Maison 123 Boutique d'articles de mode

Je tiens à vous faire partager mon expérience chez Maison 123 dans le centre commercial de St Quentin. Je suis venue acheter une veste d'une valeur de 149e, Kaki, très souple et très agréable à porter pour un lendemain de mariage. Comme tout vêtement, je le lave avant de le porter. L'étiquette indiquait 30°, j'ai donc lavé ma veste, fait sécher sur un ceintre et mis sous pochette pour mon week-end. Le jour J, en mettant ma veste je m'aperçois que l'ourlet de la veste ne se tient pas ; ayant un pantalon blanc, cela se voit, c'est pas élégant et la veste fait des plis dans le dos. Donc pas possible de porter ce vêtement. De retour de mon week-end, je retourne dans la boutique expliquant avoir été déçue par le produit. La directrice m'explique alors que la veste se repasse et qu'il faut utiliser une lessive spéciale (pas annoncé à l'achat), que c'est ma faute et que le produit n'est pas défectueux. Pour acheter des vêtements de qualité, à mon sens, une veste à ce prix, si elle passe en machine, une fois sèche je dois pouvoir la porter. Je n'ai jamais repassé une veste ! La directrice me propose d'envoyer la veste à la retouche pour voir ce qu'il est possible de faire (peut-être une couture sur le bas de la veste ! OMG) bref je laisse ma veste. De retour hier à la boutique, j'ai été accueillie par une vendeuse plus qu'agréable, commerçante, à l'écoute. La directrice n'a pas daigné venir me voir pendant les 45mn resté en boutique. Ma veste avait été repassé de manière excessive sur le bas, elle avait 2 plis dans le dos bref impossible de garder ce produit. J'ai donc demandé ce qu'on pouvait faire et la vendeuse m'a permis de choisir d'autres articles dans le magasin. Ayant travaillé plus de 20 ans dans le commerce je trouve inadmissible la façon dont j'ai été reçue hier par la directrice qui a laissé à sa vendeuse le soin de gérer la situation. A priori vous devez avoir assez de clients pour vous permettre d'en perdre. Moi qui privilégie depuis des années les petits commerçants de proximité et fui les centres commerciaux et bien cette expérience me conforte. Je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin mais je tiens a féliciter cette vendeuse pour son accueil, son sourire, son sens du commerce. Vous pouvez inverser les rôles ! Votre Directrice est hautaine et désagréable !

Personnel accueillant & serviable pour finalement se retrouver avec la responsable hautaine & désagréable (avec son équipe & la clientèle elle même).

Toujours de très bon conseil, accueil chaleureux. Personnel très accueillant.

Boutique bien rangée, propre, disponibilité des produits, accueil et bienveillance du personnel.

Très belle boutique

horrible. prendre mon entreprise en ligne ou à chartres. vendeur incapable. je m'attendais à beaucoup plus après ma merveilleuse expérience à Chartres.

Je conseille cette boutique. Nadine est de très bon conseil.

Toujours bien accueillie et conseillée

J’étais venue dans cette boutique pour refaire ma garde robe et je fus très déçue. Personnel très désagréable et hautain sauf une jeune femme qui était très souriante et chaleureuse. À la question : « est ce que vous cherchez quelque chose en particulier ? » J’ai seulement eu le temps de répondre « Non mais… » que la vendeuse me coupe en disant « Non, très bien » et s’en va. Après mes essayages, j’explique que ça ne va pas et on me répond sèchement. Je n’apprécie pas ce genre de comportement. Il est clair que je ne reviendrai plus dans cette boutique et que je ne la recommanderai pas.

très bon accueil dans ce magasin

Vendeuse au top

Blandine qui m'a reçu et qui s'est occupée de moi à été très professionnelle, souriante, de bons conseils, j'ai vraiment passé un très bon moment pour faire mes achats. Patricia

Accueil très chaleureux et très bon conseil. Je recommande cette boutique

Accueil chaleureux.

Vendeuses avenantes et de bons conseils je recommande cette boutique

Vendeuse accueillante, de bons conseils, convainquante. Articles en boutique bien présentés. Je recommande cette boutique

Responsable très désagréable qui prend de haut ses clientes. Heureusement la vendeuse est très professionnelle. Étant une cliente fidèle c'est la première fois que j'ai un accueil aussi déplorable d un responsable du magasin 123 de Montigny. Dommage pour la marque

J'y ai fait des achats la semaine dernière et cette semaine, très contente

Toujours un plaisir. Vêtements de qualités et vendeuses agréables et à l'écoute.

Magasin agréable

responsable très désagréable avec ces stagiaires, leurs parles mal devant les clients , à éviter

Des produits choisis et présentés avec goût ! Les vendeuses sont réellement à l’écoute, très gentilles et attentionnées. Félicitations à la jeune stagiaire qui est investie et impliquée !

Vendeuse très professionnelle et de bons conseils.

je recommande Maison123 pour la diversité et la qualité des articles et la vendeuse est charmante, un vrai plaisir, ne changez rien

Toujours de très jolies collections

Toujours aussi ravie de ma visite et de mes achats dans la boutique de St Quentin.

Très satisfaite !

Vendeuse très agréable

Très bon accueil dans la boutique ; belle collection De bons conseils de la part des vendeuses Je reviendrais !

Des filles magnifiques, même si je ne connais pas bien le français, tout s'est bien passé. Le personnel est sympathique. Bonne chance, je reviendrai pour une robe d'été :)

Boutique au top et surtout vendeuse au top ! Je recommande ce magasin à Saint quentin en yvelines

Accueil chaleureux et la vendeuse très accueillante

Super conseillère

Vendeuses très à l’écoute et serviable. Soldes très intéressantes et vêtements de bonne qualité

Magasin de St quentin en Yvelines : Accueil de qualité et bons conseils

vous y trouverez un accueil à la hauteur, de la disponibilité et des conseils... je recommande vivement cette boutique !

A Saint quentin c'est toujours la même responsable une femme très chic au cheveux court. D'habitude j'y vient pour offrir un cadeau désormais c'était pour moi même. Je n'ai aucun sens de la mode et de ce qui me va. J'ai été accompagnée avec très grande gentillesse. De bons conseils, sans presser.... Résultat j'ai craqué hier sur plusieurs articles que je n'auraient même pas essayé sans les conseils avisés de la vendeuse qui est vraiment formidable. Gardez la. Le reste de l'équipe aussi car je suis revenue aujourd'hui et j'ai toujours été aussi bien accueillie. Bravo, ça devient rare.

Accueil vraiment agréable. Rapport qualité prix au top, je recommande !

Très bien

très beaux vêtements qualitatifs, mais le personnel est très moyen, boutique de châtelet à éviter, la marque se vend aussi sur zalando avec de belles promotions.

Vendeuse agréable et de bons conseils . La boutique est grande et agréable

Très bon accueil lors de ma visite

Très belle boutique mais les prix sont toujours excessifs.

Accueil chaleureux. L'espace entre les portants est assez grand : on se déplace aisément dans la boutique. Les articles sont bien rangés par thème et par taille

Des vendeuses très accueillantes et de bons conseils.

Toujours de la qualité, des tailles respectées.Je recommande

Forcing d achats Personne en boutique ,pas de clients À fuir

Super boutique assez bien conseillée mais surtout j'y ai trouvé de beaux articles à prix réduits. Très heureuse de voir que 123 s'adapte aux femmes en proposant différentes gammes de tailles avec des tailles pour les formes généreuses. Bravo!

Bon accueil, magnifiques vêtements :)

Contact très chaleureux SAV parfait

Haut

Peu recommandable,vendeuse douteuse qui vous trouve la dernière robe désirée à 150e ,malhonnêteté oblige elle est affichée à 75e le lendemain

Toujours un plaisir de pouvoir s s'offrir un beau vêtement...

Une très belle boutique dans laquelle vous pourrez certainement trouver votre bonheur. Les vendeuses sont charmantes et de bons conseils. Merci et à très bientôt !

Sympa

Vendeuse accueillante et pas insistante.boutique organisée

Bien

Bon service

Endroit magnifique vendeuses très accueillantes et prêtes à vous conseiller

J'aime particulièrement la boutique de Saint Germain en Laye. Toujours un bel Acceuil souriant. Je flash sur un pantalon blanc, mais il n'y a pas ma taille. Snif. Pas de problème, la vendeuse s'empresse de regarder quelle autre boutique à l'article dans ma taille. Bravo !!!!

Tout est parfait!