Passage du Désir, l'anti sex shop Boutique érotique

Super accueil ❤️❤️❤️

Superbe boutique, une équipe très accueillante et adorable. On y trouve plein de choses pour un cadeau coquin ou pour pimenter sa vue intime. C'est vraiment loin d'être un vieil endroit glauque. Conseil, écoute et rigolade assurés.

Des personnes très bienveillante, accueillante et respectueuse ! Elles savent ce qu'elle vendent et ne porte aucun jugement !

Meilleure expérience client ever. J’ai été reçue et guidée par Pauline, cette vendeuse est tellement bienveillante et gentille. Elle prend le temps d’écouter nos problématiques, inquiétudes sans nous vendre les produits les plus chers. On se sent humaine avant d’être cliente. Ses collègues sont également très bienveillants. Une bonne humeur se dégage de cette boutique. Merci à l’équipe !

Chouette et vendeur qui on la patate !

MAUVAISE EXPERIENCE. J’étais accompagné de 3 copines et on a décidé de ce rendre dans le magasin pour regarder, lorsqu’une des vendeuses nous a sauter dessus en disant « Ça sert à rien de rentrer pour regarder » elle nous a suggéré de sortir mais je comprend pas ? Nous somme client non ? On a le droit de regarder les articles, et je me suis senti très mal à l’aise par la suite. Peut être pensais-elle qu’on ce moquait du magasin, mais nous étions majeur, et c’est dans notre droit. J’espère que ça ne ce reproduira plus fréquemment dommage..

Très mauvais accueil

Bonnes explications. Personnel agréable et à l écoute. Je recommande !

La vendeuse a été très gentille et agréable. Elle m’a donné de bons conseils.

Personnellement incroyablement gentils, a l'écoute et vous accompagne du début à la fin. Ils prennent vraiment le temps de tout vous expliquez pour que vous compreniez bien. Vraiment je recommande ce magasin car sans parler du personnel leurs produit sont vraiment de bonne qualité. Je recommande à 100%

Très belle boutique. On vous conseille sans hésiter et sans jugement aucun. Oh top

Enfin un lieu de plaisir facile d'accès au centre de Toulouse. Un très bon conseil et un large choix de produits pour le plaisir des couples et autres !

Personnel accueillant, agréable et souriant. La boutique en plein centre est facile d'accès, j'y retournerai!

Hyper adorable !!

À chaque fois que je viens je suis très bien conseillée et je repars avec des produits de qualité et seulement ce qu’il me faut. Les vendeurs ne poussent pas à l’achat et conseillent de manière très juste, très bienveillante et avec respect de chaque problématique intime évoquée. Mention spéciale pour la vendeuse Pauline toujours souriante et bienveillante que je recommande ++ !

Superbe boutique, propre, les vendeuse sont supers agréables et professionnelles. Je recommande haut la main .

Une boutique accueillante, et un personnel au petits soins, je recommande!!!

Plutôt déçue de l'accueil. On a l'impression d'être agressée. Les vendeuses demandent si la majorité est atteinte, pas le droit de consulter son téléphone. Je n'ai pas aimé l'accueil. Du coup j'ai fais vite le tour, j'avais envie de ressortir. Dommage certains produits avaient l'air bien.

C’est non avec plaisir que je vous partage mon horrible expérience dans ce magasin. Nous sommes passé avec 4 ami.e.s afin de regarder et d’acheter des sex toys au magasin passage du désir rue d’Alsace Lorraine. L’un.e de nous 4 effectue un achat et nous discutons en même temps avec le vendeur que nous trouvons sympathique. Le lendemain nous passons un appel pour avoir des informations sur un produit qui n’était pas disponible le jour précédent. Quelle fut notre surprise quand nous fûmes le sujet d’accusation de vol sans aucunes preuves. Mon interlocuteur s’est montré fort agressif au téléphone, nous menaçant de porter plainte à plusieurs reprises, expliquant avoir une preuve vidéo du dit vol. Nous nous sommes rendu à 3, une amie n’étant pas disponible, le jour même avec de bonnes intentions pour régler le conflit qui n’avait pas lieu d’être car nous n’avions rien volé et les accusations portées à notre égard ne collaient en aucun cas avec les faits. L’homme à l’accueil a changé de version de nombreuses fois passant de « on vous voit le mettre dans votre sac » a « nous n’avons pas bien regardé les vidéos alors nous ne sommes pas sûrs » et j’en passe. Le vendeur au téléphone expliquait avoir vu une personne précise voler le jouet, puis lorsque nous sommes arriver le lendemain à 3, la personne absente est devenue suspecte. Pourquoi ce changement de version ? Pourquoi ne pas avoir appelé la police si vous étiez si sûrs d’avoir les coupable sous vos yeux ? Car nous les aurions accueillis avec grand plaisir et nous nous serons délectés de votre gêne de les avoir dérangé pour rien. Pourquoi ne pas montrer cette fameuse vidéo surveillance quand vous prétendez que nous étions les seules visible sur celle-ci ? Et surtout nous sommes choqué par ce cercle d’humiliation que vous avez installé lors de notre échange (accusations devant tout le magasin). Ceci n’était pas nécessaire. Cette allure supérieure et ce sourire mesquin que vous arboriez est grandement humiliant et peu professionnel. Pour finir, en toute honnêteté quel individu se serait rendu sur place pour expliquer le mal entendu si celui-ci se trouve coupable de vol ? Une question intéressante que vous n’avez que très peu soulevé. Nous 4 étant de fidèles client.e.s de ce magasin, nous sommes fortement déçu.e.s de la manière dont nous avons été traité. Suite à cette situation terriblement gênante nous aurions pu porter plainte pour accusation calomnieuses. Nous préférons partager notre expérience car nous nous disons que cela peut arriver à bien d’autres, nous vous invitons à ne pas faire confiance au vendeur, à fuir.

Toutes les étoiles vont directement aux conseillers de ce magasin : souriants, compétents et vraiment à l'écoute. Merci

Enfin le plaisir à chercher à se faire plaisir sans se cacher!

Très sympa, pas prise te tête et avec le sourire

*La première étoile* pour la musique exceptionnelle. (Et c'est un bon film aussi) *Une deuxième étoile* pour l'esthétique du magasin, qui dit que l'on est bien dans un sex-shop mais aussi qu'on est juste dans un sex-shop. *Une autre étoile* pour la diversité des produits et leur description qui laisse peu de questions. *La quatrième étoile* va au service client de qualité stellaire, j'ai rarement autant ri en parlant librement de sexualité en publique et de façon positive en plus <3. *L'étoile finale* est décernée à l'éthique éco responsable du magasin sur une variété de produits, (comme ceux que j'ai achetés) il faut certes y mettre le prix mais il faut aussi pouvoir vivre sur cette planète après tout. ⭐🌟✨❤️

Service exemplaire de la part des employés, et un magasin avec une très grande variété de choix pour tous les goûts. J'y retournerai une prochaine fois pour des nouveaux achats!

Personnel formidable

Personnel très avenant et de bons conseils, meilleur sex shop ever 🥰

Une première expérience très satisfaisante, très bon accueil et de très bon conseil…

Superbe boutique, toujours avec une équipe vau top

Personnel très accueillant et efficace

Endroit plutôt discret malgré sa grande vitrine. Très bien accueillie par les vendeuses, elle nous saute pas dessus et nous laisse le temps de faire le tour de la boutique et nous conseille à la demande.

Climatisation beaucoup trop forte et salariée pas aimable pour nous demander de fermer la porte

Les vendeurs super agréables, à l'écoute et prédisposés à vous aider et vous conseiller. Pour une première fois je recommande !!!

Très bon accueil, de très bons conseils

Haut

Super magasin les gens sont agreable et a l'écoute des envies et conseil super bien je recommande vivement

Vendeur au top, très professionnel.

Personnel à l’écoute

Super conseils et très sympathique

A tous les lecteurs/lectrices de cet avis : foncez! C'est beau, c'est lumineux, c'est coloré, bref, c'est accueillant!

🍆💦🤩

Super boutique! A la fois pour les articles proposés (toujours satisfaisants), mais surtout pour le personnel aimable et serviable. A bientôt ;)

Premiers pas dans un sex-shop et je n'ai pas été déçue. Un accueil chelereux, on oublie vite toutes ses appréhensions. Des conseils donnés sur le même ton amical qu'on emploie pour parler crème beauté ou pâtisserie. Pas encore testé mon joujou, mais je leur fais confiance pour m'avoir aidé à trouvé celuis qui s'adapte le mieux à mes 'desirs'.

Super accueil et conseil

Merci pour cette accueil, ces conseil et merci à Pauline et Damien pour cette découverte et ce débat constructif . Je reviendrais volontier dans votre boutique.

J'adore la marque Passage du désir. Je suis très satisfaite de leurs produits. Ce magasin de Toulouse est très bien mais son personnel est moins chaleureux qu'à Lyon (Westfield). Petit cadeau pour l'achat d'un produit très apprécié.

Équipe au top, souriante et très accueillante. Des vendeurs à l’écoute et capables de régler tous les problèmes : le petit chargeur offert suite à la perte d’un autre fait énormément plaisir. Merci 🤗

Damien et sont équipe vous réserverons le meilleur des accueils dans une boutique chaleureuse. Leurs expertises et conseilles vous permettront de choisir les meilleurs produits !

Très bon accueil.

Un accompagnement exceptionnel et une bienveillance exemplaire. L’équipe du love shop est toujours adorable, une expérience cliente inoubliable. Merci à vous :)

Très bonne boutique, nous a mis en confiance moi et ma compagne, étant des personnes assez réserver de base, nous a très bien renseigné.

Très bon magasin, un petit peu plus cher qu'à d'autres endroits mais la boutique reste ma préférée. Grâce à la carte du magasin (payante je préviens) vous pourrez économiser sur certains produits et gagner un petit cadeau après un certain nombre de passage en caisse, personnellement j'ai eu le choix entre un petit lube, une bougie de massage et un jeu de carte ! La boutique reste très sympa pour faire un tour, quelques babioles rigolotes sont également disponibles, en plus des jouets etc.. Il n'y a pas autant de choix que d'autres magasins non plus, surtout quand on s'oriente sur ce que je pourrais qualifier de kinky, mais la boutique reste très bien agencée et lumineuse, ce qui donne un aspect très sain à cette boutique, contrairement à d'autres magasins. Je recommande !

Jolie boutique, personnel accueillant et très bon programme de fidélité, je recommande

Super accueil, magasin tres cool et vendeurs a l'écoute. Les produits proposés sont vraiment de tres bonne caliter. pour avoir acheter plusieurs fois chez eux j'ai jamais été déssu. Et puis il y a des prix pour tout les budgets

Nous sommes tombés sur deux vendeur.s.e.s au top et à l’écoute ! Ils étaient agréables, marrant et patient aussi et ça ça vaut tout l’or du monde.

Suite à un achat en ligne (très décevant au niveau du SAV) j'ai décidé de passer en boutique directement. Nous avons était accueilli par Damien qui est adorable, acceuillant et chaleureu sans être trop intrusif. Il est néanmoins disponible pour des conseils (très qualitatif) en tout genre. C'est toujours agréable d'être acceuilli avec un tel sourire et une telle bonne humeur.

Des Zaaaaaaaaaamours! 🤓

Accueillie par un vendeur tres chaleureux, de bon conseil et engageant. Merci encore pour son bon esprit. J'ai adoré !

Très bel accueil on est tout de suite très à l'aise et bien conseillée. J'y retournerai 😊

J'ai été conquise de mon achat grace à l'équipe de Passage du Désir! Peut-être un manque de lingerie en rayon

vendeur sympa et pro, soldes intéressantes

Personnel très sympa et agréable

Boutique sympa, accessible, bien achalandée. L'équipe est très sympa et de bon conseil. Très bon accueil, un vrai love shop.

Acceuil parfait et parfaitement pro..Merci

très bons conseils et mise à l'aise ++

Équipe très accueillante, à l'écoute et arrangeante. Produits variés. Au top pour un passage en couple, seul ou avec un.e ami.e 🫶🏾

Super chouette magasin. Il y a énormément de produits pour un max de plaisir ! Équipe a l’écoute et bienveillante

Bonjour, Je souhaiterais vous sensibiliser au fait que les lumières de votre enseigne sont toujours allumées après la fermeture. Serait-il possible de penser à les éteindre en dehors des horaires d'ouverture ? Cela représente un gaspillage d'énergie inutile, ce qui est non négligeable dans la crise énergétique que nous traversons. Merci beaucoup !

magasin et personnel tout parfait !

Je suis allée récupérer une commande en click and collect et la vendeuse qui m’a remis cette commande a sorti tout ce qu’il y avait dans le sac et a énumérer les produits et leur utilisation en parlant bien fort. Alors personnellement je m’en fiche un peu j’assume faire ce type d’achats (ce n’est pas le cas de tout le monde) par contre toutes les personnes présentes ce jour là dans la boutique n’avaient pas besoin de savoir ce que j’avais acheté, pour ma part j’étais au courant de ce qu’il y avait dans le sac.. Donc merci beaucoup pour votre discrétion et votre respect de l’intimité :)

On est rentré ds votre boutique par hasard sans appriori ce samedi 25/02 rue Alsace Lorraine . En débutant la visite , un vendeur est venu s'adresser à mon fils en lui demandant son âge. Au vu de l approche cavalière, j ai répondu à sa place et qu il était majeur. Il a répondu en haussant le ton de sa voix qui voulait son âge.. Aucune discrétion de la part ce vendeur. (Je précise que je suis pour la protection des mineurs. ) J ai pu observer qu il y avait de très jeunes filles et qu il n a pas eu la même approche... Je n ai pas vu d affiche sur la devanture du magasin interdite au moins de 18 ans🤔. Merci de votre réponse

Une équipe présente et pas insistante, un large choix de produits. Une jolie boutique. Super contente de mes achats à bientôt pour de nouveaux 😊

Vendeurs très sympathiques, dans la bienveillance et dans l'écoute. Je recommande.

Je ne suis pas satisfait.

L’accueil et les conseils prodigués ont été incroyables ! Mention speciale a Pauline qui a vraiment été merveilleuse. Je conseille ce magasin a toute personne étant intéressee par le plaisir

Un bon accueil, les employés sont très gentils, la boutique est jolie et il y a énormément de choix pour tout budget.

Des vendeuses patientes, dévouées et très professionnelles. Excellent moment dans cette boutique 👌

Superbe magasin accessible et chaleureux où l’on est accueilli sans jugement ! Pleins d’accessoires et cosmétiques sympas aussi il n’y a pas que des jouets ! 🫶🏻 Équipe très sympathique

Une équipe très sympathique, à l'écoute et avec de très bon conseils. La boutique est classe, colorée et pop ! L'ambiance est conviviale et il est possible de parler librement avec les conseillés. Je recommande fortement !

Super shop! Accueil magnifique. Je suis reparti avec de boules de geisha. Une tuerie! Merci passage du désir.

N'étant pas une habituée de ce genre d'endroit, j'ai pu être accompagnée par Pauline, une vendeuse très sympathique qui a su prendre le temps de m'aider et me conseiller dans tous mes achats. La boutique ne fait pas du tout glauque bien au contraire, c'est très chic, bien fréquenté et surtout aucun jugement, ça fait plaisir ! :)

L'accueil en boutique était au top, je savais déjà vers quels articles me diriger, mais les vendeur.se.s étaient présents au cas où sans pour autant être trop insistants. Moi qui avait l'habitude de faire ce type d'achats en ligne, j'irai plus souvent en magasin physique et vers cette enseigne précisément. J'ai conseillé la boutique à plusieurs amis qui eux aussi en sont ravis. + Petit bonus : j'adore le design imprimé sur le sac en papier

Super magasin, ça change des sexshop glauques. Les vendeuses et vendeurs sont accueillants et de très bons conseils ! Et que dire du SAV, vraiment très réactif et arrangeant. Au top !

Coup de coeur pour cette nouvelle boutique ! Ambiance agréable, produits de qualité et vendeurs sympathiques. Hâte de pouvoir y revenir pour faire chauffer la CB 💸

Nous avons été bien accueillis, le magasin est très sympa et un des vendeurs a été à l’écoute et a réussi à nous conseiller sur les lubrifiants même si malheureusement il ne nous convient pas.. nous reviendrons !

Boutique au top! Des vendeurs qui connaissent leur produits, possibilité de toucher et de sentir plusieurs senteur c'est plaisant de pouvoir voir et touché pour savoir et découvrir les jouets du plaisir. De tous, pour tous les goûts, toutes les saveurs, ont trouve sont bonheur. De jolis coffrets pour mesdames ou les mr ... Je suis reparti avec de superbes achats pour mon plus grand plaisir ☺️. Même avec plus de 1h de route .... J'y retournerai les yeux fermé. Merci à vous

Update de ce jour sur mon avis de l'année dernière : Je suis moi même commerçante et je préfère passer en magasin pour faire marcher les commerces mais on m'a désagréablement refusé une offre pourtant parfaitement applicable sur le site. Il est donc plus avantageux de commander en ligne et je trouve ça dommage pour le magasin qui finalement perd en intérêt.. J'apprécie beaucoup cette enseigne mais je passerai par internet dorénavant car l'équipe à changé et n'est pas agréable. Il n'est pas normal pour un même produit d'avoir un déséquilibre de prix entre magasin et site internet au détriment du consommateur. Superbe boutique en centre ville ! Les produits sont très bien présentés, c'est élégant, il y a du choix et l'équipe est adorable et chaleureuse. De bonnes idées cadeaux pour se faire plaisir ou pour offrir, je recommande 🥰

Un lieu accueillant et élégant cassant avec les codes hermétiques aux néophytes (comme c'est mon cas) de certains magasins du même type. Une équipe jeune et dynamique, très sympathique et à l'écoute ! Je vous recommande sincèrement les lieux, allez-y ne serait-ce que par curiosité 😉

Boutique sympa et idéalement située. Les vendeurs sont agréables et de bons conseils. Je recommande 🙂

Les vendeurs sont de très bons conseils et ils sont super agréable. J’ai passé un bon moment plus que l’achat en lui même. Je recommande !