Happywool.com Boutique de laine

Toujours bien conseillée lorsque je viens dans cette boutique. Un grand choix de laine.

Je suis débutante, une vendeuse dans le magasin du centre ville de Caen est vraiment très agréable, souriante et de bon conseil. Elle a vraiment assurer et pris son temps pour m'aider, je suis contente d'être tomber sur une vendeuse comme celle-ci car elle se font rare. J'y retournerais avec grand plaisir. (date de ma visite le 18/03/24 en début d'après midi).

Expérience plus que mitigée. ( 2 pulls tricotés, un seul lavé pour le moment) Pull tricoté en phil chic qui rétrécit au premier lavage à froid, du jamais vu! On se demande si la qualité de la laine est à la hauteur Happywool fait un geste commercial minime. C'est très décevant et je trouve ça limite honteux.

Acheté de la laine sur leur site. La Phil Phildar carbone. Une catastrophe, la laine s est distendue alors que je tricote serré. Qualité à vomir, ils n ont honte de rien !!!

Du choix, une vendeuse très agréable avec de bons conseils

Après un achat en décembre sur le site Happywool le modèle licorne du catalogue phildar est erroné. Après un appel au sav pour on m'informe de cette erreur pour envoyer un rectificatif. Sur le nuancier deux écrus et 0 écume. Sur les petites pelotes aucune mention de la couleur utilisée bien remettre dans le bon ordre dans la boite. les explications sur le livre sont pas du coup cohérentes. Surtout si l'envie vous prend passez votre chemin beaucoup trop cher pour le produit reçu et aucun geste commercial.

Bon choix de laine et catalogue Phildar et Pingouin plus accessoires.

Je m'étais fait livrer mes pelotes, tout s'est bien passé

Magasin de laine. On y trouve aussi des ustensiles de tricot et des catalogues.

Excellent accueil et grand choix.

Site internet à fuir +++ Une vraie arnaque

Amabilité et conseils

Je vais toujours dans ce magasin. L'équipe fait tout son possible pour vous aider.

Je suis allé à la boutique aujourd'hui, il n’y a pas mal de choix, les prix sont moins chers que ce que je pensais et la vendeuse est très gentille. Je recommande !

C'est l'histoire de la façon dont les rois vivaient dans le passé

Un magasin dans lequel nous sommes bien reçus et une responsable très professionnelle. J'y retournerai avec plaisir !

Très bon accueil Très bon conseils A recommander !

J'y trouve toujours de la bonne laine pour confectionner des pulls, des chapeaux, des écharpes...

J’ai participé à un cours de tricot débutant ce matin dans cette boutique,la personne qui l’animait est très patiente et agréable tout comme ces deux collègues. Vraiment une équipe professionnelle ,disponible et agréable . J’ai déjà réservé mon prochain cours 😜 Anne Lise Lorentz

Excellent accueil, personnel souriant. Petit magasin mais bien achalandé

Très bel accueil, l'équipe est très accueillante et souriante. Bonne année à cette équipe de drôles de dames formidable. A bientôt Mme ALLIOT Françoise et Mme LAYGNEZ Elisabeth

J'ai fait 30km pour aller dans cette boutique et je ne le regrette absolument pas. Non seulement j'ai trouvé la laine je cherchais mais en plus j'ai été très bien accueillie et conseillée. Pour parfaire le tout la conseillère était très sympathique et agréable. Je n'hésiterais pas à retourner dans cette boutique.

Choix de laines et cotons à tricoter et accessoires... mais pas tous. Conseils donnés par les vendeuses. Boutique très fréquentée.

Commerçante très à l écoute du client

Parfait!

Toujours un agréable accueil et un grand choix de laine. Malgre le monde propsition d'aide très sympa On y revient avec plaisir

Boutique à recommander. Les personnes qui vous accueillent sont très gentilles, conseillent avec amabilité et proposent leur aide. C'est bien agréable.

L'accueil est de qualité, les vendeuses sont des professionnels qui savent conseiller et nous aider, tant dans le choix que la difficulté du tricot à faire. Je suis toujours très contente de cette boutique et y reviens régulièrement. Grand choix de laines de très bonne qualité.

Amabilité,accueil,conseils ...très agréable

Accueil très agréable et grand choix. J'y retournerai

Je suis passée acheter un catalogue samedi 28 mai 2022. Accueil au top, supers conseils et une boutique magnifique. Je venais du 93. À très bientôt Sabine Roussel

Très bien

Employé très agréable, n'a pas eu de nom, a été patient avec mes faibles compétences conversationnelles en français. Elle a compris ce dont j'avais besoin et m'a été d'une grande aide. J'ai acheté exactement ce dont j'avais besoin et j'étais très satisfait de mon achat. Magasin très mignon, propre, grand choix de fils et joliment étiqueté. Facile d'accès, Uber m'a déposé et est venu me chercher. Je me rendrai pour tous mes besoins en fils, je fabrique actuellement de l'Afghan pour un cadeau.

Un service au top. Je recherchais un coton à crocheter d'une couleur qui ne se fabriquait plus. Grâce à vous qui vous l'êtes procuré à Strasbourg j'ai pu terminer mon ouvrage et en plus à prix soldé Merci Je vous poste ma panthère rose...

Boutique plutôt petite mais pas mal de choix tour de même. Personnel très accueillant. De super conseils !

Bonne réception.personnel connaissant les laines et de bonne aide pour choisir et la laine et les explications

Vendeuses très accueillantes et très competentes et bonnes conseillères. Tant au téléphone qu' au magasin.

Un acceuil chaleureux comme on aime ! Des conseils et un sourire toujours présent quelque soit l'affluence ! Merci

Très bon accueil et excellents conseils Magasin agréable et bien rangé

Merci aux deux adorables vendeuses qui savent prendre leur temps et conseiller/aider avec gentillesse et sourire 🙂

Bonne magasin et les dames son très, très accueillantes. Ça fait super plaisir de acheter dans des lieux comme ça.

Beaucoup de choix. Prix très raisonnables car promotions. Accueil chaleureux. N'hésite pas à nous conseiller. Venir en heures creuses.

Très bon accueil et conseils mais l’attente est parfois assez longue et plusieurs articles manquants si non commandés à l’avance

Joli magasin et Bo accueil

Boutique ouverte le dimanche et une vendeuse particulièrement agréable et de bon conseil: que demander de plus? Merci!

Un accueil chaleureux, des jeunes femmes très professionnelles, dynamiques et enthousiastes et d'une patience d'anges pour prodiguer conseils et techniques. Une boutique colorée et lumineuse ! Je recommande !!!

J’habite le 92 près de Rueil où il y a une autre boutique. Je n’étais pas satisfaite… et par hasard alors que je me promenais exceptionnellement à Versailles, je suis passée devant la boutique et je m’y suis arrêtée. Quel plaisir d’y aller… l’accueil est chaleureux, le personnel se met en quatre pour satisfaire le client avec une gentillesse devenue rare chez les commerçants. Les conseils sont excellents. Merci au personnel

Super et beau magasin

L’accueil est très agréable, les vendeuses prennent le temps de donner de bons conseils (surtout pour les débutants), pas de jugement, pas de pression, on a le temps de regarder et faire son choix. La boutique est bien agencée, ce qui donne envie d'acheter plein de choses ! J'y retournerai avec plaisir.

Tout est OK conseil stock....

Grand choix de laine et accueil chaleureux

Super vendeuses compétentes gentilles très agréable

Excellent accueil dans cette boutique chaleureuse. Les personnes m’ont renseigné avec une grande gentillesse , ont cherché pour moi une couleur qui ne se fait plus, ont fait les calculs pour transformer un modèle avec une autre laine. Competence et service client au top

Large choix de produits, accueil sympathique, prix intéressants

Boutique magnifique !

Vendeuse très sympathique

Les vendeuses sont très aimables, elles prennent le temps de conseiller, de répondre aux questions, elles ne poussent pas à la consommation. De plus, lorsque l'on rentre dans le magasin qui est très propre et même cosy, on peut prendre le temps de regarder, de faire son choix sans qu'il y est la pression des vendeuses dans notre dos. Je recommande ce magasin et j'y retournerais.

Super vendeuse qui conseil ce que l on peut faire avec certaine laines. Franchement je vous invite à y aller.

Accueil souriant et agréable. Produit de qualité Seul bémol c'est le stationnement

Vendeuse peu avenante ne connais rien a la laine ni au tricot ... Sais t'elle tricoter ?? Bref une clientèle perdue ....

Excellent accueil magasin bien ranger et propre

Petit magasin de laines, le seul restant, puisque tous les autres ont fermé. Magasin peu chaleureux dont la devanture aurait besoin d'un bon coup de lifting avec des couleurs pétillantes

Tres bonne boutique et bon conseils

Accueil très agréable par des personnes compétentes Mais s'il vous plaît ne laissez pas entrer autant de personnes en même temps et n'oubliez pas les gestes barrières !!

Je n aime pas ce lieu hélas pas de belles qualités.

C'est très bien que cette boutique existe encore, car Phildar a fermé une majorité de ses boutiques

Toujours une bonne qualité de produits mais un personnel très changeant et de plus en plus démotivé. Dommage :(

Boutique chatoyante et sympa !

Bonsoir, très divertissant et tentant de tricoter, créer des activités manuelles,...

Beaucoup de choix mais manque de clarté sur la laine. La vendeuse est disponible et serviable

Vendeuse de bon conseil et à l'écoute

Beaucoup de choix de laine, en revanche ne pas y aller les jours de marché car très compliqué pour se garer

Je rajoute à la longue liste d'avis négatifs, J'y retourne parfois pour acheter un certain type de laine, chaque fois du personnel différent, chaque fois déçue! Ça va de l'interimaire mal fagotée qui vous maintient que telle gamme de laine n'existe pas chez eux alors que les pelotes sont juste à côté d'elle, à celle qui reste derrière le comptoir sur son téléphone pendant que les clients attendent des renseignements. Je n'ai eu affaire qu'une fois à un homme qui était aimable et vu le prix de vos laines, on s'attend au moins à un bon accueil et des conseils en contrepartie! Ils n'ont pour eux que le fait d'être le seul magasin Phildar du coin. Idem concernant l'agencement du magasin qui ne s'arrange pas, obligé de fouiller au fond des casiers pour trouver la bonne teinte car toutes les couleurs sont mélangées. Pas étonnant les mauvaises notes depuis un an, posez vous les bonnes questions et tâchez d'engager du personnel compétent et aimable.

Attention changement de responsable de la boutique . Lieu plus du tout accueillant je ne recommande plus cette boutique . Magasin Sale et très mal rangé . Plus aucun conseilles !!!!

Pas du tout accueillant je ne recommande pas cette adresse.

Ce lieu a perdu de son charme ont y venaient aussi bien pour acheter pour échanger des idées ont y trouvaient de la part de la vendeuse une aide certaine mais là vous vous débrouiller seule ont vous et arrivés a la caisse ont a l impression de déranger .

Magasin trop petit et il n'y a pas se que l'on cherche.

Vendeuses très peu agréables et absolument pas au service du client, c'est vraiment regrettable....

Grand complexe récent

J’aime beaucoup le nouveau responsable...à l’écoute et de bons conseils

Ouf ! Je m'étais promis de ne plus remettre mes pieds dans cette boutique de laine tellement les vendeuses étaient incompétentes et non motivées par ce qu'elles vendaient (elles préféraient jouer sur leur tel portable). Mes amies et connaissances, la meme chose. Après plusieurs mois j'y suis retournée car c'etait pratique pour moi et n'avait pas besoin de conseils. Et là, super !!!! La personne qui tient la boutique est compétente, conseille, connait les articles qu'elle vend. Si c'est encore elle, je ferai passer le message et reviendrai !!

Magasin propre, il y a du choix, laine de qualité. Hélas le personnel pas agréable, pas aimable, impossible d'avoir des conseils.

Magasin parfait et personnel très aimable et à l'écoute. Contrairement a l'équipe précédente.

Il a fallut que je me batte afin de me faire rembourser une laine de mauvaise qualité.

Préservons ce type de magasin qui devient rare

personnel très compétent et à l'écoute des clients. J'adore cette boutique qui donne envie de tricoter.

Les volets étaient à moitié abaissés à 18h50. La vendeuse à l'intérieur m'a vu et a fait signe que la boutique était fermée. Le site dit qu'ils ferment à 19h30. On dirait qu'ils ne veulent pas gagner d'argent.

Une boutique à garder

Súper boutique avec du choix !

Adoré la jeune demoiselle qui nous a servi et bien conseillé. Patronne un peu plus rigide et moins facile à aborder, mais reste poli et sûrement très compétente.

Vendeuses peu agréables . C'est un peu l'usine.

Petite boutique de laine vraiment sympa. personnel extrêmement sympathique prêt à aider les débutants