Arsène Valentin Lens Boutique de cigarettes électroniques

Bouteilles de recharge liquide de très mauvaise qualité la pression fait sauter le bouchon et entraîne beaucoup de dégâts (vêtements, canapés complètement abîmés avec l’absorption d’un liquide aussi gras). Cigarettes électronique problème de qualité également (changé deux fois) appareil éteint et la batterie surchauffe et déclenche la résistance, l’appareil se trouvant pour la première fois dans ma poche j’ai été brûlé au niveau de la cuisse et fuite du liquide avec la surchauffe qui dégrade le pantalon. Les autres fois lappreil se déclenché seul étant posé et éteint, même en pleine nuit…(imaginez les risques). Quand je me suis rendu en boutique pour faire part des premiers problèmes le vendeur (je pourrais passer des heures à démonter son comportement je me contenterai de dire que le commerce c’est tout sauf pour cette personne) a nié toutes responsabilités de la marque et s’en ai suivi un échange très peu cordiale qui aurait pu déraper au vu de l’attitude arrogante de ce « vendeur ». J’ai revisité le magasin lors la présence du manager qui a été beaucoup plus professionnel m’a changé la cigarette (qui est aujourd’hui morte au bout de 3semaines) et a demandé au gérant d’engager une demande d’indemnisation auprès de l’assurance pour les différents dégâts subis (j’ai bien évidemment dû transmettre toutes les preuves, photos à l’appui, factures, devis…), mais hélas depuis plus de nouvelles plus de réponses à mes relances et cela fait maintenant plus de 6mois.

Lieu désign avec un accueil au top ou l on trouve tjs de superbes saveurs grâce à de bons conseils avisés de Seb ! Merci je recommande

La meilleure boutique pour tous les amateurs de la vape à Lens ! Accueil chaleureux, services et conseils trés professionnels et sur mesure . Prix très abordables avec en plus un service de point de fidélité. Promotion régulièrement ! Service de liquide vrac rechargable avec un très grand choix de parfum pour tous les goûts ! Sérieusement je recommande à 100%, vous ne serez pas déçu !

je conseille fortement d’aller acheter les goûts de cigarettes électronique et le reste d’ailleurs. c’est pas cher, par rapport à d’autres. Seb est grave sympa au passage 😌 Si vous avez un soucis ils sont là pour vous aidez, c’est cool ✨

Super magasin, super vendeur et des tarifs attractifs sur le DIY même par rapport aux différents sites internet.Franchement je recommande à 100 %.

Très bon conseil pour passer à la vape, pas mal de produit, personnel très sympa

Toujours sympa et prix raisonnable

Client depuis quelques mois dans cette boutique ( au nom de bellement), aujourd’hui expérience catastrophique avec un énorme manque de respect je m’explique : Achat d’une nouvelle cigarette électronique le mois dernier, et une nouvelle résistance mardi aujourd’hui la cigarette ne fonctionne plus car d’après le vendeur ( costaud à barbe ) je le cite « je fait n’importe quoi avec la cigarette » Car la résistance aurait cramer. Donc on me vends une cigarette de 200w avec une résistance de 70w et sa serait moi qui ferait n’importe quoi ? Si vous vendez un produit d’une certaine puissance assurée vous de vendre des produits cohérent, ou prévenez qu’il ne faut pas dépasser une certaine puissance et cessez d’accuser les clients de mauvaise utilisation devant d’autres clients. Vous travaillez dans le commerce et comme je vous ai dit un client sa se respecte. ( gardez vos réflexions) De plus vous indiquez une ouverture de boutique a 14h30 et vous ouvrez la porte a 14h27 pour dire ( non j’ouvre pas je reviens dans 10 minutes je vais chercher mon café …) Ayez un minimum de professionnalisme, vous tenez un commerce. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce commerce qui n’a aucun respect pour ses clients.

Conseiller fort sympa et gentil, accueil chaleureux et convivial, ne pousse pas a la conso. Une erreur sur mon achat et vite répare. J'ai trouvé ma boutique

Très bon chop très bon accueil des années que je suis pas retournée j'adore t'assure mon Seb ❤️❤️

De bons conseils

Salut !personnel très sympa et très professionnel à su me combler !

Entre pour un renseignement, j ai kiffe le magasin agreable, bien décoré et le vendeur sympa, si vous utilisez une cigarette electronique, allez y n hesitez pas. Vous ne serez pas déçu.

Super accueil vendeur super sympa répond à toutes les attentes et parfois c’est pas simple super le mélange red astaire , après 10 ans avec le même liquide arrêté par la marque ,j’ai trouvé le remplacent grâce à votre vendeur 👍🏻 Top je recommande vivement

Très bon vendeur, et il y a du choix, belle boutique.

Mention spéciale pour cette boutique de Lens, toujours un bon accueil, de bons conseil et bonne ambiance ! Rien à redire si ce n'est : continuez ainsi !

Personnel très professionnel, à l'écoute de vos besoins afin de vous proposer le matériel le mieux adapté. En l'occurrence, pour ma part, arrêt total d'une consommation tabagique depuis 4 décennies. Je recommande vivement cet Établissement.

Super ! Accueil,conseil, accompagnement, tout y est !!! Bravo super magasin je recommande !!!! Mercii pour votre professionnalisme !!! A très vite 😉😉😉👍👍

Accueil au top , vendeurs à l'écoute, excellent conseil, prix attractif et bonne humeur, je recommande vivement !!

Super sympa, prix abordables et vendeur au top. Très satisfait, je reviendrai !

Personnel sympathique et de bon conseils. Produits de qualité. Je recommande !

Personnel souriant et a l'écoute

Très professionnel très accueillant très bien renseigné top 👍👍👍 merci

Toujours un plaisir d'aller dans ce shop

Super accueil

Première visite et accueil très chaleureux.Conseiller tres professionnel et sympathique.Merci à vous.A bientôt

Vendeur au top, il est de très bon conseil et connaît parfaitement son domaine.

Super shop avec un personnel super accueillant et de bon conseil 👍

Nickel

Du choix, de la qualité, régulièrement arrivage de nouveautés, et très souvent des belles promos ! Un accueil très agréable et toujours de bons conseils ! Je recommande fortement !

Très bon shop sur lens ! Vendeur à l’écoute et de bon conseils.. Rien à dire 5/5

Boutique au top, produits au top aussi. Vendeur agréable & très accueillant. :) Bonne ambiance je recommande.

Accueil top souriant aimable et très professionnel de bons produits pour tout les goûts et les budget sa vaut le détour

Très bon magasin, je recommande

Magasin top ! Le vendeur est juste agréable à l’écoute conseil parfaitement bien !! Rien à ne redire le conseil vivement !!! Il connaître son travail sur le bout des doigts !!! Vraiment rien n’a redire !!! J’y retournerais les yeux fermés

Accueil très agréable un vendeur au top (Sébastien), très gentil, sympathique, et à l’écoute des clients, donne de très bon conseil et une connaissance du produits énorme ce qui permet d’être renseigné et aider pour le premier achat d’une cigarette électronique comme mon copain et moi, prix abordable.Je vous recommande vraiment ce magasin et je retournerai sans problème dans se magasin !

Première achat d’une CE avec ma compagne, le vendeur (Sebastien) très accueillant, très souriant (vu qu’on a plus les masque on peut le voir), très professionnel et a l’écoute de nos attentes, il a su nous donner de très bon conseille sur la cigarette électronique, les différents goûts selon nos préférences, enfin tout ça pour vous le recommander car je suis très satisfait de mon achat et je reviendrais les yeux fermés ! A bientôt et bonne vapes ! 😉

Super magasin et le gérant très cool et super pro en plus de ça c'est un seb alors c'est normal . 😊

Super accueil avec plein de bonne humeur , ça redonne le sourire ainsi service des produits souhaités nickel avec énormément de conseils sur les produit , le magasin a une superbe décoration avec un côté potion magique qui est très original avec beaucoup de choix dans le magasin , très satisfait des produits . Les puffs il y’a énormément de goût comparé au autres commerce.

Super magasin, très bonne accueil Sébastien de bon conseil sympathique. très bon magasin je vous le conseille .

Très bon accueil, toutes les fois où j’y suis allé j’ai eu réponse à mes questions et des produits de bonne qualité je recommande fortement 👍

Tres bien accueillie et conseiller on y retournera

Shop très agréable Le personnel est sympa et pro Des choix à en perdre la tête mais mon préféré citron vert cactus miam miam Un des meilleurs shop sur le secteur de Lens Les tarifs sont plus que raisonnables

Je fréquente le shop de Lens depuis maintenant plusieur année. Le monsieur qui tiens la boutique connais son job sur le bout des doigts, toujours agréable et plus est toujours de bon conseils. Bref un service et des produits de qualités ! Merci Alternacig Lens 🙂

Super, vendeur au top, qui a su prendre du temps pour me conseiller, foncez 👌😄

Vendeur agréable prix pas cher donne des bon conseil je vous le recommande😁

Accueil agréable, boutique sympa ,vendeur au top comme d'hab et qui donne de très bons conseils ,pas déçu de mon achat.

Très bon rapport qualité prix, le magasin a su apporter des réponses à mes interrogations et me conseiller par la même occasion. Je recommande plus que tout, d'autant plus que les vendeurs sont très sympathique ^^

Très bon accueil

Très bonne boutique,vendeur agréable et de bons conseils pas déçue du tout

Très bonne accueil bde très bon conseil et un large choix de produits personnel trop bien je recommande sans hésiter ce lieu

Super bien accueilli, pareil pour le conseil, les produits sont top, je recommande! Merci

La team Alternacig vous assurez grave bravo 👍👍👍👍

Très bon magasin de vape. Très grand choix de produits, super accueil avec le sourire, agréable. merci 🙏

Vendeur sympa et de bon conseil 👍

parfait !!! le vendeur est accueillant et tres commerçant ! le moindre soucis il le règle ! un super service après vente !!!!!

Franchement pas déçu, très pro, explication au top et ne pousse pas à la vente. 👍

Très bon conseils pour arrêter la cigarette avec un appareil sans tabac merci l'équipe

Equipe Super sympa et très pro Beaucoup de choix Dispose d'un distributeur de liquide en vrac(bar a vap)

Très bon magasin, personnels ultra sympa et beaucoup de choix pour le goût

Accueil au top ! Vendeur super agréable ! J'ai étais il y'a 2 jours pour m'acheter une cigarette électronique , il m'a super bien conseillé ! Je repasserai ça c'est sûr !

Vendeur au top, toujours de bon conseil, vous pouvez y aller les yeux fermés :)

Franchement j'ai rien n'a dire, il donne de bon conseils pour les produits

Vendeur très professionnel connaît son taf et ses produits Prix très intéressant pas cher du tout Vous pouvez vous rendre les yeux fermés

Vendeur au top, agréable et à l'écoute. Je recommande 😉

très très bien , super accueil, très commerçant, prend le temps de bien expliquer ...je suis très contente de mes achats. et je recommande vivement !!!

Vendeur désagréable.

Super boutique et super accueil !! 😁

Super magazin super acceuil super conseil 👍👍👍

Très beau magasin avec beaucoup de choix. Bon accueil. J'y suis allée pour acheter une cigarette pour mon mari ( cadeau) le vendeur m'a très bien conseillé sur mon achat. Bon rapport qualité/ prix.

Alternacing Lens Accueil agréable , prix raisonnable , produit de super qualité et connais parfaitement c'est produit

Magasin au top . Un large choix de matériel et de e.liquide. le personnel a l'écoute des clients.

Boutique de Lens parfait. Seb de très bon conseil rien a redire. Et même prix que le net la sympathie avec 😍

Super shop vendeur au top.merci et continuer avec vos super conseils

Super magasin ,il y a souvent des promos ,personel agréable. Le top

Très bon magasin de vape: propre , pas cher , et super vendeur . Merci a Sébastien qui m'a bien conseillé lors de mon achat avec l Aegis de geekvape super résistante pour le boulot elle est déjà tombé de 10m sans casse juste éclat de peinture. Je recommande 👍 edit: mon retour sur l arôme full moon dark que seb ma conseillé très fruité très (trop?) sucré et légèrement frais parfait pour l été franchement merci seb je le régale ca le change du pinkman vapirevape sans être dans les extrêmes.

Serveur peu aimable avec sa clientele qui nous a menti sur les prix, premiere et seule fois ou je rentre dans ce commerce, je déconseille fortement

Superbe boutique et vendeurs extra. Prix défiants quasi toute concurrence je recommande à tout ceux qui veulent une bonne vape de qualité

Shop que je recommande vivement vous y trouverez ce qu'il vous faut, il y en a pour tout les goût. Et ce Shop est très variés tant au niveau des liquides que du matériel 😉

Je viens de revenir de chez alternacig et le mag est tjs aussi superbe, le vendeur seb tjs aussi sympa serviable et donnant tjs de bon conseil....et concernant les prix ils sont + que convenables.....y aller les yeux fermés 😉

Magasin super personnel au top du top je conseil à tous ce magasin

Très bon Shop de vape💨 , rien à dire des promo intéressantes et le rapport qualité prix et top . Très bonne accueil, je vous le recommande 😉👌

Boutique au top, bon conseil, vendeur qui connaît le taf, rien à dire, il met à l'aise, parle avec son client et n'est pas juste la pour vendre son matos. On peut créer nous même notre parfum de liquide à mg près. Je recommande sans hésitez alterna cig !!!

Ma copine a demandé conseil ! Très gentil , il connais son métier!

Très bonne accueil et très gentil. Bon conseil et très convivial.

Super accueil, du choix tant au niveau du matériel que des jus ! Toujours de bons conseils et à l'écoute ! Sait toujours nous diriger vers des produits qui nous intéresseront à coup sûr ! Depuis des années je reste fidèle !

Vendeur très sympathique , à l écoute , de bon conseil , je recommande vivement

Une bonne présentation pour des produit haute gamme qui fuit + de 200€ achat chez ce magasin pour 2 tête similaire qui fuit franchement une horreur ma 1 ère fois labas ma dernière a ce montant on fait des promo chez eux il offre 1 produits valeur 3€ même a peine 1% du prix quand sa fonctionne je veut bien quand ça fuit ces hors de prix

Un très bon accueil, très pro et toujours à l'écoute de ses clients. Je le recommande à tout les vapoteurs des moins et plus initié. Bonne vap à tous. 😉🤘🤘💨💨

Super

J'ai longtemps hésité avant de poser ce commentaire, mais franchement ...pas savoir respecter les horaires affichées c'est vraiment médiocre. Je me suis retrouvé plusieurs fois comme un con devant votre magasin censé être ouvert ! Vous avez de la concurrence sur Lens maintenant et il serait peut-être temps de se sortir les doigts ! En tout cas moi je viens plus chez vous.

Haut !!

Meilleure boutique pour vapoteurs sur la région de Lens. Le vendeur est top compétent et d'une gentillesse a toute épreuve. Les conseils du pro, ça compte.

Super magasin bon conseille le vendeur super agréable

Sébastien vous accueil toujours avec le sourire et sa bonne humeur, il saura vous conseiller au mieux sur vos attentes, résultats on y retourne ;)

Bons conseils vendeurs à l'écoute des attentes du client là j'ai été pour un chargeur pour accus plus rapide que celui que j'avais Sébastien m'a conseillé celui d'une marque que lui utilise et maintenant je met 2 fois moins de temps que l'ancien merci encore👌

Pour ma part je vais au shop de sin le noble vendeur et magasin au top avec un large choix de box super sympathique je conseil vraiement ca change des shop au alentour .

Toujours de bons conseils 😁 très pro et souriant .

Pas toujours les produits Bons conseils

Que vous commenciez la vape ou que vous soyez un geek chevronné il y auras certainement ce que vous cherchez. Les prix y sont correct bien que pas les plus bas du marché sur certains produits mais il s'en rapprochent. Vous pouvez aussi vous y faire préparer par exemple un 250 ml de E liquide à votre gout

Très bon vendeur rien à redire

A bannir ... ne pense qu'à l'argent... fuyez pour votre porte monnaie !!!!!

magasin ouvert le lundi contrairement à ce qui est indiqué . magasin pas le moins cher que j ai pu trouver mais vendeur sympa et pro . matos de qualité et la plupart des grandes marques . donc pas déçu sans être en extase . note 3,5/5

De très bons conseils dans ce magasin et un service au top! La vendeuse prend le temps de conseiller et elle sait de quoi elle parle, ce qui n'est pas le cas dans les autres boutiques lensoises. Choix conséquent de produits de qualité (pas de chinoiseries inconnues).

Super vendeuse très agréable et n'hésite pas à passer le temps qu'il faut pour bien expliquer les choses à ces clients ! Je recommande cette boutique !

La vendeuse est catastrophique, elle fume encore, elle ne pense qu'à son chiffre et se faire bien voir par ses patrons, le minimum dans la vape, est d'avoir des vendeurs concernés et convaincus par leur produit, la, c'est loin d'être le cas ... bonjour la crédibilitė, ne vous fiez pas à son sourire, elle est malhonnête ! et si vous voulez entendre des inepties sur les batteries 12H, 14H, 20H ... Passez votre chemin.