie du service client a été très agréable et m'a parfaitement conseillée pour ma commande. J'ai reçu mon colis le lendemain !

Très satisfait des services proposés par senea.fr. Livraison rapide, possibilité de s’abonner et prix compétitifs !

SUPER ENTREPRISE CLIENTS SONT ECOUTES MERCI JE CONSEILLE NATHS

Ne surtout pas commander chez eux !! Les délais de livraison sont très loin d être respectés (24/48h). J ai commandé 2 fois chez eux car je voulais leur laisser le bénéfice du doute pour la première commande. Commandes bloquées car pas le stock soit disant, personne ne vous prévient ! C est encore à vous d appeler pour savoir où en est votre commande depuis plusieurs jours. Je pense que certaines marques de couches sont commandées aux fournisseurs en fonction des commandes clients pour éviter des pertes d argent...Le pire même pas un geste de leur part donc j ai annulé ma 2 ème commande et je suis retournée chez sphère santé car même si il existe un écart de prix de 20 euros entre mes 2 paniers, j ai ma commande dans les délais indiqués et je n ai jamais été déçu. De plus, vous pouvez toujours essayer de les appeler, obligée d appeler une dizaine de fois pour réussir à avoir une personne!

Ayant une fille polyhandicapée, en grandissant nous avons du abandonner les couches classiques pour des couches plus aborbantes. Nous les avons trouvé chez SENEA, et nous en sommes très satisfait. De plus, les livraisons sont rapides et l'envoi est très bien emballé. Ils sont très pro, très sérieux, je recommande !

Super sérieux colis discret et délais de livraison respecté Bon choix de produits aux tarifs competitifs

Bonjour je n'ai aucune nouvelles et aucune réponse sur ma commande passée depuis 10 jours

les envois sont toujours très rapides, emballés de façon discrète. Les produits sont de qualités.

trés bon service , satisfait de la qualité .

Livraison rapide et conforme à la demande

rapide sans probleme ,je commande regulierement

Très bien, commande traitée rapidement, livraison rapide, colis impeccable

Livraison rapide, emballage de qualité, bon rapport qualité / prix en commandant pour plus de 100 € (à condition de disposer d'un espace de stockage suffisant), satisfait des produits.

Service impec, livraison ultra rapide, 25 h chrono

Livraison très rapide, satisfait des produits.

très bons produits , livraison très rapide , fidèle à cette marque chaque mois depuis décembre 2019

excellent produits, livraison rapide.

Excellent

livraison dans les délais prévus

Très bon site. J'ai reçu ma commande rapidement. Merci.