Etam Lingerie Boutique de lingerie

Nous sommes venus ce jour avec ma fille. 4 vendeuses en caisse qui ne nous ont pas salué. Nous nous sommes servies seule, une fois passée en cabine ma fille a été obligée d'aller demander de l'aide car la taille ne convenait pas. Une fois la seulement une jeune femme nous à aider. Puis nous avons demandé si d'autres couleurs existées, la vendeuse nous aillant pas accompagné nous somme restées sur 2 modèles... cela à gâcher notre moment shopping et la prochaine fois nous commanderons malheureusement sur le site... quel dommage. Pour moi l'accueil est primordiale, au delà du métier qu'est d'être vendeuse, c'est du savoir être. Également il faisait très chaud dans le magasin, même si cela ne dépend pas de l'équipe.

J'ai assisté au défilé proposé pour la Saint Valentin devant le magasin avec de beaux mannequins, une future maman et une belle jeune femme ronde. Bien organisé, pro et tellement agréable ! Des stands maquillage, coiffure, un beau buffet ... un personnel au top, toutes jolies ! C'était parfait ! Une pensée particulière à Mallaury, Kenza et Sabrina !!

Super défilé !équipe au top très impliqué , j’ai adoré

Magasin au top, avec une très belle animation. J’ai passé un très bon moment. Je recommande !

Merveilleuse expérience personnelle très agréables rien a dire vraiment !!!

superbe défiler j’ai adoré les vêtements, super équipe au passage très agréable, Kenza une stagiaire que j’ai rencontré, elle est très gentille et souriante. continuez comme ça !!!

Superbe défilé a l'occasion de la st Valentin, organisé par la nouvelle responsable Malaurie qui est adorable et très professionnelle et qui grâce à elle et son équipe a pu nous faire vivre un moment exceptionnel.

Superbe soirée dans la boutique étam, merci aux organisateurs de cette événement, merci aux magnifique demoiselles qui ont défilé et leurs tenues juste Waouuuh 😍

Bon accueil, conseils, vendeuses souriantes ! Du choix, des couleurs et des formes pour toutes !!

Super bon accueil. Emma m‘a très bien conseillée, et a été très aimable. Je suis bien contente de mes achats.

Super expérience ! Magasin très propre. Les vendeuses sont très sympathique et professionnels. Très contente de mes achats et des conseils qu'on m'a apporté. Merci encore

Je suis allée ce jour chez Étam , accueil vraiment pas chaleureux , les vendeuses m’ont regardé de haut en bas comme si j’étais une pestiférée, on ne m’a pas demandé si j’avais besoin d’aide. Elles étaient trop occupées sur leur téléphone et par leur conversation. Je n’ai même pas eu droit à une réponse à mon « au revoir » … une chose est sure je n’y retournerai plus. Vraiment déçue 😞

Le personnel du magasin est à revoir.... une vendeuse d'un certain âge qui devrait faire preuve de sagesse, se permettre de faire des messes basses à ses copines venant la visiter sur les clientes du magasin, il n'y rien de pire que d'être malpoli et de manquer de discrétion. Une deuxième vendeuse à été peu compréhensible avec nous, nous voulions savoir s'il était possible de connaître le stock des autres autres enseignes de la région pour savoir si certaines tailles y étaient disponibles, elle nous a dit que non, impossible, la seule solution était de nous faire un avoir sur notre article à échanger. Plusieurs jours après on entend une autre vendeuse dire à une cliente que cela est possible. Heureusement que quelque vendeuses sont beaucoup plus aimable avec les clients du magasin, notamment les plus jeunes. Merci! L'attente aux caisses et aussi très longues parfois (20min), l'ouverture d'une deuxième caisse pourrait arranger les choses!

Très bon accueil, personnel souriant et agréable

Toujours bien accueilli dans mon magasin préféré… Merci à Amandine qui m’a conseillé déjà à deux reprises, une personne très gentille, souriante qui mérite bien sa place ! Merci également à sa collègue, dont je n’ai pas le prénom malheureusement, qui est très professionnelle et souriante également. Deux femmes au top.

Super expérience dans ce magasin ! Équipe au top et de très bons conseils de la part des vendeuses. Ce fut un réel plaisir d’avoir un agréable accueil et d’être écouté sur ce que l on désire. Expérience à renouveler !!

Comportement inadmissible pour une vendeuse, à faire des messes basses sur ses Clientes en leur présence. D’autant que cette « charmante » personne a un certain âge, comme quoi la Sagesse et la bienveillance ne vient pas avec les années ! OCTOBRE ROSE on aime 👍 Dommage qu’il n’est pas possible de mettre ZÉRO

Personne ne s'est occupé de moi. Heureusement que ma fille (enceinte de 8 mois!) était là pour aller rechercher des sous vêtements adaptés à ma taille. J'avais demandé de l'aide car je marche avec une béquille. On m'a juste déposé les sous vêtements dans la cabine et débrouille toi. Personne dans le magasin. Une autre cliente plus tard à du se débrouiller seule avec sa fille. J'étais contente de mes achats jusqu'à ce jour mais là je ne suis pas prête de revenir même si j'ai finalement acheté

Bonjour, je suis venu aujourd'hui pour me faire rembourser tout et nickel un magazin bien rangé et une vendeuse bien gentil et agréable. Merci pour tous vos bon conseil je recommande ce magasin à 1oo% .A bientôt 😉

Grosse tentative d'escroquerie de leur part et pas un seul mot d'excuse !!! La boutique affiche sur la vitrine que les soldes ont débuté (normal en Lorraine en ce 3 janvier 2022) et des soutiens-gorges tous à 15,99€ (grosses affiches roses sur chacun de leurs supports). Or au moment de payer mes 3 SG avec les bas associés, je m'aperçois que l'un des SG est facturé à 39,90€ et l'autre à 29,99€ au lieu des 15,99€ annoncés!! Etonnée du prix total que je trouve élevé, je réclame l'impression du ticket, m'aperçois de l'erreur et demande le remboursement de la différence. La responsable se perd en fausses déclarations, m'accuse de ne pas comprendre ses explications foireuses et mensongères, et conclue par une tentative vaine de faire porter le chapeau à la maison mère qui soit-disant lui aurait dit de pratiquer une tarification normale (donc sans remise) mais d'afficher à l'avance des prix prétendument soldés effectifs à partir du 12 janvier. Sauf que nul part sur les etiquettes il nest écrit prix valables à partir de...(date supposée) Publicité trompeuse !! Arnaque assurée pour les clientes qui ne demanderont pas l'impression du ticket de caisse !! Heureusement, j'ai obtenu la reprise et le remboursement des articles sur lequels cette vendeuse prétend ne pas être en mesure de pratiquer le prix pourtant affiché. Je vous laisse juger par vous même avec les photos de l'arnaque de cette boutique.

Un grand merci à l'équipe. Elles m'ont fait découvrir des choses sur leur site internet dont j'ignorais totalement l'existence et m'ont apporté les conseils nécessaires. Un petit moment de rire et de plaisir qui fait du bien. Merci à vous

Je suis allée dans cette boutique il y a quelques semaines... pour échanger une paire de collant à 20e... la vendeuse me dit très agressivement qu'elle ne reprend pas les collants elle me dit que c'est écrit sur le ticket de caisse... Elle fini par me l'echanger et sur mon nouveau ticket de caisse je constate (en sortant de la galerie) qu'il est écrit que les articles vendus sous packaging dont les collants doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine ce qui fut le cas. Je pense que la vendeuse Jessica devrait revoir les conditions d'échange... et peut être être plus cool avec la clientèle même si je pense bien qu'en période des soldes ce n'est pas toujours simple.

Je suis passé dans le coin et j ai passé un bon moments avec des vendeuses très à l'écoute de mes attentes petit bémol pas tous le temps la taille. Au plaisir de vous revoir

Merci beaucoup pour l'accueil et le conseil

Merci pour vos bons conseils Evelyne. Je suis fan de mon nouvel achat. A très vite .

Nous nous sommes présentés ce jour, mon épouse et moi, pour l'achat de sous vêtement. Evelyne nous a accueilli comme il se devait… Souriante, disponible et de bon conseil.

Super accueil dans cette boutique où j'adore faire mes achats de lingerie- personnel accueillant et souriant malgré cette periode compliquée- respect des règles sanitaires - merci à vous pour vos bons conseils

5/5

Je suis allée hier acheter un maillot de bain pour ma fille, nous étions toutes les trois avec un masque ( mes filles de 9 et 13 ans et moi-même) j'ai été choquée de voir la vendeuse qui d'après ses dires SE DIT RESPONSABLE avec un masque oui mais au niveau du cou donc bouche découverte QUELLE HONTE ! Quel bel exemple

Belle lingerie beaucoup de choix le personnel super.

Fidèle client à l’enseigne (sur Metz) mais pas dans ce magasin, j’ai été très bien accueilli, bien conseillé. La personne qui je pense était la responsable sait mettre à l’aise et connaît parfaitement ses produits. Je retournerai dans sa boutique avec ma compagne sans hésitation malgré les 100km de distance. Bravo pour votre professionnalisme et votre patience.

Super magasin Vendeuses aux tops Responsable super sympathique, à l écoute Je conseille le magasin de houdemont

Magasin au top beaucoup de choix la responsable au top tjrs de très bon conseil et très compétente je recommande ce magasin

Etam houdemont est vraiment mon magasin il est propre aéré une super équipe une responsable au top bon conseil bon rapport qualité prix bonne continuation a l'équipe félicitations à la chef elle peux être fière je recommande ce magasin 100%

C est toujours un plaisir de venir dans ce magasin ...tout y est bien rangé...les tailles se succedent dans l ordre ..on ne perd pas de temps...toujours de bons conseils et avec le sourire..et merci d avoir une enseigne qui s est adaptée aux fortes poitrines et dans la fantaisie

Tres bonne accueil équipe super agréable et j’ai pu recevoir de très bon conseil de la responsable (par ce que j’ai pu comprendre )j ai pu savoir enfin ma taille de soutien gorge merci pour ces précieux conseil . Cordialement .

Je cherche un cadeau pour l'anniversaire de ma conjointe,10 min se passent, les vendeuses passent à coté de moi en m'ignorant !!!! J'adore !!!! J'ai l'impression de déranger... conseil 0 amabilité 0 professionnel 0 politesse 0 même pas un bonjour!!! je change de magasin de lingerie, première et dernière fois que je rentre dans ce magasin, pas étonnant que les gens préfèrent faire les achats sur internet.

La responsable Evelyne Grandmaire se permet de nous refuser l'accès aux cabines d'essayage à 19h30 alors qu'elle venait de faire passer une dame devant nous ( le magasin ferme à 20h ) , et ne trouve qu'à dire qu'elle est la depuis 8h, qu'on avait cas venir avant, et dit-elle je m'en fous j'ai fait mon chiffre ! Très professionnel de la part d'une responsable de magasin ! Nous n'avons pas a empathir de sa mauvaise humeur !! Merci a elle ,nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce magasin.

Achat de trois collants à 15euros le collant(heureusement le troisième offert..) Et sur les trois premier collant mis, et mon doigt passe à travers (en ayant fait très attention en le mettant, vu le prix..) On a bien voulu me l échanger, la vendeuse a été très commerçante. Deuxième collant mis et filé à la fin de la journée et pour le troisième idem... Vraiment très déçu de la qualité surtout pour le prix que l on y met C'est la dernière fois que j achete des collants chez eux

de jolis articles de lingerie, des pyjamas fort sympas et original j'adore. des vendeuses sympathiques

Atente souvent longue due au petit nombre de cabines d'essayage

Un grand choix de sous vêtements. Modèles sexy â discrets. Toutes les tailles n'y sont pas (pas de E sur beaucoup de modèles). Vendeuses disponibles.

Beaux sous vêtements et vendeuses agréables

Je souhaite partager mon expérience au sein de la boutique Etam Lingerie à Houdemont : Je tiens à remercie Angelique qui a été adorable lors de son approche, elle a su m’orienter vers mes besoins et me conseiller pour mon choix final . Elle m’a également parler du trymyhome que je ne connaissais pas du tout . Tout ceci pour dire Merci à Elle pour tout son professionnalisme et sa bienveillance. Un très bon élément dans une très belle boutique.

Lingerie coquette mais un peu chère

Bon accueil

Un super magasin

C'est mon magasin préféré pour acheter de la lingerie. Les vendeuses sont très sympa et vous pouvez demander un conseil, elles seront là pour vous aider agréablement. La lingerie est solide et il y a toujours de quoi se faire plaisir. N'hésitez pas à essayer avant d'acheter, c'est le mieux. Bons achats pour se faire plaisir

Faire plaisir a sa femme, vous étes a la bonne place

Trop cher

Un magasin de rêve pour l'homme que je suis !

De beaux pyjamas

Pas de grande taille et personnel peut accueillant 😞

Bien accueilli !!! Merci à la vendeuse

Au top de bon conseil !

Les personelle sont pas agréable est

Joli magasin mais il y fait très chaud

Toujours quelques articles intéressants pour passer une bonne nuit ! 😉

Super boutique de lingerie les vendeuses sont de très bons conseils je recommande cette boutique

C est les soldes et la vendeuse refuse de vendre le dernier article soldé car elle ne saura pas quoi mettre d autres dans sa vitrine !

personnel très très agréable le jour de noël, qui fournissent tous les renseignements demandés

Je deconseille très fortement cette boutique , cliente fidèle depuis plusieurs années j ai ete agressée par leur nouvelle vendeuse. Je n en resterai pas là. Acceuil déplorable, manque de respect envers la clientèle, violence gratuite et volontaire. Fuyez ce magasin!