CASA St Amand Les Eaux Boutique de cadeaux

Beau magasin mais je rejoins les avis sur l'accueil déplorable d'une personne en particulier qui m'a presque accusée d'avoir inversé ou mis une étiquette à moins cinquante pour cent sur une lampe Je m'explique il y avait une lampe dans sa boîte avec une étiquette orange à moins cinquante par terre au milieu d'autres articles soldés à moins cinquante pour cent ,je la prends et arrivée à la caisse cette personne très revêche me dit ah non cette lampe n'est pas soldée,cette étiquette à moins cinquante n'a rien à faire là !Stupéfaite du ton soupçonneux qu'elle a employé et m'a mise mal à l'aise j'ai laissé la lampe et suis partie .C'était une erreur de leur part et il y a une façon de dire les choses c'est irrespectueux vis à vis de la clientèle.Je ne manquerai pas d'en faire part à la direction de cet établissement. Annie

Très jolie magasin, belles décorations mais ça me donne vraiment pas envie d’acheter au vue de l’accueil déplorable!!! Pas un bonjour en entrant dans le magasin alors que la vendeuse était sur ma droite à l’entrée en arrivant , l’aspirateur qui traîne à l’entrée du magasin, pas sérieux du tout !! Je ne suis même pas étonné au vue des commentaires précédents sur le personnel !!

Beau magasin mais les vendeuses ne sont pas du tout accueillante... pas de réponse à nos bonjours pas un regard et on doit attendre en caisse qu elle finissent leur petite discussion Arrivée enfin en caisse il est clair que nous les dérangeons...

Beau magasin. Mais accueil déplorable. Quand vous demandez un renseignement, vous avez l'impression de les déranger. Vous attendez à la caisse alors qu'elles sont juste à côté, et surtout pas un petit sourire. Quand vous sortez du magasin, vous n'avez qu'une envie : mettre un avis défavorable et ne surtout plus y retourner .

Gentillesse et implication du personnel au service du client .

C est au client d aller chercher un bonjour ou au revoir Les vendeuses sont vautrés ou assises sur le comptoir en vous regardant de façon désobligeantes Je pense qu un p'tit cours de politesse et posture serait indispensable

Accceuil chaleureux et un grand choix dans les rayons

Accueil déplorable! Pas un bonjour, ni aurevoir... Le magasin ferme normalement à 19h...à 18h20, les transats étaient déjà rentrés, l'entrée était donc bloquée...et le volet à moitié baissé! Tant bien que mal, on a su rentrer...le personnel était en train de discuter tranquillement dans les fauteuils du magasin... On est sorti du magasin à 18h27...ils ont fermé le volet directement... Bref! Dernière fois qu'on y mettait les pieds!

Fantastique

Magasin super sympa accueil nous conseille très bien

👌💯👌

Classique il y a du choix

Très bien, un casa attrayant comme ont aime.

J’avais commandé en ligne. Deux personnes à l’accueil, une pianote sur son ordinateur. J’attends mon tour on me tend un sachet voilà votre commande sans vérification du contenu. Heureusement pour moi car je remarque avant de partir qu’ il manquait dans le sac 3boules de Noël en verre , les boules n’étaient même pas protégées. Si ça casse on s’… On va me chercher la suite de ma commande dans le magasin Une boule n’était plus disponible, on me propose un avoir … j’ai réclamé le remboursement assez agacée de cette légèreté … Pas un mot d’excuse pour avoir si mal préparé ma commande. Je ne sais pas si j’ai eu à faire à la responsable du magasin tout ça sent le manque de professionnalisme et une reprise en main générale d’une équipe peu souriante par ailleurs. Dommage …

Beau magasin, belles décos, mais néanmoins un peu cher!

De belles décorations et autres objets pour la maisons mais des tarifs parfois excessifs et un personnel quelques fois peu souriant

Très bien,et très bonne accueil... Merci le personnel... 👍👍👍👍

J'adore ce magasin Très belle déco beaucoup d'idées belle disposition des produits Ce qui est dommage c'est la surcharge de travail pour les salariés

Casa est une enseigne que j'aime beaucoup mais quel dommage que l'accueil client laisse à désirer! Je suis passée en caisse avec un article valeur 60 euros. J'ai même pas eu droit à un sac ou à une solution d'emballage car l'article était un peu imposant !!! J'ai du moi même en faire la demande.Ni bonjour ni au revoir...la caissière n'a même pas décroché un sourire. Quant à sa collègue, elle était assise derrière la caisse sur une chaise avec son téléphone portable à la main....Whaouh j'ai halluciné....après le paiement j'ai été à 2 doigts de me faire rembourser l'article car ça m'a refroidi!!! Aucun respect pour les clients et c'est bien dommage !!

Beau magasin prix raisonnable

Plein de belles choses... Raffinées .... Originales... Acceuil sympa, je recommande.

Après avoir demandé de l'aide pour trouver un objet en décoration, la vendeuse m'envoie le chercher moi même alors qu'il n'y a aucun client et qu'elle discute avec sa collègue a la caisse . Résultat, je ne le trouve pas et repars bredouille 😔

De belles choses pour les fêtes

Comme tous les magasins casa tres decoratifs

C'est très beau mais qu'est-ce que c'est cher!!!! J'y vais juste pour avoir des idées hélas, je n'ai pas les moyens de m'acheter quoi que ce soit dans ce magasin et c'est dommage. Enfin, ils se démarquent c'est déjà ça

J adore on trouve beaucoup de chose déco vaisselle...etc

super magasin grand choix prix abordable

Un de mes magasins préférés.. Belles idées déco... Personnel agréable... J'achète régulièrement avec plaisir !

Personnel agréable et très à l écoute merci !!!!!😁

Trop génial

J'adore casa, je trouve toujours de la belle déco, vaiselle... le magasin de Saint amand est toujours bien ranger et propre. Le personnel n'est pas très présent mais disponible quand on lui demande un renseignement. Et surtout nous laisse faire notre tour tranquillement. Le parking est un +, il est juste en face et très grand. J'ai eu un soucis hier, et le problème a était bien réglé par la responsable. Je reviendrais surtout pour le rapport qualité prix Et pour leurs nombreux articles sympathique !

Bonjour j'adore ce magasin je vien toute les semaines qu'a sy ment mais le personnel sont vraiment désagréables c'est honteux Meme pas un bonjour ny au revoir..... nous sommes des clients et on nous doit le respect.

J adore ♥

Caissière sans expérience, désagréable comme une porte de prison, lent comme un escargot bref j'y retourner jamais Je déconseille fortement

J'aime beaucoup Casa mais celui de St amand les eaux, c'est une cata. Et c'est pas nouveau. Pas de bonjour pas d'au revoir. Le magasin ne fait pas envie.. Celui de Villeneuve d'ascq en revanche est très attractif !

Très bon service client !

Il ne savant meme pas dire bonjour et bien conseille la clientele

Super magasin, super vendeuses

Bien

Magasin sympa ainsi que le personnel bon il n'y a pas tout mais déjà pas mal de choses. Grand parking et de plus accessible aux personnes handicapées ce qui est bien

Incroyable que l'enseigne soit encore présente sur cette ville, étant donné l'accueil et la diversité, inexistants... Il en reste encore 1, sur le Centre commercial de Villeneuve d'Ascq (où aussi appelé V2) malgré un concurrent implacable et innovant à 2 pas (Zodio) La marque doit sans aucun doute encore son existence sur le Département grâce à sa présence en Belgique, limitrophe, et encrée de créativité qui vaut son détour par contre

Grand choix de deco

Personnel à l'écoute.

Belle mise en scène des objets et de la déco ! On en prend plein la vue ! J'adore

Magasin qui donne des idées. A voir en balade

Màgasin de déco, articles de cuisine,etc...

Bien.

les vendeuses devraient etre un peu plus souriantes et agreables

Des choses sympas à des prix qui restent raisonnables ! Parfois il y a des trucs qui sortent un peu de l'ordinaire... C'est toujours agréable d'y faire le tour surtout qu'il n'y a pas d'autre casa pas trop loin de chez moi. L'accueil est correct, je recommande lorsque vous souhaitez faire un cadeau à quelqu'un par exemple !