Clara Morgane Store Boutique érotique

Arnaque! J'ai commandé plusieurs articles dont 1 est arrivé endommagé : le plastique était ouvert! Pourtant le carton n'avait rien, donc Clara Morgane m'a envoyé un produit déjà endommagé ! J'ai écris 2 formulaires de contact : aucune réponse ! J'ai appelé aujourd'hui : aucune réponse ! Quel manque de professionnalisme! J'avais fait une première commande il y a plusieurs années et j'en étais contente mais là ?! Qu'est-ce qu'il se passe pour qu'il n'y ait plus aucun SAV ? Ce n'est pas normal! Sans mon remboursement, je ferai appel à un avocat car je suis dans mon droit de demander un retour sous 15 jours post-livraison.

Je suis fan de Clara Morgane mais 40€ 2 lubrifiants en boutique et 30€ en ligne. Il n'y a pas un problème là?🤦‍♂️

A FUIR, produit affiché en stock sur le site alors que en rupture ... Service client ne répond pas aux mails ... Impossible de se faire rembourser ...

Première et dernière commande en ligne. J'ai commandé 2 articles. En réceptionnant mon colis je constate qu'un n'est pas la taille que j'avais commandé. Je fais un mail. Pas de réponse. Je décide donc de contacter le service client. On me demande de renvoyer l'article avant de m'expédier la bonne taille. Je m'exécute. 15 jours après aucunes nouvelles. Je refait un mail. Pas de réponse. Je rappelle. On me redemande la taille et on me dit que le colis sera envoyé. 15 jours après je rappelle à nouveau vu que toujours pas de colis reçu (j'ai plus fait de mail du coup vu que pas de réponse). La on me dit que le colis n'a pas été scanné par la poste donc perdu/volé. On me propose un avoir car soit disant plus la taille en stock alors que sur leur site l'article est encore disponible. Je refuse l'avoir car entre temps je suis allée acheter ce qu'il me fallait dans une autre boutique..... Je demande donc un remboursement car je ne souhaite vraiment pas retenter l'expérience et la j'attend toujours mon remboursement.... 😑Merci Clara morgane store

Espérez que ce que vous achetez fonctionne et fonctionne longtemps car dès qu'il y a un problème....plus personne! service client injoignable. Comme d'autres clients, il y a des sites bien plus sérieux. A fuir

J'ai commandé calendrier dédicacé depuis le mi septembre et je n'ai aucune nouvelle, impossible de contacter qui que ce soit. Déplorable. Première et dernière fois.

Rapport qualité prix excellent. Personnels discrets, souriants et disponibles.

Boutique très luxueuse mais néanmoins décomplexée et accueillante. Les vendeuses étaient très sympathiques et pleines de bon conseils, j’y retournerai avec plaisir lors de mon prochain séjour à Paris !

Boutique en ligne à éviter : service client absolument injoignable, on ne répond ni au téléphone ni aux mails malgré une dizaine de tentatives en deux semaines, ça leur évite de traiter les demandes de retour et de SAV... Premier et dernier achat, la prochaine fois je commanderai dans une boutique plus sérieuse.

Magasin très cher.

Je me suis déplacée en boutique et j'ai reçu un super accueil, un belle écoute et des produits de qualité. La vendeuse est a l'écoute et de bon conseil ce qui a permis de me proposer les articles adaptés à mon besoin.

Ça ne vos pas les prix Tissu trop fragile. Bref déçu de cette marque..

Un endroit juste magnifique avec une vendeuse au top à l'écoute du client. J'ai acheté un calendrier dédicace et la vendeuse m'a offert un autre calendrier.

Quelle expérience ! Alors que notre couple était en train de s’effondrer une visite impromptue à cette boutique et la rencontre avec Driss a tout changé. Grâce à ses judicieux conseils nous avons sû trouver un renouveau formidable sitôt les rideaux tirés.

Je cherchais un cadeau pour ma copine, et j'ai trouvé mon bonheur. Le choix est varié, a des prix plutôt corrects. Heureusement, un vendeur très charmant a su m'aiguiller avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande

J'ai fait plusieurs achats dans cette boutique et je ne suis pas du tout déçue, au contraire! J'ai trouvé exactement ce que je cherchais, je suis ravie. Un très grand merci à Driss pour ses conseils et sa bienveillance, je reviendrai à coup sûr :)

La boutique esthétiquement relève clairement le niveau de la rue qui l’abrite. Le choix des produits est sympa, et la femme a l’accueil aux alentours de 17h-18h étais très gentille et souriante (je l’ai entendu dans une discussion avec d’autres clients c’était son premier jour, et j’espère pour elle son dernier) Au bout de 2 minutes dans la boutique on a entendu des hurlements, des hommes manifestement dans l’arrière boutique s’hurler dessus et menacer de ce frapper. Cela a durée un long moment, les clients souriais de gêne mais les propos étais d’une rare violence, et vu le bruit des meubles ont dû voler. La jeune fille a l’accueil à garder la tête froide du début à la fin essayant j’imagine de relever le niveau.. Quand les autres vendeurs ou gérants je ne sais pas on fini par remonter ils ne ce sont pas excusez auprès des clients ou de leur collègue et ce sont tournée vers la jeune vendeuse en lâchant un froid « Alors j’espère que t’a fait des ventes… » Ensuite ils ont fait partir les clients (enfin foutu dehors) car ils ferment sois disant à 18h mais ce n’est clairement pas ce qui est indiqué Je m’assurais qu’aucun de mes amis mettent les pieds dans cette boutique qui malgré les apparences plus élégantes que les autres de la rue, est sûrement la plus malsaine !

Un mardi la vendeuse reçoit assise. Deux heures plus tard toujour assise 4h plus tard couchée sur le comptoir... Les ventes ne doivent pas décoller

Nous étions dans cette boutique en novembre et nous avons été choqués 😲 il y avait beaucoup de jouets à choisir. Nous avons particulièrement adoré les lubrifiants ❤️

Assez déçu de mon passage hier au CMStore, je m'attendais à bien plus de choix sur les produits CM ainsi qu'un vrai accompagnement et conseils de la vendeuse totalement absente 😭 Les accessoires achetés semblent avoir été déjà ouverts (pas testés heureusement 😋) , mais remis dans des boîtes différentes 🤔 Dommage je suis resté sur ma faim, même si j'ai craqué pour quelques jouets... 😍 Bisou Clara 😘

Très bon magasin au moins il y a du du choix et l'accueil c'est un magasin qui est très très bien il y a du choix surtout pour les hommes comme pour les femme gros bisous Clara Morgane 😘

Le samedi 22 entre 15 h et 16 h a été une expérience très agréable. Une merveilleuse vendeuse agréable et à l'écoute m'a bien conseillé et c'est une des raisons qui me donnent envie de repasser en plus de produits passionnants.

Magnifique boutique merci beaucoup à Catherine qui m’a super bien recommandé les produits je reviendrai pour la bienveillance et gentillesses de Catherine

Boutique sublime, très bien agencée, propre. Ca contraste avec les sex shops du quartier. Produits de super qualité et à des prix très raisonnables !

Très belle boutique, des produits qualitatifs et des prix aussi intéressants que sur internet. la responsable est très agréable et conseil très très bien. je retournerai avec plaisir. Bravo Clara.

Super vendeuse pleine de bons conseils

Pourquoi c'est fermé à 18h40 ? Les Parisiens n'ont aucun respect pour le temps des autres...

Réactifs résolution d un problème rapide bon courage pour l ouverture merci pour l attention portée