Etam Lingerie et Prêt-à-porter Boutique de lingerie

Un accueil et un service irréprochable. On sent qu'il y a une nouvelle responsable très chaleureuse. Je suis agréablement surprise par de tels changements. Bravo 👍

Aucune compétence dans la prise en charge d’un retour. Fonctionnement plus qu’étonnant d’Etam: choix du click and collect en 2h, réponse du magasin « stock introuvable », le site se permet d’envoyer l’article en magasin sans autorisation. Plus besoin de cette commande, je demande un refus de colis au magasin, et là prise en charge déplorable « vous n’avez rien à faire, et moi non plus, vous serez remboursée sur votre compte client » Je ne vais pas attendre 14 jours pour un remboursement, j’ai dû insister pour que la caissière s’occupe du litige au lieu de m’envoyer balader. Je ne passerais plus commande dans ce magasin, ni sur le site.

Vendeuse sympatique et agréable! De superbes produits pour les fêtes 🎄

Une boutique Etam toujours bien agencée, rangée et assez propre. Large choix de produits. Tarif élevé en comparaison à la qualité mais bon... Beaucoup de choix, dernière boutique prêt à porter + lingerie du coin, grand parking c'est un plus. Concernant l'équipe, changement fréquent et comme partout certaines vendeuses très serviables d'autres manquent même de politesse.

étant déjà allé deux fois au magasin et fait des achats. J’ai pu constater que les vendeuses et la responsable du magasin très souriante, très aimable très bon accueil et très bon conseil. Bravo à toute l’équipe.

Merci du fond du coeur à Sarah de m'avoir aidé à me sentir à nouveau féminine et sexy en sous-vêtements, d'avoir pris le temps d'écouter qu'elles étaient mes attentes et dans quels soutien-gorges je me sentais le mieux. J'ai passé une heure fabuleuse qui m'a reboosté alors merci pour tout ! Le magasin est propre et les vêtements ou sous-vêtements sons dans les tarifs pratiqués habituellement. Valentine

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Suite à un défaut sur un tee-shirt la boutique a refusé l'échange de l'article. Vérifier correctement vos articles avant le passage a la caisse sinon ce sera trop tard Vendeuse pas sympa ce cache derrière son règlement Passé votre chemin

Les vendeuses sont désagréables. Elles ont aucune notion de contact et de vente. Pas un bonjour, ni un au revoir, aucun conseil... Je me suis fait agresser parce que j'ai essayer des vêtements de la nouvelle co, qui étaient en attente pour les mettre en rayon. J'ai rangé les vêtements et je suis partie sans achats. Prenez exemple sur les vendeuses de NAFNAF Mulhouse.

Vendeuses pas aimables, non disponibles s'en fou totalement du client. Dommage pour la marque j'aime beaucoup la collection mais les vendeuses donnent envie de fuir.

Conseils de qualité et bel accueil. Merci beaucoup à Laetitia.

Très déçu ! Je demande un emballage cadeau, pour commencer il est payant mais la vendeuse n’a même pas été capable de m’emballer l’article, elle m’a tout mit dans un sachet l’article même pas plié, le prix encore dessus.. alors on paye le service et il n’est même pas effectué correctement ! Ensuite je demande le temps pour les échanges car c’est un cadeau de noël, on me répond 30 jours, je demande si pour noël il laisse un délais supplémentaires, elle me répond que les consignes pour ca n’ont pas encore été donné que ca viendra seulement d’ici 2/3 semaines et que du coup pour ma date d’achat c’est 30 jours et c’est tout… super nous n’avons même pas le droit d’anticiper nos achats de Noël, ce n’est pas comme si c’était 4 mois à l’avance que je faisais mes achats! Enfin bref, très déçu. Je n’y retournerais plus!

Beaucoup de choix pour madame

Almedina m'a conseillé et a fait preuve d'un grand professionnalisme du début a la fin. je recommande vivement, excellente vendeuse , merci 😉

Magasin sympa. Personnel accueillant juste prix peut être un peu élevé et choix des tailles assez restreint

Personnel sympa. Grand choix en sous vêtements et belle collection de vêtements.

Pas beaucoup de soldes...en culottes rien, à part 2 culottes achetées la 3ème gratuite...ce ne sont pas des soldes ça...

Toujours un moment agréable avec Rachel,Lucie et Clara

Nul nul ! Vendeuses très désagréables. Je n'y retournerai plus, je suis ressorti en ayant laissé tout mes articles, même pas le droit d'essayer plusieurs tailles, du jamais vu 🙄 A fuir !

Prix assez élevé

Je suis parti aujourd'hui chercher des affaires chez Étam et j'ai été super contente de Leïla qui est une très bonne vendeuse et qui m'a très bien conseillé merci de lui donner une prime

Beau magasin, vendeuses sympathiques et compétentes, bon conseil surtout qd on vient faire un cadeau pour Madame..... sans trop s'y connaître

Aucun bonjour , la conseillère de vente était en train de compter sa caisse après 14h pour du commerce excusez-moi mais ça ne l’es pas

Accueil chaleureux et professionnel, tout est fait pour que la cliente soit satisfaite. Les articles sont très bien rangés ce qui facilite le choix. Élisabeth et Leyla sont dynamiques et très à l'écoute des attentes des clientes!

Un choix qualité prix raisonnable

Magasin aéré et bien rangé. Les vendeuses sont sympathiques et à l'écoute.

Magasin très bien, on est bien conseillé. Je préfère acheter quand je vois les marchandises et surtout pas sur internet c'est mon choix

Personnel pas très sympa...

Merci à la vendeuse Elisabeth, très aimable et de bons conseils

Magasin et vendeuses au top. Très arrangeante, Leila m a cherché une parure à Etam Mulhouse qu il n avait plus à Kingersheim.

Bon accueil et surtout de très bons conseils. On m'a apporté de bonnes idées et je suis répartie enchantée de la boutique !! Merci

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Domage que les tailles s'arretent a 44/46

Top de très belles choses bien conseillées

J'ai été très bien accueillie et servie par la vendeuse Sarah, souriante et de très bon conseil, je l'a remercie. À très vite.

Des manteaux très sympathiques

Bonjour un très jolie magasin j'ai eu un gros coup de cœur pour la jolie vendeuse leila je tenez à te remercier pour ton professionnalisme est ta gentillesse !

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Je tenais à féliciter le magasin Etam de Kingersheim déjà pour sa tenue qui est parfaite mais plus précisément je tenais à remercier la vendeuse Élisabeth pour ces conseils qui m'ont été d'une très grande utilité. Je suis passé jeudi 7 octobre dans l'après midi et j'en suis sorti plus que ravie par mes achats. Elle a été à disponible et très à l'écoute de mes demande. Merci Élisabeth!

Boutique au top! J’ai été accueillie avec un très beau sourire et surtout j’y ai reçu de très bon conseils. La vendeuse (Elisabeth) a été adorable, efficace et ultra professionnelle !!! Un grand merci !

Accueil très agréable, personnel à l écoute et de bon conseil. Merci particulier à Elisabeth mes filles et moi même avons été ravies de vos conseils.

Merci à cette jeune fille Elisabeth. Tres à l ecoute, pleine de gentillesse. Une vendeuse hors paire. Cela fait longtemps que je ne suis pas tombé sur une personne si professionnelle et à l ecoute. Merci Elisabeth et merci à toute l equipe J adore ce magasin

Je découvre ce magasin pas mal on ni trouve de beaux vêtements.

👍

Une équipe au top. Un magasin clair et bien rangé. La nouvelle collection est juste superbe. Un accueil à ne pas manquer.

Bien

Super accueil chaleureux, très bonne conseillère sur les produits à l'attente du client merci beaucoup, cordialement 👍👍.

Bon produit, personnel serviable et agréable.

Dommage plus beaucoup de choix

Ne chercher pas un maillot de bain si vous n'êtes pas un mannequin...

Bonne prise en main de la part des vendeuses. Elles m'ont aidé pour le choix des tailles des soutien-gorge Très bon conseil Je recommande

Je me suis rendu dans ce magasin en janvier, j’ai été particulièrement choquée par son état. Habituellement si bien rangé et si bien mis en valeur, il n’y avait rien de tel. Les vendeuses étaient pas professionnel du tout ! Elles étaient deux, l’une flânait dans le magasin (assez petite et blonde) l’autre brune assez jeune, ne savant pas comment gérer une caisse. Enfin bon, je n’y suis plus retourner

Superbe équipe A l écoute de ses clientes

Ce matin, je suis allée faire un petit tour à Etam au Kaligone à Kingersheim avec mon fils de 11 mois et ma fille âgée de moins de 3 ans en plein apprentissage de la propreté. On flane dans les rayons et là ma fille : maman, il y a pipi qui vient. Je lui demande alors : ça presse ou tu peux attendre ?, elle me répond ça presse maman, tout en serrant ses petites jambes. Je m'approche des caisses vers une vendeuse en lui expliquant la situation. Elle me répond non. Je lui demande comment je peux faire, car ma fille va se faire pipi dessus et qu'elle ne peut se retenir très longtemps. Elle répond de toute façon avec le covid c'est interdit. Folle de rage, j'ai rendu les articles que je comptais essayer et je suis partie. Je suis prête à respecter toutes les règles sanitaires, mais un peu de bon sens et de respect pour les enfants surtout ... On ne me reverra plus jamais là bas et mes proches non plus d'ailleurs ... INADMISSIBLE.

Magasin très bien rangé et avec beaucoup de choix. Vendeuses au top et très patientes. Merci beaucoup !

Bon accueil. Vendeuses tres sympa!

Il y avait personne et les vendeuses ont rien a faire.

Nous ne trouvions pas une robe dans le magasin de Houssen, et avons donc demandé à la responsable de vérifier le stock sur Kingersheim. Elle a téléphoné devant nous,et les vendeuses de Kingersheim lui ont répondu que la robe, qui apparaissait pourtant sur le stock,n'était plus en magasin. Nous nous sommes déplacés de Houssen à Kingersheim et avons trouvé la robe soit disant absente, tant mieux pour nous, mais dommage pour le professionnalisme des vendeuses de Kingersheim.

Très bien accueilli et la petite vendeuse avec sont décolletée vert oulala 😊

18h38 : plus possible d'aller en cabine nous dit une vendeuse sans explication... la caissière compte déjà sa caisse alors que nous sommes 6 clientes encore en magasin et qu'il est sencé fermé à 19h... Toutes les clientes reposent leurs articles et prennent la porte... jamais vu ça!

Belle boutique propre et la vendeuse sympa et serviable

Au top

Boutique accueillant, personnel pas pro, ne connaissant pas leur catalogue, dommage

J aime bien ce magasin

Lieu très bien rangé, propre. ALINE la vendeuse très sympathique et professionnelle dans ses recommandations. Je conseille ce magasin à tous.

Chouette magasin avec de belles offres, les vendeuses sont de bon conseils

Très bon Magasin !!!

Ma femme trouve toujours de jolies choses dans cette boutique.

Pas terrible l'accueil

J adore

C'est avec une régularité peu commune que je suis entraîné dans ce shop par les filles (mon épouse, ma fille). L'accès est facile et ce grand parking supprime le questionnement du stationnement. C'est dans des endroits comme que vous vous rendez compte de l'écart de choix entre fille et garçon. De la jalousie ? Oui, sans nul doute. Un vaste choix d'articles, de couleurs et de taille. Du sous-vêtement au bijoux vous dis-je. Moi aussi, je voudrais un kigurumu Licorne ! Je dois vous faire une confidences : il y a des articles vraiment sympa, comme cette veste rayée oversize... Ce qui est cool, on a le temps de regarder, essayer. Le personnel de la boutique est vraiment sympa et de bon conseil. Dernière et bonne surprise, les prix sont réellement abordables au regard de la qualité des produits. Seul bémol, je ne recommande pas les chemisiers à cause de la matière qui me semble de qualité inférieure ou en tout cas pas agréable à porter. Pour le reste, foncez !

Du choix surtout dans la lingerie mais à des prix un peu élevés.

Bel espace pour la lingerie mais peu de choix pour le prêt à porter

2h de détente pur pour se faire plaisir en essayant (et achetant) de belles choses !

Très bien la vendeuse Céline au top !!très bon conseil

Un magasin qui a de belles choses le seul Bémols il manque Mme M...... Qui est de bon conseil

Du choix, nous y retournons regulierement et mon epouse est ravie. Ma carte bleue moins. Accueil sympa. Personnel peu intrusif mais a l ecoute. Bravo

Grand parking et 2 étals en 1

Vendeuses toujours souriantes.

On en parle de la vendeuse d'une cinquantaine d'année qui n'accueille pas ses clients , et qui est froide comme pas possible plus jamais je retourne dans se magasin inadmissible pour une enseigne comme Etam .

Grands choix de sous vêtements peu chère

Bon rapport qualité-prix.Personnel agreable

Bonne boutique avec un côté lingère mais également un côté vêtement.

Très beau magasin

Trop peu de choix selon moi...

Boutique propre, vendeuses super sympa.

Perso j'adore cette boutique, très bon rapport qualité prix. Le personnelle est très agréable et professionnelle👍 Je recommande

Bien bon accueil

Super boutique a petit prix. Et personnel au top

Personnel a l'écoute, produit de qualité, beau magasin propre et bien rangé.

Génial !

Très bon magasin bon service.

Magasin sympathique Beaucoup de cabines d'essayage

Grand choix, belle sélection