POINTSMOKE STE GENEVIEVE DES BOIS Boutique de cigarettes électroniques

J'ai été accueillie par une dame elle a écouté ma demande et y a répondu avec beaucoup de gentillesse je la remercie et j'y retournerai sans problème je suis très contente de mon passage dans cette boutique merci beaucoup

Cela fait maintenant presque 1 an que je vais dans cette boutique et tout est parfait. J’avais rencontré des problèmes avec ma CE et mes résistances, mais en demandant j’ai été très bien conseillée et depuis plus aucun problème. La dame m’accorde toujours du temps pour répondre au mieux à mes besoins et nous y sommes très bien accueillis ! Cette boutique est loin mais pour avoir testé celle à côté de chez moi (où je ne remettrai pas les pieds) il n’y a aucune comparaison. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Bien cordialement

Énormément de choix, serveuse agréable

Très bel accueil, elle a su nous conseiller et répondre à toutes nos questions. Ça fait plaisir, je vous conseille d’y faire un tour et vous en ressortirez ravis 🤩

Accueil, professionnalisme, sourire...

Endroit cosy, chaleureux. Vendeuse très sympathique et chaleureuse également. On y est bien accueilli

J ai été très bien accueilli, les conseils de Delphine mon énormément aidé. Personne qui connaît très bien son métier et qui m'a rassuré, très ouverte aux autres si toutes les vendeuses étaient comme Delphine on ne se ferait jamais avoir. Delphine m a vendu ce que j avais besoin. Merci beaucoup. Magasin très propre et beaucoup de choix.

Bonjour J'ai visité ce magasin pour la première fois, ce jour, et ai été agréablement surpris de la présentation des produits de très bonnes qualités, avec d'innombrables choix. Propreté du magasin irréprochable, et accueil exemplaire. A se demander si les quelques avis moins bons ne seraient pas l'œuvre de quelques indélicats concurrents, car on ne peut avoir meilleur magasin...☝️ J'y retournerai avec grand plaisir.

Lors de ma première visite j'ai été très bien accueilli et vite mise à l'aise. Je suis venu pour mon tout premier achat et Delphine a très bien compris ma demande, m'a conseillé avec patience et surtout m'a rassuré avec les explications très claires. Je suis ravi de mon achat ainsi que de l'expérience humaine. J'y reviendrai avec plaisir !

Grâce aux conseils adaptés et une écoute particulièrement efficace, 40 ans de cigarettes oubliés du jour au lendemain et cela fera 3 ans le 29 Septembre. Mille mercis à la vendeuse plus que professionnelle, et d’une psychologie et d’une patience à toute épreuve. BRAVO.

Je me suis rendus dans la boutique à St Geneviève des bois , après que j ai demandé quelques conseils pour l achat d une nouvelle cigarette électronique ,la vendeuse n était pas du tout aimable, je n irais plus et mon entourage non plus .

Je recommande cette boutique, nous sommes toujours bien accueillis par la vendeuse toujours souriante et de bonne humeur. De plus la vendeuse est très Professionnel à l'écoute de notre demande et de très bons conseils.

N'a pas répondu à mes attentes vendre pour vendre

Vendeuse au top! Une patience a tte epreuve et tres professionnelle. Merci a vous

Client depuis des années,

Très bons conseils , Autant dans le matériel adéquate que le produit efficace pour un severage parfait

Accueil très agréable, très bien conseillé et tout ça avec le sourire ! Merci à vous.

Une des vendeuses m à très bien renseigné et a pris tout son temps pour me communiquer toutes les informations dont j avais besoin pour un premier achat. Je la remercie beaucoup. Je recommande cette boutique.

Toujours aussi bien accueillie ! Revenue après plusieurs années, la vendeuse est restee toujours aussi professionnelle et de bon conseil. Tres à l ecoute. Vraiment très satisfaite !

Toujours très bien accueilli, donne de bons conseils, ne force en rien à la vente. Efficacité et rapidité. Le magasin est propre et chaleureux. Je recommande vivement

Très professionnel et de bon conseils je recommande

Accueil au top et bien conseillé. Mon nouveau point de vente du coup. Merci !

Accueil super agréable, conseils au top ! Je recommande sans hésiter 😉

Un grand merci à Delphine pour la justesse et la pertinence de ses conseils. C'est une grande réussite car depuis je ne fume pratiquement plus et n'en ressens plus l'envie, ce qui est une énorme victoire pour le gros fumeur comme je l'étais.

Tres agréable, très disponible et explique très bien. Merci!

Tres bel accueil et toujours très satisfaite des choix de liquides proposés.

Je recommande ++++++++ personne hyper professionnelle et d’une grande gentillesse . Et surtout prends le temps de tout expliquer et ce qui ne gâche rien elle ne pousse pas à la vente . Merci 🤩

Personnellement déçu. La patronne force la main et rejette la faute sur une mauvaise utilisation de ses produits médiocres. Et non, je ne me suis pas trompé de magasin. Très justement, je ne suis pas venue depuis cette date car vos services sont déplorables. Le dernier matériel acheté chez vous, ne fonctionne pas et fuit de toute part. Malgré les recommandations avisée de votre...hôtesse désagréable qui rejéte de toute façon la faute sur l'utilisateur. A éviter

Toujours au top 👌

Très bon accueil par une charmante dame. Belle boutique et du choix. Et de la conversation. Bravo et merci.

Accueil très agréable ça sent bon à l’intérieur très satisfaite merci beaucoup

Bon magasin dans l’ensemble mais la gérante est assez désagréable... On dirait que son seul objectif est de vendre et sans perte de temps.

Toujours bien accueilli, on prend toujours le temps de me conseiller sans jamais pousser à la consommation. Je recommande. 😊

Super accueil Explications au top. La vendeuse est tres impliquée

Boutique sympathique avec un très bon accueil, produits divers

Je dirais pas très aimable avec la clientèle.

Très bien, sympa de bon conseil

toujours un plaisir de venir dans cet endroit accueillant et aux bon soin de la vendeuse

Très accueillant

Une femme très professionnelle , explications limpides , excellent conseil , je ne fume plus de cigarettes depuis hier soir ! Et ce qui ne gâte rien , souriante et jolie ..!

Une hôtesse très accueillante, avec un choix de bon goût pour les produits. Des conseils toujours pertinents et sur mesure. Merci pour cette proximité!

j'ai été reçue à deux reprises par des personnes différentes. elles sont toutes les deux très professionnelles, aimables, souriantes (malgré le masque) et d’excellents conseils. j'ai eu une fuite de e-liquide. je me suis permise de les appeler pour avoir des conseils. la personne en ligne a bien pris le temps de tout m'expliquer et de me conseiller tout ça à distance... elle m'a également proposé de passé si je voulais qu'elle regarde ce qui se passait... ce qui n'a pas été nécessaire puisque les indications fournies ont été suffisantes pour solutionner le problème. merci encore et à très bientôt

Tres bon rapport qualité et un accueil chalareux et surtout de bons conseils, cherche a commercer ce dont avez vraiment besoin

Personne très agréable donne de bon conseil et a l l'écoute des clients

Très désagréable. Que fait dans un magasin cette personne qui reçoit les clients ? Elle s'est trompée de métier !

Très bon accueil large choix de produits et de très bon conseils. Je recommande vivement

Excellent accueil, écoute attentive et de qualité. Très bons conseils, j apprécie au plus haut point. La responsable est au top, ne changez rien et surtout merci.👍👍👍👍👏👏👏👏👏

Super accueil et surtout une vraie professionnelle qui connaît son métier !!!! Je suis cliente depuis des années et malgré un déménagement je fais le détour !!! Alors n’hésitez pas ! Allez y !!!!

accueil toujours chaleureux et très professionnel bonne écoute des attentes des clients c'est toujours un plaisir

Je fréquente la boutique depuis presque 2 ans, j'ai dès le premier jour été très bien conseillé, et suis toujours très bien reçu. Vendeuse très aimable et très pro, je recommande vivement !

Très bon accueil et conseils

De bons produits Dommage que la patronne insiste un peu trop pour vous vendre en grosse quantité. Certes avec promo mais bon c'est pénible à la longue...

Rien à redire, hormis que du positif. Bon taf', service et accueil au poil, renseignemements et maîtrise du sujet nickels, boutique de proximité sympatoche et humaine...bref...ça me me va plus que bien. C'est tout☝️. 🙏. 🙋‍♂️...

Boutique trés sympa, propriétaire non moins sympatique et agréable. Bons conseils. Que du positif. J'ai trouvé mon compte dans les e-liquides (naturels apparemment) et trés bien conseillé pour le matèriel à renouveler. A bientôt.

La boutique est bien agencée et l'accueil est excellent. Beaucoup de choix et des prix corrects. J'y vais régulièrement et je recommande.

La responsable du magasin est très accueillante et de très bon conseil. Cela fait plusieurs années que j'y vais et je recommande vivement !

Accueil, disponibilité, qualité des produits et bons conseils sont au rendez-vous. Le rapport qualité/prix est très intéressant par rapport aux autres enseignes et il y a toujours une promotion qui fait que vous vous y retrouvez largement. Protocole sanitaire irréprochable, mais c'était déjà le cas bien avant avant le Covid. Tentez l'expérience au Point Smoke de Sainte Geneviève des Bois et laissez vous porter !

Accueil au top ! Toujours à l'écoute et conseil personnalisé. 👍🏻

Vendeuse au top

C’est avec grand plaisir de me rendre chez Pointsmoke !!

très professionnelle et de très bons conseils

Excellents conseils. Un vrai magasin comme on aimerait en voir plus souvent. Accueil conseils et sérieux de l’équipe. 👍

Vendeuse au top rien a dire toujours satisfait !

Bonjour, Boutique très accueillent avec beaucoup de choix dans les articles et je sais de quoi je parle car j'ai fait pas mal de boutique avant de venir ici ,sa fait déjà plus de 3 ou 4 ans que je vient avec toujours autant de plaisir,ce qui fait le plus de cette boutique ses la personne qui s occupe de nous très très accueillent et qui sait de quoi elle parle ,et nous conseille très bien et sais très rare merci à vous et a très vite en boutique.

Plus jamais vendeuse très désagréable. Il faut qu’elle change de boulot. En aucun cas ont parle de mineur mon avis est à la hauteur de votre vendeuse est encore je me contient. Je constate aussi que vos réponses sur les questions négatives ne vole pas très haut enfin bref. Je ne suis pas mineur, changer de vendeuse est tous se passera mieux elle est vraiment vraiment désagréable la preuve sur d’autres avis. Cordialement.

Boutique agréable, beaucoup de choix et très bon accueil.

Première et dernière fois, Samedi 30 Mai. Une vendeuse hautaine, qui sait tout sur tout et qui tente de décidé de vos achats a votre place afin de grossir son panier de vente. Un exemple, Elle me demande pourquoi je veut une CE neuve et pas celle qui sort de la vitrine? Tout simplement car j’achète un produit neuf donc je le veut neuf, et emballer c'est en plus de ça un cadeau. Elle me dis qu'il n'y a qu'elle qui les touches, et que cela fait 7 ans qu’elle fait ce métier et que ça n'a jamais posé problème, et bien il y a une première a tout ! Mais en cette crise sanitaire, j'ai vu un masque, mais pas de gants, donc je sais ou vont mes mains mais pas celle des autres. (Et ne me sortez pas l'excuse du on nettoie les vitrine tout les jours, on sait tous que vous ne sortez pas chaque cigarette tout les jours pour tout nettoyé ou désinfecter svp :) ) En bref, si on veut vendre, il ne faut pas être hautain, et sourire elle pourrait essayé c'est bien aussi. La seule raison pour laquelle j'ai bien effectuer mes achats sur place même ayant vu sont habitude est que je n'avais pas le choix d'aller la bas. que c'était pour le jour même. Avec beaucoup de patience je suis resté poli. Mais plus jamais. Je resterais fidèle a celui de Melun ou les personnes sont bien plus chaleureuses de bons conseils et conviviaux. C'est dommage elle a l'air de s'y connaitre elle pourrait peu être amélioré avec un peu de sympathie. Malgré tout la boutique rien a dire dessus car les produits moi personnellement me conviennent.

Acceuil désagréable, pas souriante, pas aimable n'est pas toujours présente dans le magasin je vous recommande une autre boutique .

Très bonne accueil. Les produits sont de bonnes qualités

Mon partenaire officiel Juste très pro qui connais ce qu'elle vend

Boutique très agréable avec un grand choix d'articles. J'y trouve toujours mon bonheur. La responsable est très aimable et prend le temps qu'il faut pour vous aider et vous conseiller.

Large choix de produits

shop au top ! choix a profusion ....

Alors , je suis allee 2 fois , mais ce sont mes 2 derniers fois .

Petite boutique très agréable avec pleins de choix en matière de liquide ou de matériels. Je m’y rend une fois pas mois pour faire le plein de liquide. La vendeuse est très accueillante, gentille et souriante. Elle vous demande si vous n’avez pas besoin de ci ou de ça sans vous persuader ou vous forcer à acheter ce dont vous n’avez pas forcément besoin et Le moins que l’on puisse dire c’est que la dame connaît son taf. Très professionnelle. Je recommande

Très bon magasin beaucoup de choix et un grand professionnalisme de la part de la vendeuse que je salut au passage. Je le recommande à tout les vapoteurs même à ceux qui veulent découvrir le plaisir de la cigarette électronique

Accueil professionnel et très sympa. Boutique au top... Les travaux en fond une super boutique. La vendeuse connaît son sujet sur le bout des doigts et est adorable. C'est toujours un plaisir d'y passer.

Au Top !

Ne mérite même pas une étoile. Vendeuse très désagréable. Boutique à fuire.

Alors franchement quand je lis des com comme Non professionnelle ou encore hautaine, désagréable je me dis vraiment que soit ce jour là c'est vous qui avez été désagréable ou confondez avec une autre boutique ou alors vous qui navez rien compris aux conseils donnés !!! Psq la 1re fois que jy suis allée, madame a pris un tps fou à tout m'expliquer, me faire goûter plusieurs saveurs, me montrer pas mal de cigarettes électroniques (et pas forcément les plus chères pr ceux qui parlent du chiffre) et a même attendu que je ne tousse plus (lol) avant de me laisser acheter quoi que ce soit. Jy retourne régulièrement pr mes produits et l'accueil reste toujours identique. Donc vraiment les mécontents je pense que c'est presque de la paranoïa !!! 🤣 Lool

La vendeuse pas du tout aimable , très hautaine et prix assez exagérés comparé aux marchés des e-cigs , j’ajoute que j’ai cette impression de déranger quand je rentre dans la boutique j’y suis allé deux fois pour des résistances , je déconseille bcp mieux ailleurs

Pas aimable

Vendeuse tres sympathique malgre les turbulences de mon fils :) A l'ecoute et de tres bon conseil - merci !!

❤️

Un accueil et des conseils au top merci Delphine

Petite boutique très sympathique avec néanmoins un choix important de matériels. Une conseillère très professionnelle à l'écoute des clients. Elle maîtrise parfaitement son travail et prend le temps nécessaire pour vous expliquer ou vous faire tester les différentes saveurs. Je recommande vivement cette boutique qui propose d’ailleurs de bons tarifs et des remises grâce à la carte fidélité.

Super bien reçue et vraiment pas hautaine . J'ai testé au moins 10 produits pour trouver ma saveur. Elle a m'a vraiment bien conseillée . Super avenante... merci pour l'accueil.

madame trés compétente , et satisfait du SAV

Très professionnel Très bonne accueil

Je me présente en boutique fin juillet pour acheter du Red Astaire, madame me fait la morale, veut décider à ma place quel goût je devrais vapoter. Non mais ça va pas ?! Cest le client qui décide ! Arrêtez de vous prendre pour un médecin. Malgré la fermeture on peut toujours mettre un avis bcp plus tard ne croyez pas que les clients a peine quittent votre boutique pensent à vous mettre des avis . Vous êtes tellement désagréable, froide, arrogante, que ça donne pas envie de vous expliqué la raison , faites pas senblon de pas comprendre pourquoi vous êtes mal notée Adieu ,plus jamais !

Vendeuse antipathique pas qualifiés non professionnels ne pense qu'à faire du chiffre service après-vente déplorable.

Très bon accueil, vendeuse très pro, très sympa et avenante. De très bons conseils.

Très bon accueil. Grand choix. De bons conseils. Des prix corrects quand on imagine que les frais fixes sont bien plus importants que pour un magasin en ligne.

Bonjour, Entièrement satisfait de mon passage dans votre magasin. Efficace et agréable, je recommande fortement cet établissement.

De très bons conseils pour arrêter la cigarette

Très accueillante de bons conseils et très sympathique.je recommande ce point smoke.

Vendeuse au top je recommande et produits français